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Dr. Herkner
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Dr. med. Matthias Herkner

Arzt, Facharzt für Allgemeinchirurgie
Weiterbildungen: Spezielle Unfallchirurgie, Ambulante Operationen, D-Arzt

Dres. Matthias Herkner Frank-Joachim Peter
Reichenberger Str. 3
13055 Berlin

Telefon:
Homepage:
030/97981910
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5,0

Bewertung vom 04.05.2017,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nicht weiter empfehlen

Ich habe nicht lange gewartet aber bin nicht zufrieden -nicht genug genommene Zeit, nicht telefonisch erreichbar und nicht so kompetenter Arzt"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.09.2016, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super Arzt, super Praxis. Einfach nur toll.

Auf Empfehlung ( wegen einer sehr gut gelungenen OP ) kam ich zu Herrn Dr. Herkner. In der Praxis wird man sehr freundlich und kompetent empfangen. Das setzt sich beim Arzt fort. Er erweckt sofort Vertrauen und strahlt Kompetenz aus. Nun hat Dr. Herkner zwei Operationen bei mir durchgeführt und ich bin in jeder Hinsicht nur zufrieden und dankbar. Das betrifft auch die Betreuung durch alle Praxismitarbeiter/innen. Ja, es gibt keine Termine und manchmal muss man warten. Na und? Das ist mir lieber, als nach Terminvergabe ewige Verzögerungen hinnehmen zu müssen. Gute Praxen sind nun mal frequentiert! Ich danke herzlich für die tolle Arbeit und habe Menschen, die mir am Herzen liegen, diese Praxis wärmstens empfohlen!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.08.2016,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Eine tolle verrückte Arztpraxis

Sehr nette Ärzte, ich kann nicht klagen . Der Dr.Herkner so wie der Dr. Peter nehmen sich viel Zeit für seine Patienten. Ich wurde schon drei mal operiert von den beiden Ärzten. Keine Probleme gehabt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.06.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetente Ärzte

Ich bin mit dieser Praxis sehr zufrieden. Es gibt kein Bestellsystem, was manchmal zu längeren Wartezeiten führt, dafür wird man aber behandelt, wenn man Beschwerden hat und bekommt nicht erst in drei oder acht Wochen einen Termin. Ich fühle mich ernst genommen und nehme dafür gern die Wartezeit in Kauf. Alle Ärzte in dieser Praxis sind freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.01.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

fachlich kompetenter und freundlicher Arzt

Arzt ist sehr nett, kompetent und kinderfreundlich, nimmt sich bei Bestellung Zeit für den Patienten und hat ein offenes Ohr für Probleme"  Mehr

Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(5)
2,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(5)
2,4
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(5)
1,4
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(5)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(5)
2,2
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(4)
2,8
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(4)
1,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(4)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(5)
2,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(4)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,8

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Herkner über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Herkner.
freundlicher Umgang mit Kindern
 
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