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Dr. Deumer-Platu

Dr. Matthias Deumer-Platu

Zahnarzt, Oralchirurgie, Parodontologie
Kladower Damm 366, 14089 Berlin

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Bewertung für Dr. Deumer-Platu

Note

1,0

Bewertung vom 01.03.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 68 % hilfreich bei 8 Stimmen)

Große Kompetenz - hervorragende Arbeit (Patient seit über 20 Jahren)

Normalerweise halte ich mich von Bewertungsportalen fern. Mir platzte allerdings fast der Kragen, da es hier einige Zeitgenossen zu geben scheint, die - aus welchen Gründen auch immer - "Rachebewertungen" abgeben, was mich zu einer Wortmeldung veranlasst. Zur Arbeit von Dr. Deumer (meine Frau und ich sind seit über 20 Jahren Patienten), mit folgenden Erfahrungen:

- hohe fachliche Kompetenz, sowohl theoretisch als auch handwerklich; jahrzehntelange Erfahrung;
- insbesondere im Bereich Implantologie;
- ich habe seit über 15 Jahren Implantate, die wie am ersten Tag sitzen;
- ausführliche Patientenberatung;
- KEINE GELDSCHNEIDEREI - versucht, jeden Zahn, soweit möglich, zu retten;
- sucht immer nach der für den Patienten günstigsten Lösung - keine überzogene HKP´s;
- bei uns hervorragende handwerkliche Arbeit (Implantate/Kronen) - was von anderen Zahnärzten neidlos anerkannt wurde...

Zu den anderen Kritikpunkten der Negativ-Bewerter: Es gibt in dieser Praxis keine Hygiene-Mängel. (Seit Februar 2016 umgezogen nach Berlin-Kladow, Kladower Damm.) Neubau, sauber, hervorragende technische Ausstattung.

Das Personal spricht ausgezeichnet deutsch - jede andere Behauptung ist verleumderisch.

Ja, manchmal sind die Wartezeiten länger, aber das nehme ich bei dieser guten Arbeit in Kauf.

Ja, manchmal geht das Temperament mit Dr. Deumer durch, Aber, Ihr Neunmalklugen, wer ist ohne Fehler? Außerdem: Mir ist vollkommen egal, ob der Bäcker dick oder dünn ist - Hauptsache, das Brot ist gut.

Persönliches Fazit: Ich wäre ein Narr, wenn ich den Zahnarzt wechseln würde."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
2,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
3,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
3,0
alternative Heilmethoden  
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
2,0
Kinderfreundlichkeit  
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
2,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


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