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Dr. Bechtler
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Dr. med. dent. Michael Bechtler

Zahnarzt, Implantologie, Parodontologie

Stiefenhofer Platz 4
22885 Barsbüttel

Telefon:
Homepage:
040/6700872
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1,0

Bewertung vom 03.10.2017

Kompetent, freundlicher Arzt

Wenn Dr. Bechtler nicht so kompetent gehandelt hätte würde ich heute eine Protese tragen. Meine Zähne sind nach der Paradontose alle fest geblieben. Für mich gibt es keinen besseren Zahnarzt."  Mehr

Note

5,2

Archivierte Bewertung vom 20.09.2015

Daumen UNTEN!

Die Behandlung bei dem Zahnarzt Dr. med. dent. Michael Bechtler , Stiefenhofer Platz 4, 22885 Barsbüttel war bei mir bis jetzt noch irgendwie ok, er hatte aber immer wenig Zeit für die Behandlung. Dabei habe ich im Warteraum sehl viel länger sitzen müssen. Einmal war die Rekordzeit, bis ich dran war, 1Stunde und 15 Min. Das heisst, ich könnte innerhalb von 75 Min auch andere Sachen erledigen können. Aber ich hatte solche Ehre, dass ich alle Zeitschriften im Warteraum durchlesen durfte. Den Zahnarzt finde ich mit der Zeit unseriös, hektisch, zu schnell, versucht mich, möglichst schnell wieder herauszuschicken, etwas taktlos, zeigt eindeutig, dass er kein Interesse an die neuen oder Kassenpatienten hat. Er fühlte sich wie ein sehr beliebter Zahnarzt. Die Mitarbeirinnen vorne am Empfang sind auch nicht unbedingt patientenfreundlich. Einmal sollte ich bei der Behandlung von einer anderen Patientin mitkriegen, wie Dr. Bechtler zu ihr so laut unhöflich war, die Türen waren offen und alle im Warteraum durften diese peinliche Situation mitbekommen. Und als die Dame völlig rot hinausmarschierte, hatte sich die Mitarbeiterin in Rezeption mit ihr nicht verabschiedet. Vielleicht war sie eine Kassenpatientin. Leider sind meine Daumen jetzt unten!"  Mehr

Note

3,8

Archivierte Bewertung vom 13.03.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent, aber unhöflich

War mit abgebrochenem Zahn da. Meinen Zahn hat er prima versorgt, auch mich auch über weiter anliegende Behandlung aufgeklärt. War aber sehr in Eile, sprach über meinen Kopf hinweg mit seiner Sprechstundenhilfe über mich in der 3. Person ("Sie ist..." und "Sie hat ..."). Sind "Patienten" ein Ding für ihn? Auf verkrampften Kiefer reagierte er ungeduldig und versuchte ihn mit Druck weiter zu öffnen, statt mir Zeit zum Entspannen zu geben. Hat mir auch deutlich signalisiert, dass er kein Interesse an mir als Kassen(!?)patientin hat."  Mehr

Gesamtbewertung  (3)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(1)
2,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(1)
3,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(1)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(1)
2,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
3,0
 
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