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Dr. Küstner
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Dr. med. Ulrich Küstner

Arzt, Internist
Weiterbildungen: Pneumologie (Lungenärzte), Allergologie, Onkologie

Dres. Thomas Hering Ulrich Küstner Holger ...
Schloßstr. 5
13507 Berlin

Telefon:
Homepage:
030/44030700
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Mo.

09:00-12:00
16:00-18:00

Di.

09:00-12:00
16:00-18:00

Mi.

Do.

09:00-12:00
16:00-18:00

Fr.

09:00-12:00

Sa.

So.


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1,4

Bewertung vom 26.08.2018

Ich bin sehr zufrieden.

Ich bin seit Oktober 2017 bei Dr.med.Ulrich Küstner und fühle mich sehr gut aufgehoben,auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Habe mit der manchmal langen Wartezeiten kein Problem,da ich Rentnerin bin."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 18.06.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetenter Arzt der Fragen ausführlich beantwortet

Der Arzt nimmt sich wirklich Zeit für Patientenfragen und erklärt verständlch.Bin seit vielen Jahren in Behandlung und erhalte die bestmögliche Behandlung."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 22.01.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent und freundlicher Arzt

Ich war unterdessen mehrfach bei Dr. Küstner wegen meines chronischen Hustens. Fachlich sehr kompetent. Freundlich. Zu empfehlen - allerdings mit zwei extremen Schwachpunkten, die mit der Person des Arztes nichts zu tun haben: 1. Das Praxispersonal (außer die Damen am Empfang) ist unerträglich. Laut, gackernd. Ständig erzählen sich die Kollegen - teilweise von einem Behandlungszimmer über den Empfangstresen zum Laborzimmer - persönliche Geschichten oder Witze, die ich als Patient garantiert nicht hören möchte. Jeder kann zuhören. Es schallt durch die gesamte Praxis. Das würde ich als Praxis-Chef unterbieten. 2. Die Parksituation in der Gegend ist sehr schlecht. Aber dafür kann die Praxis nichts."  Mehr

Note

5,0

Archivierte Bewertung vom 23.09.2013

Absolute überforderte Praxis

War jetzt 2 mal bei dieser Arztpraxis und musste wieder enttäuscht die Praxis verlassen,weil sie ein Computerproblem hatten und meinten rufen sie uns morgen an um evtl. Wieder in 4 Wochen ein Termin zu bekommen. Werde diese Praxis nicht mehr besuchen.Eine Gesamtnote von einer 5 kann ich nur geben.Es gibt noch mehr kompetente Fachärzte die ihr Geld wert sind.Werde ein anderen aufsuchen."  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 23.11.2011

Bewertung vom 23. November

 
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Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(2)
3,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(2)
4,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(2)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(2)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
3,5
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
2,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(1)
3,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(2)
3,5
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(2)
6,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
2,0
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(2)
3,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(2)
4,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(2)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(2)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
3,5
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
2,0
 
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