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Dr. Heßdörfer

Dr. med. Elke Heßdörfer

Ärztin, Urologin
Reichsstr. 1, 14052 Berlin

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Bewertung für Dr. Heßdörfer

Note

1,0

Bewertung vom 19.03.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Die beste Urologin, die ich je hatte

Seit 20 Jahren habe ich regelmäßig Blasenentzündungen und war mit diesem Problem bei wahnsinnig vielen Ärzten, habe sehr viele Medikamente und Therapieansätze ausprobiert. Ich habe fast immer nur Breitbandantibiotika verschrieben bekommen, was zwar gegen die akute Blasenentzündung half, aber wenige Wochen später war die nächste da.
Erst Frau Dr. Heßdörfer hat mir geholfen, aus diesem Teufelskreis herauszukommen. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, sich meine Krankengeschichte anzuhören, mir die Zusammenhänge zu erklären und mich zu beraten. Bei ihr habe ich eine Langzeit-Immunisierungs-Therapie gemacht, die meine Darmflora wieder aufgebaut hat und mit Hilfe derer ich aus dem Teufelskreis ausbrechen konnte: hatte über ein Jahr lang keine einzige BE und dann nur noch ca. 1x pro Jahr, und nicht mehr so extrem schmerzhaft.
Ich habe wirklich den Eindruck, Frau Dr. Heßdörfer war die erste Ärztin, die nicht nur die akuten Symptome beseitigen, sondern mir auch langfristig helfen wollte. Sie ist sehr freundlich und kompetent und will einem nichts aufquatschen, klärt ausführlich über alles auf.
Auch das Praxisteam ist ungeheuer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich einfach sehr gut aufgehoben in dieser Praxis, und auch als Kassenpatient schnell und zuvorkommend behandelt."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
1,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
1,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
1,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
1,0
Barrierefreiheit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
3,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (32)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4


Alle Bewertungen (32)

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