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Dipl.-Med. Marion Grzelak

Ärztin, Augenärztin

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Dipl.-Med. Grzelak

Ärztin, Augenärztin

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Note 6,0

6,0

Gesamtnote

6,0

Behandlung

6,0

Aufklärung

6,0

Vertrauensverhältnis

6,0

Genommene Zeit

6,0

Freundlichkeit

Optionale Noten

6,0

Wartezeit Termin

6,0

Wartezeit Praxis

6,0

Sprechstundenzeiten

6,0

Betreuung

6,0

Entertainment

6,0

alternative Heilmethoden

6,0

Kinderfreundlichkeit

3,5

Barrierefreiheit

6,0

Praxisausstattung

6,0

Telefonische Erreichbarkeit

2,5

Parkmöglichkeiten

6,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (11)

Alle2
Note 1
0
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
2
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
16.02.2021 • gesetzlich versichert
OHNE
NOTE

Trotz Termin kein Gespräch mit der Ärztin, Befunde wurden nicht ausgehändigt

Ich hatte mit meiner Tochter (2Jahre) einen Termin. Wir kamen auch schnell zur Assistentin, die die Voruntersuchung durchführte. Anschließend wurden wir gebeten, im Wartezimmer zu warten (trotz Pandemie waren dort 7 Personen anwesend, was nicht für sonderlich gutes Praxismanagement spricht). Nach einiger Zeit wurden wir aufgerufen, dass wir nun nach Hause gehen können - die Ärztin müsse uns nicht sehen!!!

Ich fragte dann, ob ich den Befund ausgedruckt haben könne und sollte nochmal im Wartezimmer Platz nehmen, da dies nur mit Rücksprache der Ärztin möglich sei.Da ich das unter dem bestehenden Infektionsrisiko nicht gemacht habe, musste ich die Praxis verlassen und vor der Eingangstür warten. Nach erneuter Wartezeit wurde mir dann - zwischen Tür und Angel und im Beisein von weiteren Wartenden - ein handschriftlicher Zettel mit der Sehstärke meiner Tochter ausgehändigt. Für einen Befund müsse ich mich erneut melden.

Aus den heutigen Erfahrungen kann ich die Praxis absolut nicht empfehlen!

---

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person wurde hier nicht dargestellt.

16.03.2020
OHNE
NOTE

Unmöglich

Nach Gehirnerschütterung mit anhaltenden Seestörungen und unauffälligen MRT wurde dringend geraten einen Augenarzt aufzusuchen - bei der Vorstellung in der Akutsprechstunde wurden wir wieder weggeschickt mit der Begründung der Sturz liegt ja schon etwas zurück und wir möchten in der derzeitigen Situation(Corona) zum Optiker gehen - für mich unverständlich und in meinen Augen unterlassene Hilfeleistung

Wartezimmer war fast leer - 2 Patienten

11.02.2020
OHNE
NOTE

Keine Behandlung

In dieser Praxis hat man als Neupatient nichts zu erwarten. Meine Tochter wurde trotz eines Termins nicht behandelt. Wir hatten die Versicherungskarte nicht dabei. Unsere Versicherung hat sofort ein Fax, mit dem Nachweis, an die Praxis geschickt. Das hatte jedoch keine Wirkung. Auch der Hinweis, meine Tochter als Selbstzahler aufzunehmen, hatte keinen Erfolg. Unfähig und schlecht.

08.04.2019
OHNE
NOTE

Abgewiesen trotz Notfall und Überweisung vom Kinderarzt. Warteraum leer

Heute würde ich mit meinem Kind abgewiesen mit der Begründung das die Anweisung der Ärztin lautet keine neuen Patienten aufgenommen werden. Es handelte sich jedoch um einen Notfall. Wir wurden vom Kinderarzt überwiesen da seit einer Woche starke Rötung und sich eventuell Fremdkörper im Auge befinden. Die Sprechstundenhilfe war Bett und freundlich und nachdem ich meinen Unmut geäußert habe und sagte das ich mich bei der Ärztekammer Beschwerden werde, wollte Sie die Ärztin fragen.

14.03.2018 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
6,0

Notfall abgelehnt !!!

Ich war am 14.03.18 morgens um 8.30 Uhr in der Praxis, weil ich einen Fremdkörper im Auge hatte. Das Auge war stark gerötet und hat getränt. Man sagte mir am Empfang das keine neuen Patienten aufgenommen werden. Es ist unglaublich das man als Notfall Patient nicht behandelt wird.

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Letzte Aktualisierung21.02.2017

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