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Dr. med. Klaus-Dieter Stock

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

07931/97050

Dr. Stock

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

Sprechzeiten

Mo
09:00 – 12:00
15:00 – 18:00
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2 Standorte

Praxis Dr. med. Klaus-Dieter Stock Facharzt für HNO-Heilkunde
Ha-Heinr-Ehrler-Platz 32,
97980 Bad Mergentheim
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Meine Kollegen (1)

Praxis • Praxis Dr. med. Klaus-Dieter Stock Facharzt für HNO-Heilkunde

Note 3,5

3,5

Gesamtnote

3,4

Behandlung

3,0

Aufklärung

3,3

Vertrauensverhältnis

4,0

Genommene Zeit

3,6

Freundlichkeit

Optionale Noten

3,4

Wartezeit Termin

4,5

Wartezeit Praxis

2,5

Sprechstundenzeiten

3,8

Betreuung

4,0

Entertainment

3,7

alternative Heilmethoden

3,8

Kinderfreundlichkeit

3,6

Barrierefreiheit

3,0

Praxisausstattung

2,5

Telefonische Erreichbarkeit

3,0

Parkmöglichkeiten

1,8

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (27)

Alle7
Note 1
2
Note 2
1
Note 3
1
Note 4
0
Note 5
2
Note 6
1
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
11.10.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0

Schnelle und Kompetente Hilfe

Durch die neue Nutzung von Hörgeräten traten bei mir einige Probleme auf.

Schnelle und Kompetente Hilfe, die sich in einer kurzfristigen Termin vergabe wieder spiegelte. Team sehr freundlich und höflich bemüht einem schnell helfen zu können.

Sicherlich ist kann ein Einkauf im Kaufland schnell erledigt werden, doch spätestens an der Kasse geht Unmengen an zeit drauf für ... nix.

Herr Dr. med. Stock (HNO) konnte mir meine Ängste nehmen und gab mir einen guten rat. Ruhige und sachlich Aufklärung, die sich nicht unbedingt organisch verifizieren lässt doch viel mehr mit der neuen Handhabung und Nutzung zu tun hat.

Einfach top Arzt, und zeit sollte ein jeder für einen Facharzt besuch mit bringen !!!

09.10.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
OHNE
NOTE

Terminänderung nicht eingetragen

Wegen akutem Tinitus telefonisch Termin vereinbart. Erst Freitag 10 Uhr, dann 30 min. später aus beruflichen Gründen geändert auf Freitag 16:20, mit Bestätigung der Änderung durch eine Praxismitarbeiterin.

Heute von Tauberbischofsheim hingefahren und um 16:20 dort gewesen, nur um zu erfahren, dass der Termin um 10 Uhr gewesen wäre und ich diesen verpasst hätte. Nun wäre es eine Möglichkeit gewesen, dies zu bedauern und anzubieten, mich heute noch irgendwie reinzuschieben.

Doch die Dame am Empfang hat nur lapidar festgestellt, dass sie das nicht verbockt hätte und nun auch nichts ändern könne. Der Termin wäre nun vergeben und nichts mehr zu ändern. Sie könnte mir einen neuen Termin an einem anderen Tag vorschlagen.

So bin ich unverrichteter Dinge wieder heimgefahren.

_____________________________

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

13.06.2019
5,0

Trotz Termin 2 Stunden warten

Trotz einem Termin und Notfall mussten wir 2 Stunden warten. So was geht gar nicht. Inakzeptabel!!!

13.03.2019
2,2

Guter Arzt, aber lange Wartezeiten

Insgesamt war ich mit der Behandlung zufrieden. Ich finde es aber eine Unverschämtheit, dass man zunächst etwa 20 Minuten in der Warteschlange an der Anmeldung steht, nur um danach nochmal 90 Minuten auf eine 5-minütige Behandlung zu warten. Das MUSS besser gemanaged werden.

11.06.2018
6,0

Katastrophe!

Hab als Notfall angerufen. Sitze zuhause mit Schmerzen und Gehörverlust und die Damen weigern sich, mit einen Termin zu geben. Absolutes No-go!!!

Weitere Informationen

Weiterempfehlung48%
Profilaufrufe42.878
Letzte Aktualisierung31.03.2020

Danke , Dr. Stock!

Danke sagen

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