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Frau Westerhausen
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Ulrike Westerhausen

Ärztin, Internistin
Weiterbildungen: Pneumologie (Lungenärzte), Allergologie, Umweltmedizin

MVZ Lungenarztpraxis Markgrafenstraße
Markgrafenstr. 20
10969 Berlin

Telefon:
Homepage:
030/25939380
noch nicht hinterlegt

Mo.

08:00-18:00

Di.

08:00-18:00

Mi.

08:00-13:00
14:00-18:00

Do.

08:00-18:00

Fr.

08:00-16:00

Sa.

So.


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Privatversicherte
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Note

1,2

Bewertung vom 18.06.2018, Alter: 30 bis 50

Sehr kompetente und freundliche Ärztin!

Ich bin seit ca. 15 Jahren bei Fr. Westerhausen in Behandlung, wurde immer kompetent beraten und freundlich behandelt. Man sitzt dort einem Menschen gegenüber, was ich gerade heutzutage bei der eher unpersönlichen Behandlung durch andere Ärzte als sehr angenehm empfinde."  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 19.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 68 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Keine gute Ärztin

Frau Westerhausen arbeitet recht lustlos. Sie schaut auf die Werte und guckt und sagt meistens etwas wie: "es ist wie es ist". Infos zur Krankheit und zur Medikation muss man mühsam erfragen. Entscheidende Informationen habe ich erst vom Hausarzt bekommen. Nach einem Besuch eines anderen Lungenarzt, der mich kompetent beraten hat, habe ich kein Vertrauen mehr. Durch ihre passive und lustlose Behandlung- und Beratungsweise hatte ich über viele Monate unnötige gesundheitliche Belastungen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.05.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Sehr zu empfehlen.

Ich hatte letzte Woche einen Kontrolltermin bei Frau Westerhausen. Es war mein zweiter Termin in der Praxis. Ich kann nur Positives berichten. Frau Westerhausen hat sich Zeit genommen und ist freundlich auf meine Fragen eingegangen. Auch scheint die Praxis gut organisiert zu sein, da ich an beiden Terminen kaum Wartezeit hatte. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich ob am Telefon oder im Umgang mit den Patienten in Person. Vielen Dank."  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 26.11.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Wem der Standard reicht...

Frau Dr. Westerhausen ist in der Lage und immer gewillt, Asthmatikern die Standardtherapie zukommen zu lassen. Rezepte für Glucocorticoide und Salbutamol gibt es schnell und unkompliziert. Auch eine Asthmaschulung ist ohne aushebens möglich (diese entpuppte sich allerdings leider als wenig reflektierte Verkaufsveranstaltung für konventionelle Medikamente). Über den Standard hinaus geht allerdings nichts mehr - auch ist sie nicht in der Lage, zu erklären, warum es denn nun unbedingt dieses Medikament und kein anderes sein soll (mehr als: "Das ist halt so." kommt da nicht). Auch werden die Ergebnisse der Lungenfunktionsprüfung nicht wirklich erklärt. Dafür ist Frau Dr. meist zu kurz angebunden. Leider interessiert sie sich auch nicht für die aktuelle Forschung auf dem Gebiet - so scheint ihr Wissen in manchen Bereichen doch etwas überholt. Die Termine werden indes immer eingehalten, die Wartezeiten sind ertragbar (rund eine Stunde sollte man alles in allem aber schon einplanen), telefonisch kommt man durch und auch E-Mails werden rasch beantwortet. Die Damen am Empfang sind immer freundlich; bei den Assistenten braucht's eine Portion Glück: Einige sind sehr freundlich, zuvorkommend und haben einen lockeren Spruch auf den Lippen, andere (vor allem einige der hier jobbenden Medizinstudenten) kommen doch etwas arrogant und besserwisserisch daher. Wer also ein schnelles (Standard-)Rezept braucht, ist hier richtig; wer sich mehr wünscht und vor allem auch fernab ausgetretener Cortison-Pfade unterwegs ist und umfassende und ganzheitliche Betreuung und Unterstützung wünscht, muss leider weitersuchen."  Mehr

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 28.05.2014,  (zu 60 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Sitzt ihre Zeit bis zur Rente dort ab!

Die liebe Frau Westwrhausen ist ne Nummer für sich. Als ich sie das erste mal aufsuchte ist mitten in der Behandlung eine Angestellte mit zwei Wiener Würstchen mit Senf ins Behandlungszimmer gestürmt und servierte sie ihr. Fand das in diesem Moment eher befremdlich und als Frau westerhausen dann auch noch genüsslich abbiss und ihre Unterhaltung mit mir fortsetzte wär ich fast vor lachen geplatzt. Sie ist sehr freundlich und ich bin gern bei ihr, mag ihre "Schräge" Art und komme gut mit ihr aus. Die Praxis macht einen sehr guten Eindruck. Mir tuen allerdings die Mitarbeiter leid, es kommt mir immer vor als würden sie routieren und nie zur Ruhe kommen. Sie sind aber alle stets freundlich und hilfsbereit."  Mehr

Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,8
Gesamtnote
3,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
2,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
2,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
2,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
4,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
6,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
1,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
2,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(2)
3,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(1)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(3)
2,0
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
2,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
2,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
2,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
4,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
6,0
 
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