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Pieperstr. 10, Bardowick

Carsten Hedemann und Martina Cienia

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jameda Siegel

  • Top 20
    Juni 2022

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Standort: Carsten Hedemann und Martina Cienia

Habe mir einige Implantate gegönnt. Hat alles super geklappt. Ausgezeichnetes Terminmanagement und sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Parkplätze direkt vor der Tür.

Sehr ausführliches Gespräch über Implantate • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit auf Termin
Wartezeit in der Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung in der Praxis
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Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
Umgang mit Angst-Patienten

Standort: Carsten Hedemann und Martina Cienia

Unsere ganze Familie ist seit vielen Jahren bei Frau Cienia in Behandlung! Sie ist kompetent, arbeitet sehr gewissenhaft und gründlich und wir fühlen uns immer tadellos versorgt. Auch unsere Kinder hatten noch nie "Angst vor dem Zahnarztbesuch", dafür hat auch das freundliche Team gesorgt. Es wurde immer Mut zugesprochen, Händchen gehalten, ein Scherz gemacht und gelacht. Wir vergessen Frau Cienia auch nicht, wie sie an einem Freitag privat aus Hamburg kam, um bei unserer Tochter eine Eiterbeule (die über Nacht entstand) zu entfernen. So konnte sie am Schulausflug teilnehmen. Noch Fragen???

Rundum zufrieden • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Carsten Hedemann und Martina Cienia

Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin bei Frau Cienia. Immer eine top Behandlung, nie Probleme gehabt. Sehr kompetent und freundlich. Auch die Helferinnen!!!
Als mir als Kind ein Zahn gezogen werden musste, ist sie extra an ihrem freien Tag nur für mich in die Praxis gekommen!

Sehr empfehlenswert • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Carsten Hedemann und Martina Cienia

Habe bisher nur gute Erfahrungen mit dieser Praxis (beide Ärzte).
Terminabsprachen, die eingehalten werden. Behandlungen mit Erklärung der Sitution bzw. Beantwortung von Patientenfragen. Kompetent und freundlich!

Freundlich, Termine werden eingehalten, kompetent, sehr empfehlenswert, • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Carsten Hedemann und Martina Cienia

Mieses Zeitmanagement und Praxismangament, leider mussten wir mit meinem Zweijährigen Sohn trotz Termin 45+ min. warten, angeblich wegen Schmerzpatienten. Behandlung dauerte dann noch nicht mal 5 min. Hätte man ihn nicht vorher mal kurz reinschieben können? Oder mal vorher Bescheid sagen können , wie lange es dauert. Mitdenken wäre sehr schön, aber anscheinend zu viel verlangt, habe bei Terminvergabe extra nachgefragt , da erklärte man mir, man käme mit Termin gleich ran.
Der Kleine war dann so übermüdet, die Behandlung hätte man sich dann auch sparen können, hat dann nur noch gequakt und war völlig übermüdet.
Ärztin schien auch nicht ganz so geschult gewesen zu sein mit Kleinkindern....
Naja, nächstes mallieber bei einer anderen Praxis.

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Wartezeit mit 2jährigen 45min • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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