Neurologie

Ich möchte NIE wieder in dieses Krankenhaus. Egal wie schlecht es mir geht. Nach kurzer Zeit war ich in einer deutlich schlechteren Verfassung als beim Eingang. Hilfe seitens der Ärzte war auch nicht zu erwarten. Es war nur die persönliche Entlassung möglich. Nach ca. 6 Monaten hatte ich mich von den 2 Wochen Aufenthalt erholt. Das möchte ich nie wieder erfahren." Mehr

Kommentar von Schlosspark-Klinik

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren, Sie das Gefühl haben, nicht angemessen behandelt worden ... Mehr

Ich möchte NIE wieder in dieses Krankenhaus. Egal wie schlecht es mir geht. Nach kurzer Zeit war ich in einer deutlich schlechteren Verfassung als beim Eingang. Hilfe seitens der Ärzte war auch nicht zu erwarten. Es war nur die persönliche Entlassung möglich. Nach ca. 6 Monaten hatte ich mich von den 2 Wochen Aufenthalt erholt. Das möchte ich nie wieder erfahren."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	6,0	Gesamtnote 6,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	6,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	6,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	6,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	6,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	5,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	6,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	5,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	4,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	4,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	5,0
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	5,0
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden.	5,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher	6,0
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	6,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	5,0
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	5,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	6,0

Kommentar von Schlosspark-Klinik

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren, Sie das Gefühl haben, nicht angemessen behandelt worden zu sein. Um auf Ihre Beschwerde und konkrete Kritikpunkte eingehen zu können, möchten wir Sie freundlich bitten, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Dr. Grünwaldt und per Mail erreichbar unter beschwerdemanagement@schlosspark-klinik.de. Machen Sie bitte von unserem Angebot Gebrauch! Unser Anliegen ist es, dass sich die Patienten vertrauensvoll in unsere Hände begeben. Dazu gehört natürlich auch, Mißstände und Unzulänglichkeiten nicht nur aufzudecken, sondern sie auch zu beseitigen. Geben Sie uns die Chance, uns zu erklären, zu verbessern und Ihr Vertrauen wieder zu gewinnen! Vielen Dank dafür schon im Voraus mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit, Ihr Team der Schlosspark-Klinik

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Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	1,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	1,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	1,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	2,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	4,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	1,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	1,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	1,0
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	2,0
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden.	2,0
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher	2,0
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	3,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	1,0
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	3,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	5,0

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	6,0	Gesamtnote 5,4
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	6,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	6,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	5,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	4,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	6,0

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	3,0	Gesamtnote 3,8
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	4,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	4,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	3,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	5,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	5,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	4,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	4,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	3,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	2,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	4,0
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	2,0
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden.	4,0
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	4,0
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	5,0
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	2,0
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	5,0

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	1,0	Gesamtnote 1,2
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	1,0
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	1,0
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	1,0
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	2,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	2,0
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	2,0
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	2,0
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	2,0
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	1,0
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	2,0
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	2,0

Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die von den Ärzten gestellte Diagnose später bestätigt? Wurde eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?	2,1	Gesamtnote 2,0
Aufklärung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? Wurden Sie im Nachhinein über den Verlauf des Eingriffs informiert?	2,1
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich gut aufgehoben? Folgen Sie ihren medizinischen Empfehlungen?	2,1
Freundlichkeit Ärzte Zum Beispiel: Verhalten der Ärzte, Offenheit; Waren die Ärzte einfühlsam und entgegenkommend?	1,9
Pflegepersonal Zum Beispiel: Qualität der Pflege, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz	2,0

Wartezeit Neuaufnahme Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Wartezeit bei der Anmeldung in der Klinik beurteilen.	(54)	2,4
Zimmerausstattung Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Zimmerausstattung empfinden.	(51)	2,6
Essen Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie Qualität und Quantität sowie Geschmack des Essens beurteilen.	(53)	2,4
Hygiene Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Sauberkeit und die Hygienemaßnahmen empfinden.	(53)	2,2
Besuchszeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Besuchszeiten der Klinik beurteilen.	(44)	1,5
Atmosphäre Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Atmosphäre in der Klinik/Klinikabteilung beurteilen.	(53)	2,3
Klinik-Cafeteria Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Klinik-Cafeteria einschätzen.	(40)	2,3
Einkaufsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Einkaufsmöglichkeiten in der Klinik empfinden.	(26)	3,2
Kinderfreundlichkeit Zum Beispiel: Spielzimmer, Spielzeug, Kinderbetreuung, Kinderbücher	(12)	2,8
Unterhaltungsmöglichkeiten Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die allgemeinen Unterhaltungsmöglichkeiten in der Klinik/Klinikabteilung einschätzen.	(31)	2,9
Innenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Innenbereich der Klinik empfinden.	(41)	2,3
Außenbereich Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Außenbereich/die Außenanlage der Klinik empfinden.	(32)	2,5
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Großer Klinikparkplatz, Tiefgarage, kostenlose Parkplätze, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung	(46)	3,7
Öffentliche Erreichbarkeit Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe	(14)	1,9