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Herr Kerstinger
Herr Kerstinger

Stefan Kerstinger

Zahnarzt
Schönhauser Allee 107, 10439 Berlin

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Bewertung für Herr Kerstinger

Note

1,0

Bewertung vom 14.08.2016, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Man weiß ja gar nicht, was man zuerst loben soll

Wenn ich die Wahl zwischen 3 Tagen Grippe+Brech-Durchfall+Steuererklärung oder Zahnarzt hätte- ich hätte bisher immer ersteres genommen.

Dank einer erfahrungsbasierten, lange gepflegten Phobie hab ich mich etliche Jahre nicht mehr in eine Zahnarztpraxis getraut - zuletzt aber doch einsehen müssen, dass das so ja nicht ewig weiter gehen kann (die Variante mit ein paar ausgefallenen Zähnen war mit Mitte 20 am Ende dann eben doch keine wirkliche Alternative).

Was soll ich sagen, die Psychotherapie für echte Angsthasen und Zahnarzt-Beißer ist hier inklusive ;). Ich bin in dieser Praxis von Anfang an sehr herzlich und verständnisvoll aufgenommen worden, und auch wenn die Anspannung auf dem Stuhl sich noch nicht gänzlich abschütteln lässt,
hatte ich spätestens ab der ersten "richtigen" Behandlung mit Bohrer und Co. vollstes Vertrauen zum gesamten Team.


Hard facts:

- Vertrauensverhältnis und Wohlfühlen werden hier nicht nur groß geschrieben, sondern eher in Schriftgröße 20, kursiv und fettgedruckt

- von Nur-mal-gucken über Zahnreinigung, Betäubungsspritze, bis hin zum von mir gefürchteten Bohren und Füllen war jede Behandlung für mich Mimose unfassbarer Weise komplett schmerzfrei
(Also ja, der Mann und sein Team können echt was, und sollten meiner Meinung nach mit Superman- und -Women-Kostümen ausgestattet werden)

- man hat, wie auch schon von anderen Patienten beschrieben, beim erfrischend authentischen, gesprächigen und absolut nicht humorbefreiten Herr Kerstinger eher das Gefühl von einem guten Freund behandelt zu werden

- Über sämtliche Kosten wurde immer sehr transparent und vor der Behandlung gesprochen, und ich hatte im Gegensatz zu anderen Praxen auch absolut nie das Gefühl, zu etwas überredet zu werden


Fazit:

... Man hört es vielleicht dezent raus. Ich bin menschlich wie fachlich absolut begeistert, freu mich paradoxer Weise schon beinahe auf den nächsten Termin und nutze die letzten Zeichen hier mal für ein riesiges, absolut verdientes DANKE ! =)"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
2,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Kinderfreundlichkeit  
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (51) anzeigen

Gesamtbewertung  (51)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,1
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,1
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (51)

51Bewertungen
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sehr gute Behandlung
 
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