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Dr. Stephan
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· Augenärzte in Bergisch Gladbach (Stand 06/2019)
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Dr. med. Andreas Stephan

Arzt, Augenarzt

AUGENZENTRUM Berg. Gladbach Dres. Andreas ...
Hauptstr. 142-144
51465 Bergisch Gladbach

Telefon:
Homepage:
02202/34010
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Mo.

08:00-11:00
13:30-17:30

Di.

08:00-11:00
13:30-17:30

Mi.

08:00-11:00
13:30-17:30

Do.

08:00-11:00
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Fr.

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1,0

Bewertung vom 28.05.2019

Kompetenter und netter Arzt

Sehr freundlich super erklärt würde ich immer empfehlen"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.04.2019

Grauer Star OP Wahnsinnsergebnis Komplikationslos

Selbstverschuldet zu lange gewartet. Konnte auf dem Auge nichts mehr sehen. OP verlief rasch und ohne Probleme. Habe sofort nach der OP Schon durch Schleier sehen können. Jetzt einige Tage danach habe ich das Gefühl schärfer sehen zu können als vorher. Bin zwar lichtempfindlich und laufe derzeit noch mit Sonnenbrille herum, aber ansonsten habe ich weder Schmerzen oder sonstige Einschränkungen. Tolle Arbeit und tolle Betreuung von allen Mitarbeitern. Ohne Vorbehalte jederzeit zu empfehlen. B.K."  Mehr

Kommentar von Dr. Stephan

Danke für das Lob. Gebe ich auch gerne weiter:)).  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.04.2019, privat versichert, Alter: über 50

Tolles Team - perfekte Betreuung - Katarakt OP - Multifokale Linse re+li

Durch eine Empfehlung bin ich vor ca. 6 Monaten zu dem Augenzentrum Dr. Stephan gekommen und bin von der ersten Kontaktaufnahme bis zum letzten Termin bei der Nachsorge der OPs einfach top umsorgt worden. Sachlich und fachlich kompetent, immer hilfsbereit mit viel Empathie für jeden Kunden, so habe ich die Zeit im Augenzentrum empfunden - egal wer mich betreut hat. Das Ergebnis der Katarakt OP mit einer multifokalen Linse ist einfach überwältigend. Mit jetzt fast 54 Jahren ohne Brille so klasse sehen zu können ist ein völlig neues Lebensgefühl. Danke an Hr. Dr. Andreas Stephan (Operateur) und das Team. Herzliche Grüße Andreas Bockheiser"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.03.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Tolle Augenklinik

Seit vielen Jahren bin ich sehr zufriedener Patient in der Augenarztpraxis. Vor kurzem hat mich Herr Dr. Andreas Stephan am Grauen Star operiert. Obwohl ich schon 84 bin, ist alles gut verlaufen und meine Sehkraft hat sich deutlich verbessert. Das gesamte Team der Augenklinik war äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!"  Mehr

Kommentar von Dr. Stephan

Vielen Dank für Ihren Zuspruch. Wir geben auch weiterhin unser Bestes....  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.02.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Medizinische Unterstützung und Betreuung/ Katarakt - rechtes und linkes Auge

Sehr geehrtes Augencentrum-Team, ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich für die professionelle Betreuung Ihrer sympathischen Damen in Bensberg und Bergisch Gladbach bedanken. Der medizinische Eingriff wurde von Ihnen ausgiebig erklärt. Des Weiteren wurde der Ist-Stand während der Operationen mir permanent mitgeteilt. So wurde mir die Angst/Nervosität genommen. Das Ergebnis ist für mich, soweit ich dieses als Laie beurteilen kann, phänomenal. Die Sehfähigkeit ist wiederhergestellt. Vielen Dank Markus Heppner P.S. Weiter so."  Mehr

Gesamtbewertung  (18)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,4
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(16)
1,9
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(16)
1,8
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(16)
1,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(16)
1,4
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(14)
1,9
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(7)
1,6
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(13)
1,2
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(11)
1,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(16)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(16)
2,5
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(14)
2,1
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(14)
1,1

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Stephan über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Stephan.
freundlicher Umgang mit Kindern
sehr freundlich
 
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