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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2
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Bemerkenswert

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sehr freundlich
sehr gute Behandlung

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 16.08.2018

1,0

Sehr liebe und tolle Ärztin :)

Ich bin durch meine Expartnerin auf Dr. Mertens aufmerksam geworden (hat meiner Ex das Augenlicht gerrettet, als sie noch klein war). Dr. Mertens ist sehr herzlich, freundlich, ...  Mehr

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Note

1,0

Bewertung vom 16.08.2018, Alter: unter 30

Sehr liebe und tolle Ärztin :)

Ich bin durch meine Expartnerin auf Dr. Mertens aufmerksam geworden (hat meiner Ex das Augenlicht gerrettet, als sie noch klein war). Dr. Mertens ist sehr herzlich, freundlich, liebenswert, lustig…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.07.2018, privat versichert

Rundherum gut betreut !

Jeder Mensch hat eine andere Wahrnehmung, aber diese eine Bewertung kann ich nicht nachvollziehen. Die Praxis ist geschmackvoll und mit viel Liebe eingerichtet, die Damen am Empfang super kompetent…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.02.2018, Alter: über 50

Fachkundig und freundlich

Wegen Problemen mit den Augen bin ich ohne mich anzumelden in der Praxis von Frau Dr. Mertens aufgeschlagen. Ich wurde freundlich Empfangen und nach einer kurzen aber freundlichen Belehrung doch beim…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 12.02.2018

Behindertengerechter Zutritt

Sollte vllt im Erdgeschoss nicht im 2.OG sein die Praxis,für ältere,behinderte Leute nicht grad zu empfehlen."  Mehr

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