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Dr. Potthöfer
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Dr. med. Simone Potthöfer

Ärztin, Augenärztin
Weiterbildungen: Ambulante Operationen, Psychosomatische Grundversorgung

Dres. Tim Behme Simone Potthöfer und Miriam ...
Ansbacher Str. 13
10787 Berlin

Telefon:
Homepage:
030/7817207
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Mo.

09:00-12:00
15:00-18:00

Di.

09:00-12:00
15:00-18:00

Mi.

09:00-12:00

Do.

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Sa.

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Das sagen Patienten über Dr. Potthöfer
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Note

2,2

Bewertung vom 14.01.2019

Ewige Wartezeit bei Terminvergabe und in der Praxis

Über die gut 3-minütigen Behandlung lässt sich prinzipiell nichts schlechtes sagen, die Wartezeit bei der Terminvereinbarung (4 Monate) und die Wartezeit in der Praxis trotz Termins sind katastrophal. Teilweise mussten Patienten im Wartezimmer stehen. Das lässt sich anderswo auch besser organisieren. Wir hoffen auf Verbesserung."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.11.2018, gesetzlich versichert

Eine äußerst fachkompetente Ärztin, die auch schwierige med Fragestellungen löst

Ich möchte mich auch auf diesem Wege bei Frau Dr. Potthöfer sehr herzlich für Ihre bisherige umfassende Hilfe und fachärztliche Kompetenz bedanken. Frau Dr. Potthöfer mit ihrer sehr angenehmen und verständnisvollen Art gewinnt sehr schnell das Vertrauen ihrer Patienten, das sie mit ihrer souveränen Fachkompetenz untermauert. Nach bisher vier erfolgreichen Augenoperationen kann ich Frau Dr. Potthöfer von ganzem Herzen weiterempfehlen. Gerade das Augenlicht ist für mich existenziell und ich kann echte Hilfe gar nicht hoch genug bewerten und mich dafür bedanken. Wer wie ich das Glück hat von dieser Ärztin behandelt zu werden, kann getrost seiner weiteren medizinischen Betreuung und dem vollen Heilerfolg entgegen sehen. Rolf-Jürgen Czerny"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 19.03.2018,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

3 Stunden warten haben sich gelohnt

Ich habe eine spezielle Erkrankung und einen Marathon an Ärzten hinter mir. Ich musste sehr lange an meinem ersten Termin warten, da die Koordination mit der sehschule nicht geklappt hat. Frau Potthöfer hat sich dann aber eine halbe Stunde Zeit genommen und mir alles in Ruhe erklärt. Eine sehr kompetente Augenärztin!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.01.2018, Alter: 30 bis 50

Sehr freundliche und kompetente Ärztin

Nimmt sich viel Zeit, sehr freundlich, Kindern gut zugewandt. Das Praxismanagement kann damit nicht mithalten. Lange Wartezeiten auf Termine, fast immer Wartezeiten von 1-1,5 Stunden auch bei vereinbarten Terminen, die Arzthelferin sind mäßig freundlich. Wir kommen nach wie vor, weil wir Frau Dr. Potthöfer ärztlich und im persönlichen Kontakt schätzen, allerdings immer mit einem gewissen Gruseln wegen der Wartezeiten, wehalb wir die Kontrolltermine strecken......."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Eine ausgezeichnete Augenärztin!

Frau Dr. Potthöfer ist freundlich, untersucht sorgfältig und nimmt sich Zeit für Erklärungen. Wirklich sehr zu empfehlen. Das Praxispersonal ist ebenfalls sehr freundlich"  Mehr

Gesamtbewertung  (15)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,7
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,7

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
2,9
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(9)
3,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
1,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(10)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(9)
2,4
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(5)
2,8
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(7)
1,9
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(6)
2,8
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,6
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(9)
2,7
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(7)
3,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(10)
1,4

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Potthöfer über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Potthöfer.
sehr gute Aufklärung
lange Wartezeit auf Termin
 
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