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Priv.-Doz. Dr. Dr. Jürgen Konert

Arzt, Urologe

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Priv.-Doz. Dr. Dr. Konert

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Meine Kollegen (1)

Gemeinschaftspraxis • Dres. Jürgen Konert und Jeannette Hoang-Böhm

Note 5,2

5,2

Gesamtnote

4,5

Behandlung

5,5

Aufklärung

5,5

Vertrauensverhältnis

6,0

Genommene Zeit

4,5

Freundlichkeit

Optionale Noten

5,5

Wartezeit Termin

6,0

Wartezeit Praxis

4,5

Sprechstundenzeiten

5,5

Betreuung

3,0

Entertainment

4,5

alternative Heilmethoden

3,0

Kinderfreundlichkeit

3,0

Barrierefreiheit

3,0

Praxisausstattung

3,0

Telefonische Erreichbarkeit

2,0

Parkmöglichkeiten

3,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (13)

Alle2
Note 1
0
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
2
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
14.01.2020 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
5,0
5,0

Einfach zu lange Wartezeiten trotz Termin

Ich bin schon sehr lange Patient bei Dr Konert bzw- jetzt Frau Hoang Böhm. Aber es wird immer schlechter.

Trotz Termin ist 1 Std Wartezeit Standard geworden, und dann schnell schnell. Beschwert man sich bekommt man Vortrag über Ärztemangel und KKK einsparungen-

Ärztin kam sogar einmal ins Wartezimmer und hat sich sehr viel Zeit genommen uns darauf aufzuklären, was jetzt schon wieder alles eingespart werden soll.

Telefonisch kommt man garnicht erst durch

13.11.2019 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
OHNE
NOTE

Behandlung und Termine

Termine werden zeitlich nicht eingehalten - Termin um 8.00 aber Personal erst 8.05 anwesend. Dann warten aber schon 9 Patienten, die Termine zwischen 8.00 und 9.30 haben... Wartezeit bis 9.00.

Behandlung schnell und effektiv - vielleicht zu schnell.

Keine Auskunft auf PSA Wert bei telefonischer Anfrage - man muss eben vorbeikommen und einen Termin vereinbaren - warum ???

Praxisteam am Empfang gereizt!

Telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe - hatte Rückruf der Praxis auf meinem AB. Habe dann zu verschiedenen Zeiten 19 mal versucht die Praxis zu erreichen - Fehlanzeige. Man wird weggedrückt oder es ist besetzt oder es läuft ein Band, dass auf Schließung wegen Urlaub vor 14 Tagen hinweist - einfach eine Zumutung.

Das müsste eigentlich bei so viel Personal für zwei Ärzte besser gehen.

01.07.2017 • privat versichert • Alter: 30 bis 50
5,4
5,4

Schlechter Umgang mit Patientendaten, Schlechte Abläufe, unfreundliches Personal

Bisher wurde ich nicht genötigt eine Rezession zu verfassen, aber mein Besuch vergangene Woche zur Nachuntersuchung meines Nierensteines tut dies nun. r 6 Wochen nach meinem Nierenstein wartete ich vergeblich auf die Steinanalyse und erhoffte mir neue Erkentnisse bei diesem Termin. Auf meine Anfrage wurde mir vom Personal schnell der Bericht in die Hand gedrückt mit dem Vermerk, ich solle doch bitte selbst nachlesen und entsprechend handeln. Zudem wurde mir die Akte eines weiteren Patienten mitgegeben!!!

Die Nachsorge bestand aus einer Röntgenaufnahme (5min), einer Jodinfusion zur Nierenfunktionsprüfung (15min), einer weiteren Röntgenaufnahme (5min) und einem abschließeneden Gespräch mit der Ärztin (1min). Das ganze Delirium hat 3h15min in Anspruch genommen, da zwischen jedem Patienten ein OP-Termin vereinbart wurde.(Kein Notfall!)

Bei einer erneuten telefonischen Nachfrage weigerte sich die Ärztin mir eine Auskunft zu der Steinanalyse und die weiteren präventiven Maßnahmen zu nennen. Ich solle doch bitte einen erneuten Termin vereinbare. (Wartezeit ca. 4 Wochen!)

Aus diesen besagten Gründen werde ich diese Praxis nicht mehr besuchen und hoffe damit weiteren Patienten solche Erfahrungen zu ersparen! Mit freundlichen Grüßen

Archivierte Bewertungen

15.10.2016 • Alter: über 50
5,2
5,2

Gefährlicher Quacksalber

Unverantwortlich handelnder, gestresster und gehetzter "Mediziner" (wohl aufgrund seines Lehrstuhles und seinen schriftstellerischen Tätigkeiten), der eher selten anzutreffen ist. Sah über sehr langen Zeitraum tatenlos zu, wie sich mein Zustand dramatisch verschlechterte (Prostatakarzinom, dann Knochenmetastasen und mehrere Krebsgeschwüre im Abdomenbereich).

Ich kann jedem nur dringend abraten ihn zu konsultieren.

28.04.2016 • privat versichert • Alter: über 50
1,6
1,6

Jederzeit wieder

Praxis ist gut organisiert, musste kaum warten, Personal + Arzt sehr freundlich und kompetent

=> ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

Weitere Informationen

Weiterempfehlung46%
Profilaufrufe10.035
Letzte Aktualisierung24.01.2017

Danke , Priv.-Doz. Dr. Dr. Konert!

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