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Frau Ebert-Matijevic
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Franziska Ebert-Matijevic

Ärztin, Allgemeinmedizinerin
Weiterbildungen: Hausarzt, Psychosomatische Grundversorgung

Drakestr. 41
12205 Berlin

Telefon:
Homepage:
030/8315314
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Das sagen Patienten über Frau Ebert-Matijevic
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1,4

Bewertung vom 14.11.2018

Super Praxis

Ich war letzte Woche Montag dort und fühlte mich super aufgehoben und sehr gut behandelt.Toll ist es das man auch ohne Termin abends noch rankommt.Das Praxispersonal wirkte sehr jung aber total Kompetent. Die junge Dame wusste was sie tut und hatte mich gut beraten. Die Ärztin wirkte sehr erfahren und freundlich, auch im Bezug auf mein Anliegen fühlte ich mich gut beraten und behandelt.Das einzig Negative was aber auch Geschmackssache ist, ist die Einrichtung. Sie wirkt sehr kalt und veraltet."  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 29.10.2018

Keine Empfehlung

Ich kann wirklich keinem empfehlen diese praxis aufzusuchen. Positiv betrachtet werden kann: -freundliches Personal -auch ohne Termin Negativ: -Patientenäußerungen werden nicht für voll genommen -keine Überweisung an Spezialisten -Fehldiagnosen -Abrechnungswahnsinn mit Folgebescheinigungen und sonst. Möglichkeiten Der Patient sollte vorher schon wissen was er hat und wie er wieder gesund werden kann. Bei allem was komplexer als eine Erkältung ist bitte dringend einen anderen Arzt aufsuchen!"  Mehr

Note

-

Bewertung vom 29.01.2018,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hier fühlt man sich gut aufgehoben

Das Praxisinventar bzw. die Gestaltung der Räume mag zwar etwas verbesserungswürdig wirken. Eine typische alteingesessene Berliner Arztpraxis im Altbau eben. Aber: hier gibt es immer ein freundliches Lächeln, man muss sehr selten länger warten, alle Ärzte nehmen sich viel Zeit für das Patientengespräch. Die Arzthelfer sind sehr kompetent und man merkt, dass hier alle gern zusammenarbeiten."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich war über mehrere Jahre ein paar Mal da...

Und kann sagen, Tip Top. Nun bin ich kein Dauerpatient, war nicht übertrieben oft da, aber in wenigen Worten: Kompetent, freundlich und daz unoch recht schnell. Den ganzen Nachmittag Warten und dann kurz vor sechs abends drankommen, gab es hier bisher nicht. Kurzum, großes Lob, so soll es sein. Kann nur Gutes bereichten."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 12.09.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetentes Beraten und Zuhören

Ich kann die letzte Bewertung nicht nachvollziehen. Die Ärztin hat aufmerksam zugehört. Trotz eines vollen Wartezimmers hat sie sich für mein Problem Zeit genommen. Am Ende wurde eine Behandlung empfohlen, mit der ich ein gutes Gefühl hatte. Besserung ist übrigens auch eingetreten. Überhaupt hatte ich das Gefühl, dass alle Mitarbeiter der Praxis wissen, was sie tun und zu tun haben. Während der Wartezeit (die ich als zumutbar empfand)konnte ich beobachten, dass jeder Patient, auch die Drogenpatienten, freundlich und zielführend behandelt wurden. Dabei spielten offensichtlich Kasse und Stand überhaupt keine Rolle."  Mehr

Gesamtbewertung  (20)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,6
Gesamtnote
2,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,9
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,9
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
1,9
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(12)
2,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(11)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(12)
2,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(11)
3,3
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(7)
3,9
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(8)
3,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(6)
5,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(10)
3,1
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(9)
1,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(10)
4,1
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(10)
1,8

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Frau Ebert-Matijevic über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Frau Ebert-Matijevic.
schlichte Praxisausstattung
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