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Dr. Mertens
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Dr. med. Claudia Mertens

Ärztin, Augenärztin
Weiterbildungen: Ambulante Operationen

Nonnendammallee 96
13629 Berlin

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
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Bewertung vom 29.11.2017

1,0

Die beste Ärztin, die ich je erleben durfte.

Nachtrag November 2017: Seit nunmehr 3 Jahren sind wir Patient*Innen von Frau Dr. Mertens. Meine erste Meinung ist eher noch bestärkt worden. Mittlerweile ist meine komplette ...  Mehr

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Das sagen Patienten über Dr. Mertens

Note

1,0

Bewertung vom 29.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Die beste Ärztin, die ich je erleben durfte.

Nachtrag November 2017: Seit nunmehr 3 Jahren sind wir Patient*Innen von Frau Dr. Mertens. Meine erste Meinung ist eher noch bestärkt worden. Mittlerweile ist meine komplette Familie dort mindestens…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.08.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenz und Freundlichkeit in einer Person

Langfristige Beschwerden und erfolglose Behandlungen haben mich am Ende zu Frau Dr. Mertens geführt. Am Ende sind die Beschwerden weg und viele Wochen erfolgloser Bemühungen anderer Kollegen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.07.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Augenbehandlung

Die persönliche Ausstrahlung, der nette Umgang mit dem Patienten und die große Fachkompetenz."  Mehr
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Dr. Bauer

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Note

1,2

Bewertung vom 06.07.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ungewöhnlich Artzbegegnung

Frau Dr. Mertens' Praxis liegt direkt "vor meiner Türo". Daher bin ich mit einer akuten Bindehautentzüdung spontan hingegegangen und wurde sehr freundlich behandelt (wobei eine von drei…  Mehr

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