Dr. med. Franzen ist ein hochqualifizierter Facharzt und Chirurg. Er hat bei mir, im Evangelischen Krankenhaus Bergisch Gladbach, einen arthroskopischen Eingriff am Knie vorgenommen. Mir wurde die Erkrankung und die Behandlungsstrategie vorher genau erklärt.

Die medizinischen Voruntersuchungen in der Praxis, Diagnose der Meniskusverletzung, als auch der komplette Ablauf während der Operation war ausgezeichnet und empathisch.

Ebenso in der Nachsorge, ist man als Patient bestens aufgehoben. Das gesamte Team der Arztpraxis ist stets hilfsbereit, freundlich und sehr gut organisiert. Es gibt quasi keine Wartezeiten.

Nachdem ich mehr als ein Jahr Knieschmerzen hatte und eine von einem anderen Orthopäden empfohlene ACP-Therapie nur kurzzeitig Linderung brachte, habe ich mich entschlossen, mit den CD`s des bereits gemachten MRT´s einen anderen wohnortnäheren Orthopäden zu suchen.Aufgrund diverser Einträge im Internet bin ich so auf die Praxis Dr.Franzen aufmerksam geworden. Die Terminvergabe war zeitnah und der Kontakt mit allen Mitarbeitern der Paxis verlief durchgehend gut organisiert und freundlich.

Die Wartezeit vor den Terminen war sehr kurz, die längste betrug höchstens 15 Minuten.

Das persönliche Gespräch mit Herrn Dr. Franzen bestätigte mir dann die positiven Bewertungen aus dem Internet.

Er wirkte fachlich sehr kompetent und nahm sich für meine Fragen Zeit. Deshalb entschied ich mich dafür, eine Miniskus-OP von ihm durchführen zu lassen.

Auch hier erfolgte die Terminvergabe sehr kurzfristig, wurde dann allerdings durch den Corona-Ausbruch erstmal verschoben. Als das EVK Bergisch Gladbach wieder externe OPs zuließ, wurde ich sofort von der Praxis kontaktiert und mit neuen Terminen für Vorgespräch und OP versorgt.

Der Eingriff verlief gut und Dr. Franzen kam persönlich nach meiner Verlegung auf ein Zimmer vorbei, um sich nach mir zu erkundigen. Gegen Abend rief er mich auf dem Handy an und fragte, ob ich gut nach Hause gekommen sei, obwohl wir bereits am nächsten Morgen einen Termin zur Nachbesprechung und Kontrolle hatten.

Alles in allem fühle ich mich bei Herrn Dr. Franzen und seinem Team sehr gut aufgehoben und kann ihn nur weiterempfehlen.

Seit vielen Jahren bin ich Rückenpatientin. Nach 2 Bandscheiben Operationen habe ich sehr lange nach einem guten Orthopäden gesucht und mit Herrn Dr. Franzen einen sehr guten Arzt gefunden. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, erklärt Behandlungsmöglichkeiten verständlich und nimmt mich und meine Beschwerden ernst. Ich habe ihn einer Nachbarin empfohlen. Sie sollte an der LWS operiert werden. Herr Dr. Franzen hat ihr eine OP erspart und die richtige Therapie verordnet. Ich kann ihn uneingeschränkt weiter empfehlen.

Kurz und sachlich dieser Arzt.Kompetent, ich möchte keinen anderen Orthopäden mehr. Danke für Ihre Behandlung......sehr erfreulich Ihr Team......