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Dr. med. Wolfgang Bitter

Name: Dr. med. Wolfgang Bitter
Rating: 4.5

Arzt, Frauenarzt (Gynäkologe)
Weiterbildungen: Akupunktur, Ambulante Operationen, Psychosomatische Grundversorgung

Hildburghauser Str. 5 c
12279 Berlin

Telefon:
Homepage:

030/7214004
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Bewertungen im Überblick

Bewertungskriterien

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,8
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,6
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,8
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,6
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,6

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Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Bitter über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Frauenärzte liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Bitter.

gute Parkplatzsituation

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 23.05.2018

1,2

Arzt meines Vertrauens

- man wird von Dr. Bitter persönlich im Wartezimmer abgeholt - er erklärt alles mit großer Ruhe und beantwortet jede Frage, so dass man alles versteht - er beruhigt vor ... Mehr

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Note

1,2

Bewertung vom 23.05.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Arzt meines Vertrauens

Kommentar von Dr. Bitter

Sehr geehrte Patientin, das gesamte Team und ich bedanken uns für die freundliche Bewertung Mehr

- man wird von Dr. Bitter persönlich im Wartezimmer abgeholt
- er erklärt alles mit großer Ruhe und beantwortet jede Frage, so dass man alles versteht
- er beruhigt vor dem Eingriff
- kommt nach der Aufwachphase ans Bett
- hat abends zu hause angerufen und sich nach dem Befinden erkundigt"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	2,0

Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.	2,0
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.	2,0
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.	2,0
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.	1,0
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.	3,0
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.	2,0
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.	2,0
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.	1,0

Kommentar von Dr. Bitter

Sehr geehrte Patientin, das gesamte Team und ich bedanken uns für die freundliche Bewertung

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1,4

Bewertung vom 04.04.2018

Ein freundlicher Arzt, mit tollen Arzthelferinnen

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis. Die Arzthelferinnen sind toll, kompetent, fleißig und stehen einen immer mit Rat und tat zur Seite.
Dr Bitter ist ein sehr freundlicher Arzt, der sich sich Zeit für seine Patientinnen nimmt. Dadurch sind die Wartezeiten auch mit Termin manchmal etwas länger, aber man kann es verstehen. Hat mich nicht so sehr gestört.
Er hat mich in meiner Schwangerschaft gut betreut, alle nötigen Tests durchgeführt und alle Fragen beantwortet."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,0	Gesamtnote 1,4
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	2,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	1,0
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.	1,0
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.	3,0
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.	2,0
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.	1,0
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.	1,0
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.	1,0
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.	3,0
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.	1,0
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.	1,0

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1,2

Bewertung vom 14.02.2018, Alter: unter 30

Freundlicher Empfang, gründliche Untersuchung

Kommentar von Dr. Bitter

Vielen Dank für die freundliche Bewertung auch im Namen des Teams. Mit freundlichen Grüßen Dr. Bitter Mehr

Ich freue mich so, dass ich eine Praxis gefunden habe welche für mich tolle Öffnungszeiten hat. Der Empfang war trotz späterer Stunde super freundlich. Bei der Aufnahme wurde Blutdruck gemessen, Gewicht usw abgefragt, auch mitgebrachte Befunde eingescannt. Herr Dr. Bitter schaute sich, schon bevor ich reingerufen wurde, die Unterlagen und meine gemachten Angaben an, sodass ich gut vorbereitet empfangen wurde. Sorgen, Erwartungen, wünsche wurden abgefragt und daraufhin untersucht. Klasse!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	2,0
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	1,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	1,0

Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.	1,0
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.	3,0
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.	1,0
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.	1,0
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.	2,0
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.	1,0
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.	1,0

Kommentar von Dr. Bitter

Vielen Dank für die freundliche Bewertung auch im Namen des Teams. Mit freundlichen Grüßen Dr. Bitter

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5,8

Bewertung vom 29.01.2018, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Inkompetente Praxis

Kommentar von Dr. Bitter

Verehrte Patientin. Sie haben sich über die, aus Ihrer Sicht, zu lange Wartezeit geärgert. Wir möchten uns dafür ausdrücklich ... Mehr

Trotz Termin über 1,5 Stunden Wartezeit.
Termine doppelt vergeben!!!
Auf Nachfrage Achselzucken der Schwester,kein Wort der Entschuldigung, sondern die Frage,was sollen wir jetzt machen
Habe wütend die Praxis verlassen.Verspätungen können immer mal passieren,aber nicht in dem Rahmen und nicht auf diese Art und Weise"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	6,0	Gesamtnote 5,8
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?	6,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?	6,0
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?	6,0
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?	5,0

Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.	1,0
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.	6,0
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.	2,0
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.	6,0
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.	3,0
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.	1,0

Kommentar von Dr. Bitter

Verehrte Patientin. Sie haben sich über die, aus Ihrer Sicht, zu lange Wartezeit geärgert. Wir möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Es ist uns mit Sicherheit nicht egal ob sich eine Patientin wohl bei uns fühlt oder nicht. Es stimmt nicht, wie Sie behaupten, dass wir Termine doppelt belegen würden. Es kann aber sein, dass sich Patientinnen mit dringenden Beschwerden bei uns melden, denen wir zeitnah und nicht erst in drei Wochen einen Termin geben müssen und so kommt es an manchen Tagen zu Engpässen. Auch lässt sich die Dauer einer Behandlung nicht immer genau voraussagen, trotzdem versuchen wir allen Patientinnen gerecht zu werden. Sie hatten Ihren Termin um 9:30 Uhr und haben die Praxis um 10:15 Uhr verlassen das sind 45 Minuten Wartezeit. Jeder mag selbst entscheiden ob das zumutbar ist oder nicht. Ich hätte mich gerne persönlich mit Ihnen unterhalten und auch für die Wartezeit entschuldigt, aber sie haben mit den Worten: „Sie könnten nicht noch länger warten, offenbar sehr wütend, die Praxis verlassen, Sie wären im Übrigen unmittelbar danach dran gewesen. Es bleibt allein Ihr Geheimnis wie Sie meine Fachkompetenz, Freundlichkeit und all die anderen Punkte mit der Note 5 oder 6 beurteilen konnten, wo wir uns doch gar nicht kennengelernt haben. Aber anders wäre ja dann auch keine schlechte Gesamtnote herausgekommen und die wollten Sie ja erreichen. Auch darüber mag sich jeder selbst ein Urteil bilden. Mit freundlichen Grüßen, Dr. Bitter

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