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Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Bewertungen zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen Andere

Seit mehr als 10 Jahre bin ich Glaukom-Patient bei Prof. Dr. Erb. Es gab sofort einen Plan, wie langfristig Sehverschlechterungen entgegengewirkt werden kann. Nach 4 OPs, davon 2 stationär in der Augenklinik an der Frankfurter Allee, bin ich sehr dankbar und froh über die Behandlungsstrategie und -erfolge. Die jetzt erfolgten Tests und der Augeninnendruck waren erneut ausgezeichnet. Prof. Dr. Erb ist ein hervorragender Augenspezialist, insbesondere für schwierige Fälle, und sehr zu empfehlen
Im Empfangsbereich geht es gelegentlich sehr hektisch zu und ich bin erstaunt, wie gut und freundlich das Personal mit Patienten dabei umgeht. Allerdings habe ich schon Situationen mitbekommen, wo ein Patient mit ganzer Familie ankommt und alle sofortige Behandlung fordern. Auch diese Ausnahmesituationen werden i.d.R. professionell gemeistert.

Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Absolute Kompetenz in Untersuchung und Beratung. Vielen Dank für Ihre Zeit und die umfassende Betrachtung der möglichen therapeutischen Optionen. Ich werde mich gerne durch Sie/Ihr Team weiter behandeln lassen.

Professor Dr. Erb - uneingeschränkte Empfehlung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Alternative Heilmethoden
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Nach langer Suche habe ich endlich einen außerordentlich kompetenten und sehr freundlichen Augenarzt gefunden. Der Professor hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und hat mir alle Behandlungen und die bevorstehende Augen OP ausführlich erläutert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und gewertschätzt.

Sehr kompetenter, freundlicher Professor für Augenheilkunde • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Betreuung
Praxisausstattung
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Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Dr. Erb hat den Ruf, eine Koryphäe seines Gebiets zu sein, seine Behandlung scheint entsprechend hervorragend zu sein. Die gesamte Organisation der Praxis ist allerdings katastrophal: mehrstündige Wartezeiten in der Praxis, schlechte telefonische Erreichbarkeit, keine Reaktion auf schriftliche Anfragen per Internet-Kontaktseite, unfreundliches, bisweilen unverschämtes Personal, unmögliche Enge im Wartezimmer, völlig unzureichende Corona-Vorkehrungen und damit unverantwortliches Infektionsrisiko.

kompetenter Spezialist, völlig inakzeptable Kommunikation • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Genommene Zeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
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Alternative Heilmethoden
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Bei mir wurde 1988 beidseitiges glaukom festgestellt. Bis ins Jahr 2005 wurde mit augentropfen therapiert irgendwann wirkte es nicht mehr, danach wurde es immer schlimmer.
Als ich dann den Professor kennengelernt habe, wurde es zum Glück besser. Hat zwar auch insgesamt 10 Op's gebraucht.

Für mich Persönlich ist/war der Professor ein rettender Anker. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Uneingeschränkte Empfehlung! Vielen Dank für Zeit und die erstklassige Behandlung

Super vielen Dank! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Haben lange auf einen Termin gewartet( Praxis fast nicht telefonisch zu erreichen-Unendliche Warteschleifen) wir kamen mit vielen Voruntersuchungen und hatte mehrfach um eine zeitl.Untersuchungsplanung gebeten.Leider vergeblich! Der Hinweis das nun schon 1,5 Std.gewartet wird ohne das ein Arzt sich die Unterlagen angeguckt hat wurde abgebügelt mit den Worten: andere warten auch! Keiner des Teams hat sich vorgestellt, hat einen Satz darüber gesagt das jetzt gemacht wird und was noch wann geplant

Koriephäe aber das Praxisteam in allen Bereichen lässt absolut zu wünschen übrig • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Kinderfreundlichkeit
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Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Kompetenter und sachlicher Arzt, der Klartext redet.
Die Organisation der Praxis ist unterirdisch, das Personal am Tresen unfreundlich, die Erreichbarkeit via Telefon oder eMail katastrophal.
Aber letztlich kommt es mir auf die Kompetenz der Ärzte an. Da nehme ich die schlechten Rahmenbedingungen in Kauf.

kompetent! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenklinik am Wittenbergplatz Dres. Stephanie Pahlitzsch Thomas W. Pahlitzsch & Kollegen

Nachdem ich von Herrn Prof. Erb viel gehört und gelesen habe, bin ich 300 Km gefahren, um seine Meinung zu meinem weit fortgeschrittenem Glaukom zu hören. Meine Erwartungen haben sich mehr als erfüllt: Ich hatte mich gut auf den Termin vorbereitet, und er hat sich dann ausgiebig Zeit genommen, mir alle Fragen verständlich und umfassend zu beantworten. Für sämtliche seiner Empfehlungen hat er mir das Für und Wider erläutert und bei IGEL-Leistungen das Spannugsfeld von Hoffnung und "tatsächlich erwiesenem Nutzen" ehrlich dargestellt.
Ich hatte ihm meine Voruntersuchungen übersichtlich geordnet überreicht. So kam es dann auch nicht zu unnötigen Untersuchungen. Als Selbstzahler erhielt ich dann eine Rechnung, die ich im Verhältnis zur empfangenen Leistung als sehr moderat empfand. Um bei dem Termin wirklich alles für mich nutzen zu können, hatte ich einen kritischen Bekannten mitgebracht. Häufig führt soetwas auch zu angespannten Situationen. Es hatte mich gefreut, dass dies bei Herr Prof. Erb ganz anders war, im Gegenteil, er vermittelte mir sogar den Eindruck, dass er sich darüber insofern gefreut hat, als er so seine Empfehlungen noch effizienter geben konnte. Übrigens, ich musste in seinem Warteraum nur 2 Stunden warten, nach diesem Erlebnis hätte ich auch 4 Stunden gewartet.

Ein freundlicher Arzt mit absolute Kompetenz und klaren Aussagen • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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er geht nicht sehr auf mich als Patienten ein-wichtig sind ihm viele teure Untersuchungen, die über übliche Gesichtsfeld und Sehnerv Untersuchungen bei Glaukom hinausgehen-ohne Konsequenz.

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nicht sehr einfühlsamer Arzt, viele teure Untersuchungen • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Häufig gestellte Fragen