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Dr. med. Petra Koßmann
Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Weiterbildungen: Venerologie, Allergologie, Ambulante Operationen
Med. Versorgungszentrum MVZ Berlin-Siemensstadt
Rieppelstr. 24
13629 Berlin
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Note
1,0
Bewertung vom 22.08.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
Schnell zu sehen, freundlich und gründlich.
Ich wurde überwiesen, um ein bestimmtes Problem zu prüfen. Die Empfangsdame war freundlich und effizient, ich musste nicht lange warten und Dr. Kossman war freundlich, warmherzig und sachkundig."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
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1,4
Bewertung vom 23.07.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Hautarzt
Kurz, Knapp, Kompetent, keine langen Wartezeiten, freundliches Personal"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
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1,4
Bewertung vom 17.06.2018, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Gute und nette Ärztin
Es wurde mir eine Salbe verschrieben wurde, mit der nach 2 Wochen meine Hautbeschwerde verschwand"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 1,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
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1,2
Bewertung vom 12.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30, (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Sehr zufrieden
Endlich eine Hautärztin bei der man einen schnellen Termin bekommt - ohne Privatpatient oder schönheitschirurgisch interessiert zu sein. Meine Schwester und ich wurden nach Online-Terminabsprache sehr schnell (keine 5 Minuten Wartezeit - das lasse man sich als Kassenpatient auf der Zunge zergehen) von freundlichen Schwestern aufgerufen.
Frau Dr. Koßmann machte mir einen kompetenten Eindruck, sie diagnostiziert schnell und sicher. Auch das Hautscreening war ohne größere Probleme. Bei meiner Schwester hat sie die viel zu scharfe Aknecreme eines anderen Hautarztes sofort abgesetzt und auf passendere Mittel auf pflanzlicher Basis umgestellt.
Für mich eine klare Empfehlung: Ich brauche jemand der mir schnell und kompetent Hilfe zukommen lässt und auf das unnütze Schnickschnack verzichtet. Ich würde jederzeit wieder hingehen!"
Frau Dr. Koßmann machte mir einen kompetenten Eindruck, sie diagnostiziert schnell und sicher. Auch das Hautscreening war ohne größere Probleme. Bei meiner Schwester hat sie die viel zu scharfe Aknecreme eines anderen Hautarztes sofort abgesetzt und auf passendere Mittel auf pflanzlicher Basis umgestellt.
Für mich eine klare Empfehlung: Ich brauche jemand der mir schnell und kompetent Hilfe zukommen lässt und auf das unnütze Schnickschnack verzichtet. Ich würde jederzeit wieder hingehen!"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
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1,4
Bewertung vom 16.03.2018, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Nett, freundlich, schnell
Ich liebe die Praxis, weil ich online nen Termin machen kann und nicht stundenlang rum telefonieren muss sondern auch Abend, wenn ich Zeit habe als großfamilien Mutti. Die Ärztin ist kompetent und schnell, wenn es sein muss, nimmt sich aber auch Zeit wenn sie das Gefühl hat da ist noch was. Ich bin total zufrieden."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
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2,0
Bewertung vom 19.02.2018, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Kompetente, freundliche Ärztin
Zuverlässige freundliche Ärztin mit gutem Fachwissen. Sehr gute Erreichbarkeit ."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
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1,2
Bewertung vom 08.11.2017, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Kompetent und gut organisiert
Ich gehe selten zum Hautarzt, aber bei diesem Besuch war ich über die kurze Wartezeit überrascht mit gleichzeitiger kompetenter Beratung"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 |
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Note
1,2
Bewertung vom 13.04.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50, (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Ärztin mit Erfahrung und Kompetenz
Ich gehe schon seit knapp 20 Jahren zu Fr. Dr. Kossmann; bin mit ihr sozusagen aus Neukölln nach Spandau gezogen. Wenn es nötig ist, werde ich sie auch weiterhin aufsuchen.
Dass die Behandlung sich manchmal etwas rasch anfühlt, spricht gegen unser System, aber nicht gegen Dr. Kossmann. Aufgrund ihrer Erfahrung, ist sie meiner Meinung nach, auch nach kurzer Begutachtung fähig, eine Diagnose zu stellen. Wenn man nicht lange zum Kaffeekränzchen kommen mag, sondern schnelle Hilfe benötigt, dann ist man hier absolut richtig!!"
Dass die Behandlung sich manchmal etwas rasch anfühlt, spricht gegen unser System, aber nicht gegen Dr. Kossmann. Aufgrund ihrer Erfahrung, ist sie meiner Meinung nach, auch nach kurzer Begutachtung fähig, eine Diagnose zu stellen. Wenn man nicht lange zum Kaffeekränzchen kommen mag, sondern schnelle Hilfe benötigt, dann ist man hier absolut richtig!!"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 3,0 | ||||||||
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Note
2,0
Bewertung vom 20.02.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50, (zu 40 % hilfreich bei 4 Stimmen)
Kurzfristiger Termin und nettes Personal
Ich kann die schlechten, teilweise unsachlichen Bewertungen nicht nachvollziehen und nicht teilen.
Eine Hautärztin kann meiner Meinung nach durch geschulten Blick in kurzer Zeit eine Diagnose stellen. Bei mir war es jedenfalls so und es wurde auch das richtige Medikament verordnet und eine Nachkontrolle vorgesehen. Dass Die Ärzte oft unter Zeitdruck stehen und so viele Patienten wie möglich in ihren Sprechstunden unterbringen müssen, ist meistens der Bürokratie geschuldet und wird (leider!) in Zukunft auch nicht besser werden."
Eine Hautärztin kann meiner Meinung nach durch geschulten Blick in kurzer Zeit eine Diagnose stellen. Bei mir war es jedenfalls so und es wurde auch das richtige Medikament verordnet und eine Nachkontrolle vorgesehen. Dass Die Ärzte oft unter Zeitdruck stehen und so viele Patienten wie möglich in ihren Sprechstunden unterbringen müssen, ist meistens der Bürokratie geschuldet und wird (leider!) in Zukunft auch nicht besser werden."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 3,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 3,0 | ||||||||
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Note
1,0
Bewertung vom 12.11.2016, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Vielen Dank!!
Ganz großes Lob und Danke für die schnelle freundliche und kompetente Hilfe. Nach 5 vergeblichen Anrufen in Hautarztpraxen die erste, bei der ich wegen Dringlichkeit einen Termin erhielt. Die Praxis liegt zwar etwas abgelegen, aber das Praxisteam war sehr nett und hilfsbereit. Ebenfalls die Ärztin, die nach ausgiebiger Untersuchung feststellte, dass mein fürchterlich juckender Hautausschlag von Bettwanzen verursacht war, die wir dann auch tatsächlich zuhause gefunden haben. Von einer Reise im Koffer eingeschleppt! Und Dank der Salbe und Tabletten konnte ich nachts wieder schlafen. Wirklich super Praxis!! Sehr zu empfehlen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
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Note
5,2
Bewertung vom 03.10.2016, gesetzlich versichert, Alter: unter 30, (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Keine Zeit für ihre Patienten
Durchgangsärztin! Über diesen Hautarzt Besuch war ich mehr als erschüttert, da ich dies von anderen Hautärzten (z.B. Dr. med. Andreas Kromer) anders gewohnt war. Das Praxisteam war sehr freundlich und ich wartete auch nicht lange im Wartezimmer bis ich in das Behandlungszimmer gerufen wurde. Dort sollte ich auf Frau Koßmann warten, nach einigen Minuten kam Sie und ich sollte mein Anliegen schildern, nachdem ich Ihr mein Problem erklärte, untersuchte Sie mich in wenigen Sekunden und wollte danach schon wieder zum nächsten Patienten. Da ich mit mehreren Anliegen kam, musste ich sie regelrecht in dem Behandlungszimmer festhalten. Die restlichen Anliegen guckte Sie sich auch recht oberflächlich an, schrieb ohne ein Kommentar etwas in ihren Computer und war dann auch schon wieder bei dem nächsten Patienten ohne mir jegliche Behandlungspläne mit auf den Weg zu geben. Mehr als unangenehm empfand ich auch das Stören der Mitarbeiterin, die während der Untersuchung mehrere Unterschriften der Ärztin benötigte. Das Behandlungszimmer empfand ich auch als äußerst unansprechend. Die Einrichtung war veraltet und es gab zudem eine Küchenzeile (inklusive Wasserkocher und Mikrowolle), die ich für unangemessen für ein Behandlungszimmer hielt. Um Frau Koßmann Budget zu schonen verschrieb Sie mir ein Selbstzahler Rezept. Diesen Arztbesuch hätte ich mir sparen können und ich werde Ihre Praxis nie wieder besuchen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 5,0 | Gesamtnote 5,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 5,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 4,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 5,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 4,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Ich bedaure, dass Sie die Behandlung so wahrgenommen haben. Es ist in Berlin fast unmöglich kurzfristig einen Termin in einer Hautarztpraxis zu erhalten. Täglich stehen viele Patienten ohne Termin vor unserer Anmeldung mit flehenden Bitten um schnelle Behandlung ihrer akuten Erkrankungen. Wir können und dürfen diese Patienten nicht wegschicken. Deshalb muß ich täglich entscheiden was wichtig ist und mich auf das Wesentliche konzentrieren, Zeit für schwere Erkranungen zu nehmen und weniger für leicht zu behandelnde Erkrankungen. Dafür bitte ich um Verständnis bei Patienten, welche sich deswegen enentuell "schnell abgefertigt" fühlen. Vertrauen Sie mir, dass ich jede Erkrankung mit Sorgfalt betrachte und die bestmögliche Behandlung verordne. In der Dermatologie sind heute viele Medikamente der 1. Wahl nach den Leitlinien nicht mehr rezeptpflichtig und daher nicht erstattungsfähig. Das sind Vorschriften, auf die wir keinen Einfluss haben. Die von Ihnen wahrgenommene Küchenzeile ist eine Laborzeile mit Schränken für medizinisches Material, hat keinen Herd und im Kühlschrank werden nach Vorschrift Medikamente gekühlt. An dieser Stelle möchte ich auf unsere sehr zufriedenen Patienten mit repräsentativen 544 Bewertungen auf doxter.de verweisen: https://www.doxter.de/allergologe-berlin/dr-petra-kossmann
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1,2
Bewertung vom 14.07.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50
Nette und kompetente Ärztin
Aufgrund einer Überweisung vom Kinderarzt brauchte ich für meinen Sohn kurzfristig einen Termin beim Hautarzt. Ein Anruf in der Praxis und ich ich hatte ihn eine Woche später. Ich hätte auch einen Termin in der gleichen Woche bekommen können, jedoch passte er uns zeitlich nicht. Das Praxisteam vor Ort war, wie zuvor am Telefon, sehr nett. Die Wartezeit war kurz. Frau Dr. Koßmann befand mit einem kurzen Blick, dass meinem Sohn nichts Schlimmes fehlte und erklärte verständlich und freundlich, was wir zu beachten hätten. Auf jede meiner Fragen bekam ich eine zufriedenstellende Anwort. Ich würde jederzeit wieder diese Praxis aufsuchen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 6,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Dieser Patient möchte leider nicht anonym befragt werden.
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1,0
Bewertung vom 13.07.2016, Alter: 30 bis 50
Sehr freundlich und Kompetent
Ich war mit meinen Kindern da und war wirklich super Zufrieden. Bekam schnell einen Termin und wir hatten auch kaum Wartezeiten. Sehr Kinderfreundlich und schnelle fachliche Hilfe :)."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
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2,0
Bewertung vom 04.07.2016, gesetzlich versichert, Alter: unter 30
Rundum Gut
kompetente, nette Ärztin mit schneller Terminvergabe!"
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
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1,2
Bewertung vom 05.01.2016, (zu 27 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Klingt blöd aber es war wie ein Wunder
Habe heute über Stunden div. Hautärzte versucht zu erreichen - ich sage nur : Patienten nein danke, es half noch nicht mal der Status -Privatpatient. Aber wie oh Wunder, in der Praxis von Frau Dr. Koßmann passierte dann folgendes: ohne zu wissen, dass ich Privatpatient bin, war sofort jemand bereit mit mir zu reden. Es kommt noch besser, mir wurde angeboten : wenn sie in 20 Minuten hier sind kommen sie auch gleich dran. Ich war 30 Minuten später vor Ort. Wunder Nr.2 vor der Tür ein riesen Parkplatz - ich bin behindert(fußfaul). Nach ausfüllen der Unterlagen wurde ich wenige Minuten später
von einer freundlichen Schwester in den Behandlungsraum gebeten. Kurz danach erschien Frau Dr. Koßmann und nahm sich meiner an. Eine sehr angenehme, kompetente Ärztin - soweit ich das für meinen kleines Wehwehchen beurteilen kann. Auf jeden Fall hat sich meine Laune schlagartig verbessert was sich auch positiv auf
meine Umwelt auswirkt. Danke Frau Dr. Koßmann , Sie haben mir geholfen und die Welt über meine Person etwas besser gemacht. :-) Dietmar W."
von einer freundlichen Schwester in den Behandlungsraum gebeten. Kurz danach erschien Frau Dr. Koßmann und nahm sich meiner an. Eine sehr angenehme, kompetente Ärztin - soweit ich das für meinen kleines Wehwehchen beurteilen kann. Auf jeden Fall hat sich meine Laune schlagartig verbessert was sich auch positiv auf
meine Umwelt auswirkt. Danke Frau Dr. Koßmann , Sie haben mir geholfen und die Welt über meine Person etwas besser gemacht. :-) Dietmar W."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
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Note
2,2
Bewertung vom 04.12.2015, Alter: 30 bis 50, (zu 30 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Prompte Erledigung, freundlich und sachliche Behandlung
Heute war ich das erste Mal in der Praxis.
Mir fiel dabei auf, dass die Ärztin zwar schnell und freundlich ist; von einer schnellen Abfertigung kann man aber auch nicht sprechen. Frau Doktor erklärte sehr nüchternd das Krankheitsbild. Die Praxis selber ist modern vom Mobiliar her ausgestattet, aber die Praxis befindet sich in einem Mehrfamilienhaus. Unter anderem befindet sich eine Dusche in der Praxis. Mit dem Bus 123 ist die Praxis sehr schnell zu erreichen und dann zu Fuß ca 2 bis 3 Minuten noch zu laufen. Besonders sehr nett sind die Arzthelferin."
Mir fiel dabei auf, dass die Ärztin zwar schnell und freundlich ist; von einer schnellen Abfertigung kann man aber auch nicht sprechen. Frau Doktor erklärte sehr nüchternd das Krankheitsbild. Die Praxis selber ist modern vom Mobiliar her ausgestattet, aber die Praxis befindet sich in einem Mehrfamilienhaus. Unter anderem befindet sich eine Dusche in der Praxis. Mit dem Bus 123 ist die Praxis sehr schnell zu erreichen und dann zu Fuß ca 2 bis 3 Minuten noch zu laufen. Besonders sehr nett sind die Arzthelferin."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 3,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
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1,8
Archivierte Bewertung vom 06.08.2015, (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)
kompetente Ärztin und sehr gut organisierte Praxis
sehr freundliches Team , kurzfristige Terminvergabe , sehr kurze Wartezeit und eine sehr gut organisierte Praxis, sympathische und erfahrene Ärtzin"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 1,8 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
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1,2
Archivierte Bewertung vom 21.07.2015, (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Tolles Team
Das Team ist superfreundlich und hat ein super Bestellsystem. Selbst als neupatient mit Beschwerden bin ich am gleichen Tag ohne Wartezeit drangekommen. Hut ab. Woanders muss man oft stundenlang warten."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Vielen Dank für das freundliche Lob an unser Team und unsere Arbeit. Ein bißchen Glück ist natürlich immer dabei, schnell dran zu kommen, denn es gibt Tage mit vielen akut zu versorgenden Patienten oder mit Patienen mit schweren Erkrankungen und hohem Gesprächsbedarf. Unser Team gibt sich große Mühe für eine patientenfreundliche Praxisorganisation.
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Note
4,6
Archivierte Bewertung vom 18.06.2015, (zu 83 % hilfreich bei 6 Stimmen)
Ärztin nimmt sich keine Zeit und hört nicht zu
Ich bin zu Frau Dr. Koßmann gekommen, weil ich seit 2 Jahren an einem immer wiederkehrenden Ekzem im Gesicht leide. Leider sind diese Schübe nahezu wöchentlich, teils großflächig im ganzen Gesicht.
Nach einem halben Jahr in Behandlung hat sich dieser Zustand nicht ansatzweise verbessert, obwohl ich nahezu monatlich die Praxis aufgesucht habe.
Die Ärztin selbst nimmt sich nicht genügend Zeit für den Patienten, sondern fertig diese im Eiltempo ab, sodass man stets das Gefühl hat, nicht ausreichend informiert zu sein und auch nicht die Chance bekommt, die richtigen Fragen zustellen.
Zudem lässt die Ärztin einen auch nicht richtig ausreden und hört vor allem nicht zu.
Sie hat bei mir eine Neurodermitis diagnostiziert (Ohne weitere Tests) und empfahl mir, mich mit Nivea (Blaue Dose) einzucremen. Nur doof, dass ich keine trockene Haut habe und dazu noch unter leichter Akne leide. Weiter gab es keinerlei Beratung oder Informationen, wie ich mit der Neurodermitis umgehen könnte.
Stets sind die Antworten "Das ist nun mal so", "Daran kann man nichts ändern", "Das ist Veranlagung" und wenn ich ein Schub habe, solle ich Kortison schmieren.
So schmiere ich jetzt jede Woche 2-3 Tage dick und fett Kortison (anders wirkt es nicht) und es bessert sich einfach nichts.
Auf meine Beobachtungen ging sie nie ein.
Gerade bei mir ist der Hautausschlag nicht typisch für Neurodermitis im Gesicht. Er sieht komplett anders aus und ist auch anders verteilt, dazu habe ich eine unreine, teils fettige Mischhaut.(Verlauf und Aussehen ähnelt eher dem Sebhorrhoischen Ekzem)
Vor allem ärgert mich die mangelnde Empathie. Für mich ist dieser Ausschlag mittlerweile ein enormes psychisches Problem, was mein ganzes Leben negativ beeinflusst.
Beim letzten Besuch wurde ein Pricktest gemacht, ohne Erfolg und sie machte mir klar, dass ich damit zu leben hätte-"weil das eben so ist" -auch wenn es wöchentlich wiederkommt, da solle ich dann halt Kortison schmieren.
Ich werde die Ärtzin nicht mehr aufsuchen."
Nach einem halben Jahr in Behandlung hat sich dieser Zustand nicht ansatzweise verbessert, obwohl ich nahezu monatlich die Praxis aufgesucht habe.
Die Ärztin selbst nimmt sich nicht genügend Zeit für den Patienten, sondern fertig diese im Eiltempo ab, sodass man stets das Gefühl hat, nicht ausreichend informiert zu sein und auch nicht die Chance bekommt, die richtigen Fragen zustellen.
Zudem lässt die Ärztin einen auch nicht richtig ausreden und hört vor allem nicht zu.
Sie hat bei mir eine Neurodermitis diagnostiziert (Ohne weitere Tests) und empfahl mir, mich mit Nivea (Blaue Dose) einzucremen. Nur doof, dass ich keine trockene Haut habe und dazu noch unter leichter Akne leide. Weiter gab es keinerlei Beratung oder Informationen, wie ich mit der Neurodermitis umgehen könnte.
Stets sind die Antworten "Das ist nun mal so", "Daran kann man nichts ändern", "Das ist Veranlagung" und wenn ich ein Schub habe, solle ich Kortison schmieren.
So schmiere ich jetzt jede Woche 2-3 Tage dick und fett Kortison (anders wirkt es nicht) und es bessert sich einfach nichts.
Auf meine Beobachtungen ging sie nie ein.
Gerade bei mir ist der Hautausschlag nicht typisch für Neurodermitis im Gesicht. Er sieht komplett anders aus und ist auch anders verteilt, dazu habe ich eine unreine, teils fettige Mischhaut.(Verlauf und Aussehen ähnelt eher dem Sebhorrhoischen Ekzem)
Vor allem ärgert mich die mangelnde Empathie. Für mich ist dieser Ausschlag mittlerweile ein enormes psychisches Problem, was mein ganzes Leben negativ beeinflusst.
Beim letzten Besuch wurde ein Pricktest gemacht, ohne Erfolg und sie machte mir klar, dass ich damit zu leben hätte-"weil das eben so ist" -auch wenn es wöchentlich wiederkommt, da solle ich dann halt Kortison schmieren.
Ich werde die Ärtzin nicht mehr aufsuchen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 5,0 | Gesamtnote 4,6 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 5,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 5,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 3,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 6,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 4,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Es tut mir leid, dass Sie mit der Behandlung unzufrieden sind und ich kann verstehen, dass Sie der chronische Verlauf der Erkrankung frustriert. Wie ich Ihnen bereits mehrfach ausführlich erläutert habe ist die Neurodermitis bedauerlicherweise eine genetisch veranlagte nicht heilbare Erkrankung mit schubhaftem Verlauf jedoch gut symptomatisch zu behandeln. Oft sind äußere Einflüsse wie trockene Heizungsluft, starke Temperaturwechsel, Hitze, Schwitzen oder auch Stress oder belastende Situationen für Schübe verantwortlich. Deshalb ist es sehr wichtig sich und seine Umwelt täglich intensiv selbst zu beobachten um auslösende Faktoren zu erkennen und zu beseitigen. Leider helfen meistens tatsächlich nur Kortisoncremes in Verbindung mit die Hautbarriere stabilisierender Hautpflege. Nivea empfehle ich gerne für den kleinen Geldbeutel als kostengünstige und wirksame Alternative zu den teureren Neurodermitispflegeprodukten aus der Apotheke. Für den Erfolg einer Behandlung ist es neben Geduld auch wichtig Vertrauen zu haben und notfalls den Arzt zu wechseln. Vielleicht kann Ihnen eine homöopathische Behandlung durch einen Homöopathen helfen. Da Hautärzte einen sehr hohen Patientenandrang haben und wir gesetzlich verpflichtet sind akut kranke Patienten sofort zu behandeln gibt es Tage an denen wir nur das Wichtige besprechen können. Trotzdem geben wir uns immer die größte Mühe unseren Patienten neben kurzfristigen Terminen und kurzen Wartezeiten die bestmögliche medizinische Behandlung zukommen zu lassen und alle Fragen zu beantworten.
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Koßmann)
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Note
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Archivierte Bewertung vom 31.03.2015, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Unverschämte Sprechstundenhilfe
Ich rief in der Praxis an um einen Termin zu machen. Ein Herr am Telefon signalisierte ungeniert dass er im Stress war, fiel mir permanent ins Wort und wurde unverschämt. Etwas Derartiges habe ich noch nicht erlebt bisher. Schade, denn möglicherweise sind hervorragende Ärzte in der Praxis."
Kommentar von Dr. Koßmann
Wir möchten uns vielmals für die unfreundliche Terminvergabe entschuldigen. Aufgrund personeller Engpässe hatte eine Aushilfskraft die Terminvergabe übernommen. Sie können es gerne nochmals versuchen oder direkt über unsere Homepage einen Termin buchen. Nach den Osterferien stehen wir wieder zur Verfügung.
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Koßmann)
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Note
1,2
Archivierte Bewertung vom 27.01.2015, (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Nette Ärztin!
ch war schon bei vielen Hautärzten..leider immer bei schlechten! Die Frau Kossmann ist super lieb! Tolle Ärztin. Sie wusste sofort was ich auf der Haut habe! Praxis Team sehr freundlich ..Wartezeit ca
10min :-)
Sehr zu empfehlen!!!"
10min :-)
Sehr zu empfehlen!!!"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 3,0 | ||||||||
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1,4
Archivierte Bewertung vom 25.08.2014
spezialisierte Behandlung von dermatologischen Auffälligkeiten bei Baby
Gefallen hat uns der homöopathische Ansatz, der auch positive Wirkung zeigte. Darüber hinaus verfügt Frau Kossmann gefühlt aber auch über ein umfangreiches schulmedizinisches Wissen, mit dem sie bei ihren Patienten einen kompententen und soliden Eindruck hinterlässt."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Um Missverständnisse zu vermeiden möchte ich ergänzen, dass wir rein homöopathische Therapien unterstützen, diese jedoch außer auf Wunsch bei Warzenbehandlungen nicht selbst durchführen, da wir der Meinung sind, dass diese in die Hände eines ausgebildeten und erfahrenen Homöopathen gehören, vor allem bei komplexen Krankheitsbildern wie der Neurodermitis. Deshalb empfehlen wir bei Wunsch nach ausschließlich homöopathischer Behandlung direkt einen Homöopathen aufzusuchen.
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2,4
Archivierte Bewertung vom 16.05.2014
Kurzer Arztbesuch
Insgesamt dauerte mein Gespräch mit der Ärztin ungefähr 2 Minuten, dennoch wirkte Fr Koßmann kompetent und erfahren auf mich. Ich bekam auch ein Rezept für ein Medikament, das mein Problem lösen soll. Ob es dies tatsächlich tut, kann ich jetzt noch nicht beurteilen.
Die Behandlung ist sehr kurz, jedoch ist die Terminvergabe sehr flexibel und auch kurzfristig möglich."
Die Behandlung ist sehr kurz, jedoch ist die Terminvergabe sehr flexibel und auch kurzfristig möglich."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 3,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 3,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stellen uns jeden Tag erneut der Herausforderung alle Erwartungen unserer Patienten zu erfüllen, kurzfristige Terminvergabe, jederzeitige Annahme von Notfällen, kurze Wartezeiten in der Praxis und eine kompetente medizinische Behandlung. Es gibt Tage, da haben wir viel Zeit und Tage mit wenig Zeit durch viele akut Erkrankten. Wir bemühen uns immer ausreichend Zeit zu nehmen um alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die bestmöglichste Behandlung zu bieten. Weitere 152 Bewertungen über doxter.de unter http://www.praxisberlin.de/bewertungen/bewertungen-dr-kossmann/
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1,0
Archivierte Bewertung vom 24.02.2014
Kaum Wartezeit - freundliche Mitarbeiter
Absolut weiterzuempfehlen - kurzfristige Terminvergabe, sehr nettes Praxisteam und freundliche Ärztin"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Herzlichen Dank für das positive feedback über das wir uns sehr freuen. Ihr Praxisteam
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1,8
Archivierte Bewertung vom 08.12.2013, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Gute Hautärztin, empfehlenswert.
Die Ärztin ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen. Ich war schon bei einigen Hautärzten in Berlin. Hier wird alles medizinisch notwendige durchgeführt ohne dass einem teure Zusatzbehandlungen "aufgeschwatzt" werden. Die Terminvergabe ist sehr flexibel und auf nachfrage auch mal kurzfristig möglich, was mir sehr wichtig ist und gerade bei Hautärzten eher selten der Fall ist. Frau Dr. Koßmann ist evtl. gelegentlich etwas "kurz angebunden" dennoch beantwortet Sie einem alle Fragen. Das Praxisteam ist überdurchschnittlich freundlich, auch dass ist keine Selbstverständlichkeit. Alles in allem, eine sehr gute Ärztin/Praxis mit dem Fokus fürs Wesentliche."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 1,8 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 3,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 3,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Vielen Dank für die sachliche und konstruktive Kritik. Wir bemühen uns täglich für unsere Patienten Wartezeiten auf einen Termin und Wartezeiten in der Praxis kurz zu halten und dabei Notfallpatienten und Terminpatienten bestens zu behandeln und alle Fragen zu beantworten. Die stellt jeden Tag eine große Herausforderung an unser Team und wir freuen uns deshalb besonders über diese Wertschätzung für unser gesamtes Team.
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Note
5,6
Archivierte Bewertung vom 01.11.2013, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Negative Erfahrung
Kompetent und freundlich erschienen mir nur die Arzthelferinnen. Die Ärztin selbst war sehr hektisch, warf kaum einen Blick auf meine Haute, ließ mich nicht zu Wort kommen und wollte mich nur auf Hautkrebs untersuchten, was wahrscheinlich besser von der Kasse bezahlt wird. Nach der kurzen Mitteilung, dass es außer Cortison nichts gäbe, war ich nach 4 Minuten wieder draußen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 6,0 | Gesamtnote 5,6 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 5,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 5,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 6,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Es tut mir leid, dass ich Sie nicht zufriedenstellend behandeln konnte. Schade, dass Sie mich nicht direkt darauf angesprochen haben. Wir sind immer bemüht alle Fragen zu beantworten und auf Kritik einzugehen. Das wichtigste ist, dass Sie Vertrauen zu unserer 20jährigen Erfahrung haben. Bei klaren Diagnosen sehen wir häufig sehr schnell um was es sich handelt, was dann flüchtig erscheinen mag. Wir nehmen uns immer ausreichend Zeit alles notwendige anzusehen um eine Diagnose stellen zu können und die am besten geeignete und nebenwirkungsärmste Behandlung zu empfehlen. Dazu gehören auch Kortisone. Wir Ärzte können nur mit den Mitteln behandeln die uns zur Verfügung stehen. Wirkungslose Alternativen empfehle ich nicht. Die Hautkrebsvorsorge wurde vom Gesetzgeber als sinnvolle Untersuchung zur Früherkennung von Hautkrebs eingeführt. Wir fühlen uns ethisch verpflichtet darauf hinzuweisen, weil schwarzer Hautkrebs eine hohe Mortalität hat früherkannt aber heilbar ist.
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Note
1,0
Archivierte Bewertung vom 06.08.2013
Von solch einer Praxis träumt jeder Patient !!!
Sofortiger Termin. Keine Wartezeit. Sehr nette Helferin. Kompetente Ärztin.
Das Praxismanagement haben sie auch voll im Griff.
Genauso, wie man es sich wünscht !
Nochmals vielen Dank !!!"
Das Praxismanagement haben sie auch voll im Griff.
Genauso, wie man es sich wünscht !
Nochmals vielen Dank !!!"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 6,0 | ||||||||
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Note
4,0
Archivierte Bewertung vom 16.07.2013, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
nicht sehr motiviert oder engagiert
Standartbehandlung, scheint ihr Programm abzuarbeiten, zum Gespräch setzt sie sich nicht in Ruhe, wie schon beschrieben, scheint ihr Allheilmittel Cortison zu sein. Aufklärung, alternative Heilmethoden, Frage nach bereits versuchten Wegen..Fehlanzeige. Die Schwestern sind sehr nett und hilfsbereit."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 4,0 | Gesamtnote 4,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 5,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 3,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 5,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 3,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 6,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 5,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Behandlung unzufrieden sind und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die wichtigste Voraussetzung ist, dass Sie uns vertrauen. Vertrauen auf unser Wissen und unsere Erfahrung. Wir behandeln wenn möglich auch mit cortisonfreien Anwendungen, aber bei bestimmten ausgeprägten Hauterscheinungen halten wir es für verantwortungslos den Heilungsprozess zu verzögern und Kinder dadurch unnötig lange leiden zu lassen. Oberste Priorität hat bei uns das Wohle des Kindes. Wir arbeiten nach den modernsten evidenzbasierten medizinischen Richtlinien verbunden mit 20 Jahren Erfahrung in einer zertifizierten qualitätsgesicherten Praxis. Wir sind keine Heilpraktiker oder Homöopathen. Uns stehen heute moderne kindgerechte und nebenwirkungsarme kortisonhaltige Therapeutika zur Verfügung, welche wir nie leichtsinnig einsetzen. Um ein Kind gründlich untersuchen zu können müssen wir dies stehend an einer Liege durchführen. Sitzend ist das nicht möglich.
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Note
1,2
Archivierte Bewertung vom 21.06.2013
Sehr nett und freundlich
Ein großes Lob an die Ärztin und ihre Helferinnen. Obwohl ich ein sehr schmezhaftes plötzlich augetretenes Hautproblem hatte habe ich nach 5 vergeblichen Anrufen bei anderen Hautärzten bei ihr sofort einen Termin erhalten. Die Helferinnen waren sehr freundlich und haben mich dazwischegenommen und die Ärztin hat sich noch die Zeit genommen mich zu operieren um meine Schmerzen zu entlasten. Danach musste ich 10 Tage täglich zur Nachbehandlung der Wunde kommen, wobei alle immer sehr nett waren. Ich bin sehr froh dort gelandet zu sein und kann die Praxis nur weiterempfehlen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Koßmann)
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
5,0
Archivierte Bewertung vom 16.04.2013, (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)
Enttäuscht.
Ich war mit meinem Sohn dort wegen immer stärker werdenden Ausschlag. Die Arzthelferinnen waren sehr nett und auch der Wartebreich war angenehm und nett für Kinder eingerichtet. Wir kamen auch gleich dran. Leider hat sich die Ärztin den Ausschlag nur von weiten angesehen und gleich gemeint dass liegt am langen Winter und sei eine leichte Neurodermitis. Nun darf ich eine von ihr empfohlene teure Basiscreme aus der Apotheke kaufen und hoffen das es besser wird."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 4,0 | Gesamtnote 5,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 5,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 4,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 6,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 6,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 4,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 6,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 5,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Es tur mir leid, dass Sie enttäuscht sind. Aber was Sie schreiben, stimmt so nicht. Ich sehe mir niemals KInder "von weitem an" und habe Ihren Sohn genauestens untersucht. Wenn die so wäre wie Sie schreiben, hätten wir nicht so viele zufriedene Patienten, die mir ihr Vertrauen schenken und immer wieder kommen. Leider müssen wir immer wieder feststellen, dass Eltern die Erwartung haben, eine Neurodermitis für immer wegzaubern zu können. Das ist leider nicht so und wir versuchen unser Bestes zu geben um Symptome zu lindern und zum Abheilen zu bringen. Sie haben zu mir gesagt, dass Sie jetzt so schlau sind wie vorher. Leider ist das manchmal so, da Eltern heute bereits vor Ihrem Besuch bei uns gut informiert sind. Wir verschreiben nicht leichtfertig Kortison, wenn eine Basiscreme ausreicht, im Interesse de Kindes. 20 Jahre Erfahrung sprechen dafür. Bei solchen Kritiken ist immer zu beachten, dass nur sehr wenige Patienten Kritiken schreiben und diese deshalb nicht repräsentativ sind.
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6,0
Archivierte Bewertung vom 04.03.2013, (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Sehr entäuschent !!
Ich hatte heute einen Termin für einen Lebensmittelallergietest, der jedoch nicht gemacht wurde. Bei der Anmeldung wurde ich gefragt, ob nicht auch gleich der Hautkrebstest gemacht werden könnte. Ich willigte ein, da ich ja sowieso schon mal da war. Nach kurzer Wartezeit wurde ich aufgerufen und Frau Dr. Koßmann machte den Hautkrebstest, bei der Untersuchung wollte ich ihr meine Beschwerden mitteilen, jedoch konnte ich ihr nicht genau berichten welche Symptome ich habe, da sie mich nicht ausreden ließ. Jedoch wollte sie auch diesen Lebensmittelallergietest machen. Also ging ich wieder ins Wartezimmer, in der Hoffnung das dieser besagte Test gemacht wird, da ich ja deswegen einen Termin hatte. Nachdem ich ca. eine dreiviertel Stunde gewartet hatte, wurde ich nochmal in den Raum für den Hautkrebstest aufgerufen. Dort sagte ich der Sprechstundenhilfe, dass dieser schon gemacht wurde und ich ja wegen dem Lebensmittelallergietest da war. Nun wurde mir gesagt, es wäre in 10 Minuten Feierabend und ich müsste dafür einen neuen Termin machen!!!! Ich habe mich natürlich beschwert, da ich ja deswegen diesen Termin hatte und nicht wegen dem anderen Test. Ja es täte ihnen leid aber es war wohl ein Fehler in der Kommunikation. Ich bin sehr verärgert, denn ich musste mir extra früher frei nehmen für diesen Termin und alles für umsonst. Eines jedoch habe ich gelernt, ich werde nie wieder dort einen Termin machen. Ich hatte das Gefühl, dass die Frau Doktor kein wirkliches Interesse an den Patienten hat und alles nur schnell, schnell gehen muss."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 6,0 | Gesamtnote 6,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 |
Kommentar von Dr. Koßmann
Es tut uns sehr leid, dass der Test nicht durchgeführt werden konnte. Aber die Patientin hat die Mitarbeiter und die Ärztin mißverstanden. Zunächst ist es so, dass die Patientin keinen Termin zur Testung hatte, sondern ein Beratungsgespräch wegen ihres Verdachtes auf eine Allergie. Da es verschiedene Allergien und Testungen gibt, muss der Arzt je nach Beschwerden und Krankheitsgeschichte entscheiden ob und wenn ja welcher Test sinnvoll ist. Dann werden Termine für Testungen vergeben. Sofern die Mitarbeiter Kapazitäten frei haben, kann dieser auch manchmal sofort durchgeführt werden. Auch bei dieser Patientin wurde zunächst über ihre Beschwerden gesprochen und beraten ob und welcher Test durchgeführt wird. Danach wurde ihr mitgeteilt, sich zur Anmeldung zu begeben um dort den Testtermin zu besprechen. Leider hat sich die Patientin aber in das Wartezimmer gesetzt, was die Mitarbeiter nicht mitbekommen haben. Solche Kommunikationsprobleme können auftreten und sind auch für uns ärgerlich.
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2,0
Archivierte Bewertung vom 20.01.2013, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Kompetente und nette Ärztin, sehr zu empfehlen!
Sehr kurzfristig einen Termin zur Krebsvorsorge erhalten. ich wurde von äußerst freundlichen Helferinnen
empfangen. 5 Min.gewartet, dann von Frau Dr. Kossmann vertrauenswürdig untersucht. Komme gerne
wieder."
empfangen. 5 Min.gewartet, dann von Frau Dr. Kossmann vertrauenswürdig untersucht. Komme gerne
wieder."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 3,0 | ||||||||
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1,4
Archivierte Bewertung vom 12.11.2012, (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)
Kompetente menschliche Ärztin
Bin innerhalb des letzten Jahres mehrfach meist kurzfristig mit akutem Behandlungsbedarf rangekommen. Es wurde stets unverzüglich das Richtige erkannt und mit entsprechenden Mitteln behandelt.
Nur die Sprechzeiten könnten umfangreicher sein."
Nur die Sprechzeiten könnten umfangreicher sein."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 4,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 4,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 3,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 3,0 | ||||||||
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6,0
Archivierte Bewertung vom 25.10.2012, (zu 80 % hilfreich bei 5 Stimmen)
Nie wieder dahin!
Ich war mit meinem Sohn bei dieser Ärztin, er hat starke Neurodermitis. Trotz einer vorherigen Anmeldung wurden wir vergessen und mussten deswegen eine Stunde länger warten. Die Ärztin an sich selber, war unfreundlich, sie hat sich sehr wenig Zeit genommen, die Beratung hat 3 Minuten gedauert, hat keine weitere Untersuchungen verschrieben, nur die Salben mit Cortison- sie meinte- "die helfen nur, mehr kann ich nicht tun" aber man kann!."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 6,0 | Gesamtnote 6,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 3,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 6,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 6,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 6,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 3,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Ich bedaure es sehr, dass Sie mit unserer Behandlung unzufrieden sind und hätte mir gewünscht, dass Sie mich gleich ansprechen. Wir sind immer bemüht unsere Patienten zufriedenzustellen und alle Fragen zu klären und zu besprechen. Hinzufügen möchte ich, dass wir sehr viele Patienten mit Neurodermitis, insbesonders auch Kinder und ihre Familien über viele Jahre zufrieden behandeln und begleiten. Leider geht es auch bei Kindern häufig nicht ohne Kortisonsalbe, weil wir nicht möchten, dass die Kleinen unter schmerzhaften Ekzemen und Juckreiz leiden müssen. Vertrauen zu uns ist die Voraussetzung für eine erfolgreiche und zufriedene Behandlung. 3 Minuten für Anamnese, Untersuchung und Beratung ist unmöglich zu schaffen. Wenn wir so arbeiten würden, käme kein Patient ein zweitesmal zu uns.
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1,4
Archivierte Bewertung vom 05.06.2012, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Freundliche und kompetente Ärztin, sehr zu empfehlen
Zum ersten Mal seit Beginn meiner Beschwerden vor ca. einem Jahr hatte ich das Gefühl, dass ein Arzt tatsächlich Ahnung hat, die Behandlung war dann auch entsprechend schnell und effektiv. Dr. Kossmann wirkt vielleicht auf den ersten Blick etwas kurz angebunden, ist aber in Wahrheit sehr freundlich und vor allem hat man das Gefühl von einer kompetenten Ärztin behandelt zu werden. Wer also jemanden zum Händchenhalten sucht wird hier vielleicht nicht so zufrieden sein, wer einen guten Arzt sucht dagegen sehr!
Und die Terminvergabe ist einsame Spitze in Berlin - ich habe bereits zweimal aufgrund akuter Beschwerden sehr schnell einen Termin bekommen (wo die Wartezeiten bei anderen Ärzten 3 Monate betragen) und bin, obwohl ich mich auf eine lange Wartezeit eingestellt hatte, innerhalb von 5 Minuten drangekommen.
Ich bin wirklich froh die Praxis gefunden zu haben, dafür nehme ich auch gerne die etwas längere Anfahrtszeit in Kauf."
Und die Terminvergabe ist einsame Spitze in Berlin - ich habe bereits zweimal aufgrund akuter Beschwerden sehr schnell einen Termin bekommen (wo die Wartezeiten bei anderen Ärzten 3 Monate betragen) und bin, obwohl ich mich auf eine lange Wartezeit eingestellt hatte, innerhalb von 5 Minuten drangekommen.
Ich bin wirklich froh die Praxis gefunden zu haben, dafür nehme ich auch gerne die etwas längere Anfahrtszeit in Kauf."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,4 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Koßmann)
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Note
4,2
Archivierte Bewertung vom 16.05.2012
Bei komplexeren Problemen oder für Babys nicht zu empfehlen
Mein Baby hat Neurodermitis, daher habe ich eine Ärztin gesucht, die einen möglichst ganzheitlichen Blick auf die Krankheit wirft. Die Website hat mich davon gelockt, vielmehr der Satz: "Wir sehen uns als "sanfte Schulmediziner" mit dem Anspruch eines ganzheitlichen Gesundheitsmanagements."
Leider wurde die Behandlung nicht meinem Anspruch gerecht, denn nach einem kurzen Blick auf meine Tochter bekamen wir doch wieder nur Kortison verschrieben. Kein Wort zu einem weiteren Verfahren, der Ursachenforschung für die Krankheit und vor allem auch ohne den Hinweis das Kortison auszuschleichen. Schade, so müssen wir weiter nach einer WEITSICHTIGEN Behandlungsmethode fahnden."
Leider wurde die Behandlung nicht meinem Anspruch gerecht, denn nach einem kurzen Blick auf meine Tochter bekamen wir doch wieder nur Kortison verschrieben. Kein Wort zu einem weiteren Verfahren, der Ursachenforschung für die Krankheit und vor allem auch ohne den Hinweis das Kortison auszuschleichen. Schade, so müssen wir weiter nach einer WEITSICHTIGEN Behandlungsmethode fahnden."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 5,0 | Gesamtnote 4,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 5,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 4,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 5,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 2,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 2,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 5,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 2,0 | ||||||||
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | 5,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 2,0 | ||||||||
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | 4,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Ich bedaure die Unzufriedenheit mit meiner Behandlung und hätte mir gewünscht, dies sofort bei mir anzusprechen um weitere Fragen oder Unsicherheiten zu kläern. Meiner Meinung nach habe ich nachdem Sie bereits bei anderen Ärzten waren die Ursachen und Behandlungsmöglichkeiten ausführlich erklärt. Kortison wird wie besprochen von mir nur eingesetzt wenn offentsichtlich andere alternative Mittel nicht zur Besserung führen. Die Neurodermitis ist eine multifaktorielle Erkrankung bei der es bei genetischer Veranlagung und verschiedensten äußeren Einflüßen zu Hauterscheinungen kommt. Bei Babys mit vereinzelten begrenzten Ekzemen ist eine diagnostische Ursachenforschung mittels Blutuntersuchungen und Hautallergietst nicht sinnvoll da schmerzhaft, traumatisierend und im Ergebnis fast immer negativ und deshalb unverhältnismäßig. Es wirkt natürlich unbefriedigend einzelne Ursachen nicht genau als Auslöser festlegen zu können.
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Note
2,6
Archivierte Bewertung vom 20.02.2012, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Im Großen und Ganzen okay
An sich keine Probleme. Lediglich die Ärztin kommt mir immer etwas unter Zeitdruck vor. Praxis ist nichts Besonderes."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,6 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 3,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 4,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 3,0 | ||||||||
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | 2,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 3,0 | ||||||||
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | 3,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | 3,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 2,0 | ||||||||
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | 5,0 | ||||||||
Kommentar von Dr. Koßmann
Vielen Dank für die Bewertung. Ja der Zeitdruck entsteht leider immer wieder, weil wir Patienten mit akuten und sofort behandlungsbedürftigen Problemen sofort einen Termin ermöglichen oder weil Patienten mit akuten Problemen sofort ohne Anmeldung in die Praxis kommen. Außerdem kümmern wir uns in dieser Praxis um Menschen verschiedensten Alters. Deren Probleme sind individuell, sehr unterschiedlich und deswegen schwer in ein festes Zeitschema einzuplanen. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass an manchen Tagen die Zeit manchmal knapp ist. Bei größeren Problemen nehmen wir uns selbstverständlich die nötige Zeit und vereinbaren außerdem zusätzliche Gesprächstermine.
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Note
1,2
Archivierte Bewertung vom 09.12.2011
Ich hatte ein ziemlich kurfristiges Herpes-Problem …
… - auch als neuer Patient habe ich in der nächsten halben Stunde einen Termin bekommen, und musste auch nicht lange warten. Die Ärztin war sehr freundlich."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,2
Archivierte Bewertung vom 20.11.2011
Bewertung vom 20. November
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Koßmann)
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Archivierte Bewertung vom 30.09.2011
Sonnenbrandgefährdeter hellblonder Mann
Befinde mich im 82. Lebensjahr. Bis auf meine lebenslang unzähligen Sonnenbrände bin ich noch sehr gesund. Die Behandlung meiner aktinischen Keratosen ist bei Frau Dr. Koßmann in den besten Händen. Ich kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Koßmann)
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,0
Archivierte Bewertung vom 19.09.2011
Eine Praxis, wie man sie sich wünscht. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Weiter so!
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | 1,0 | ||||||||
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Note
1,0
Archivierte Bewertung vom 13.08.2011, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Bei Dr. Kossmann bekommt man in der Regel …
… innerhalb einer Woche einen Termin. Die Wartezeit in der Praxis betrug bei mir ( Kassenpatient) noch nicht länger als 5 min.-> Da lohnt sich das hinsetzen kaum.
Frau Dr. Kossmann selbst ist eine sehr freundliche Ärztin, die sich Zeit nimmt für den Patienten und einen gut aufklärt."
Frau Dr. Kossmann selbst ist eine sehr freundliche Ärztin, die sich Zeit nimmt für den Patienten und einen gut aufklärt."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
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1,0
Archivierte Bewertung vom 08.05.2011, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
Sehr zu empfehlen
Für mein aktuelles Problem habe ich sofort einen Termin bekommen, die Wartezeit war nur sehr kurz und mir wurde sehr kompetent und freundlich sowie überaus erfolgreich geholfen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
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1,2
Archivierte Bewertung vom 21.03.2011
freundliches Team, keine Wartezeiten, kurzfristige Termine
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | 1,0 | ||||||||
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1,0
Archivierte Bewertung vom 20.02.2011, (zu 27 % hilfreich bei 3 Stimmen)
Warzenbehandlung prima!
Wir waren mit einer ca. 5cent großen Warze am Fuß meiner 5 jährigen in der Praxis. Frau Dr. Kossmann hat uns super beraten, nachdem wir vorher von anderen Ärtzen gehört haben, daß wir nur die Chance hätten die Warze rauszuschälen, hat uns Frau Dr Kossmann umfassend beraten und eine alternative "Betrahlungsmethode" angeboten. Die Warze ist nach 4x halben Stunde Bestrahlung verschwunden. Diese Leistung wird zwar von der Krankenkasse nicht übernommen, wenn man aber überlegt, wie schmerzvoll für ein 5 jähriges Mädchen die Warzenentfernung sonst geworden wäre, haben wir den extra Betrag gerne gezahlt."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | 1,0 | ||||||||
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5,0
Archivierte Bewertung vom 27.11.2010, (zu 73 % hilfreich bei 6 Stimmen)
Bewertung vom 27. November
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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 4,0 | Gesamtnote 5,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 4,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 5,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 6,0 |
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Note
1,0
Archivierte Bewertung vom 16.11.2010
Bewertung vom 16. November
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 |
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Note
1,0
Archivierte Bewertung vom 16.11.2010, (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)
kompetente Behandlung und Beratung
Ich fand es sehr schwierig einen guten Hautarzt und Allergologen zu finden, da die Erfolge der Behandlung in der Regel nicht sofort eintreten. Bei Dr. Kossmann fühlte ich mich sofort in guten Händen, da Sie sich viel Zeit nimmt und ihre Behandlung auch erklärt. Für Kinder auch sehr geeignet, da Sie sehr gut auf sie eingeht. Wir waren sehr zufrieden!"
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 2,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
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Note
5,8
Archivierte Bewertung vom 05.10.2010, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Nicht zu empfehlen!
Der Text zu dieser Bewertung musste leider entfernt werden.
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 6,0 | Gesamtnote 5,8 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 6,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 6,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 6,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 5,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
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Note
1,0
Archivierte Bewertung vom 12.07.2010, (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Beste Empfehlung
Durch Zufall bin ich auf diese Praxis gestossen, nachdem ich bei mehreren Ärzten mindestens 6 Wochen auf einen Termin warten sollte und hier sofort einen bekam. Das liegt vermutlich daran, dass die Praxis etwas abgelegen ist und dadurch nicht so überlaufen ist. Ebenfalls kam ich auch nach 5 Min im Wartezimmer bereits dran. Dafür hat sich schon der Weg gelohnt. Praxisteam und Ärztin waren sehr freundlich. Die Ärztin hat meine Erkrankung sofort erkannt und mir ein Medikament verschrieben, das auch sofort geholfen hat. Ich war sehr zufrieden. Auch bei der Behandlung meiner Tochter."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | 1,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | 1,0 | ||||||||
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Note
2,0
Archivierte Bewertung vom 11.05.2010, (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)
Terminvergabe ebenfalls sehr zufrieden (sehr gut) …
… Das Vertrauensverhältnis zum Arzt musste bewertet werden, die Bewertung ist aber bei erstmaliger Behandlung m.e. nicht möglich."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 2,0 | Gesamtnote 2,0 | |||||||
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | ||||||||
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 2,0 | ||||||||
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | ||||||||
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 2,0 | ||||||||
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | 1,0 | ||||||||
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,2
Archivierte Bewertung vom 16.04.2010, (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)
Kurzfristige Termine, kaum WZ, kompetente Diagnose und tolles Team
Verschiedentlich war ich in den letzten Jahren in der Gemeinschaftspraxis von Frau Dr. Koßmann und Herrn Dr. Jung. Die sehr persoenliche Betreuung und ueberaus kompetente Beratung von Frau Dr. Koßmann hinsichtlich meiner empfindlichen Haut (extreme Trockenheit) und den Folgen des Aelterwerdens (Falten und Altersflecken), haben mein gesamtes Wohlbefinden gesteigert und die unschoenen Maengel aufs Noetigste reduziert, ohne dabei chirurgische Maßnahmen anzuwenden. Die straffe Organisation des wirklich freundlichen Teams machen kurzfristige Termine und kaum Wartezeiten moeglich. Selten gesehen."
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 2,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Note
1,2
Archivierte Bewertung vom 25.02.2010, (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)
sympathisch, kompetent, kaum WZ, Termin innerhalb 3Tagen
Notenbewertung dieses Patienten
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,0 | Gesamtnote 1,2 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 2,0 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,0 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,0 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,0 |
Bewertung kommentieren (nur für Dr. Koßmann)
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.
Gesamtbewertung (53)
Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? | 1,6 | Gesamtnote 1,7 |
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | 1,9 | |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | 1,6 | |
Genommene Zeit Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | 1,8 | |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | 1,4 |
Bewertung der optionalen Fragen
Wartezeit Termin Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren. | (15) | 1,3 |
Wartezeit Praxis Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren. | (12) | 1,2 |
Sprechstundenzeiten Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden. | (12) | 1,6 |
Betreuung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen. | (13) | 1,3 |
Entertainment Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden. | (12) | 2,2 |
alternative Heilmethoden Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden. | (3) | 1,7 |
Kinderfreundlichkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben. | (7) | 1,3 |
Barrierefreiheit Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten. | (3) | 3,3 |
Praxisausstattung Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden. | (11) | 2,1 |
Telefonische Erreichbarkeit Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind. | (9) | 1,2 |
Parkmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen. | (10) | 1,9 |
Öffentliche Erreichbarkeit Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen. | (9) | 1,9 |
Bemerkenswert
Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Koßmann über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Koßmann.
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Koßmann über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Koßmann.
kurze Wartezeit in Praxis
telefonisch gut erreichbar
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