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Prof. Dr. Dr. Bruck
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Prof. Dr. Dr. Johannes C. Bruck

Arzt, Facharzt für Allgemeinchirurgie, Plastischer & Ästhetischer Chirurg
Weiterbildungen: Ambulante Operationen

Kurfürstendamm 37
10719 Berlin

Telefon:
Homepage:
030/2000602424
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5,2

Bewertung vom 20.11.2018

Zu kurze und unfreundliche Beratung

Ich wollte mich von einem kompetenten erfahrenen Arzt bezüglich meiner Schlupflider beraten lassen. Das Gespräch mit Prof. Bruck belief sich auf knappe 20 Minuten. Viel zu kurz und oberflächlich, noch dazu äußerst unfreundlich und unpersönlich. Zu meiner Überraschung musste ich dafür 90 Euro bezahlen, was überhaupt nicht im Verhältnis steht. Ein Grund mehr keinen 2. Termin zu vereinbaren."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.11.2018, privat versichert, Alter: über 50

Verbrennung / Hauttransplantation

Ausführliche Vorinformation, hervorragendes Behandlungsergebnis, sehr patientenorientiertes Verhalten."  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 17.11.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Beratung für Brust-OP

Die Beratung hat mich keinesfalls überzeugt, ganz im Gegenteil. Arrogantes Auftreten, sehr ungehalten und unfreundlich. Da hatte man als Patient das Gefühl, dass der Arzt gar keine Lust mehr hat zum operieren. Fachliche Beratung sehr oberflächlich und eigentlich war ich nach dem Termin nicht schlauer wie vorher."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 10.11.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Erfahrung, Kompetenz und Einfühlung sind untrennbar

Ich habe mich das zweite Mal von Prof. Dr. Bruck operieren lassen. 1990 Brustvergrößerung und 2018 Entfernung der Implantate mit anschließender Bruststraffung. Die OP, der Verlauf der Heilung, alles verlief ohne Probleme. Zusammenfassend kann ich sagen: ein gelungenes Ergebnis und eine sehr glückliche und zufriedene Patientin."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 25.10.2018

Beratung und OP-Wunsch

Beratung nicht zufriedenstellend, da bei jedem Termin eine andere OP-Variante aufgezeigt wurde, aber leider auch nicht bis ins Detail besprochen. Als Patient irritiert mich das und es fehlt mir die fachliche Kompetenz, um die richtige Entscheidung zu treffen. OP-Termin wurde zusammen fest gelegt, mit der Aussage, dass mir hierzu die entsprechenden Unterlagen zugesendet werden. Habe aber nichts erhalten. Bei schriftlicher Nachfrage und Erinnerung dazu, keine Antwort erhalten, was schon sehr unhöflich ist. Einen Tag vor der OP habe ich mich erneut in Erinnerung gebracht und erst dann eine Antwort erhalten, dass die OP nicht statt findet. Sehr respektlos dem Patienten gegenüber und weit entfernt von einem professionellen Verhalten. Wenn ich als Patient einen OP-Termin nicht wahrnehme und rechtzeitig storniere, wird eine ordentliche Entschädigungsgebühr fällig. Das trifft wohl umgekehrt nicht zu. Mir ist dadurch auch ein finanzieller Schaden entstanden. Ein seriöses Verhalten habe ich bei dem Herrn Prof. Johannes Bruck von daher vermisst. In diesem Sinne leider nicht weiter zu empfehlen. Über die fachliche Kompetenz kann ich keine Aussage treffen, da ich nicht operiert wurde."  Mehr

Gesamtbewertung  (26)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
1,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,9
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(21)
1,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(21)
2,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(20)
2,4
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(21)
1,5
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(19)
2,2
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(7)
2,4
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(9)
2,8
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(9)
2,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(15)
1,6
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(19)
1,9
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(16)
2,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(18)
1,6

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Prof. Dr. Dr. Bruck über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Prof. Dr. Dr. Bruck.
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