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Dr. med. Oliver Reich

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

0228/632763
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Privatversicherte

Dr. Reich

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

Sprechzeiten

2 Standorte

Poststr. 22,
53111 Bonn
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Note 2,3 •  Gut

2,3

Gesamtnote

2,0

Behandlung

2,3

Aufklärung

2,3

Vertrauensverhältnis

2,7

Genommene Zeit

2,0

Freundlichkeit

Optionale Noten

2,5

Wartezeit Termin

1,0

Wartezeit Praxis

2,0

Sprechstundenzeiten

2,0

Betreuung

Entertainment

2,0

alternative Heilmethoden

Kinderfreundlichkeit

Barrierefreiheit

3,0

Praxisausstattung

2,0

Telefonische Erreichbarkeit

Parkmöglichkeiten

1,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (21)

Alle3
Note 1
2
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
30.04.2021
OHNE
NOTE

Sollte an der Freundlichkeit des Teams arbeiten

Ich habe genau zur Zeit der Öffnung angerufen, um nach einen der auf seiner Website ausgeschriebenen Notfalltermine zu fragen. Leider war keiner mehr frei. Das ist absolut kein Problem und kann natürlich immer sein. Jedoch war die Person, mit der ich telefoniert habe, sehr unfreundlich. Es gab nur ein einfaches "Nein" und die Aufforderung, mich nach dem Wochenende noch einmal melden zu können (bei einem notfallmäßigen Anruf...). Ich hätte mir einen freundlicheren Tonfall sowie alternative Möglichkeiten (Namen anderer Fachärzte) oder zumindestens ein "Tut uns leid, wir haben heute leider keine Kapazitäten frei" gewünscht. An sich ist das natürlich absolut kein Problem, aber die Unfreundlichkeit war enorm. Aus diesem Grund kann ich in meiner Bewertung nur das Team, nicht die Behandlung selbst beurteilen, finde aber, dass das für Interessenten wichtig ist, um auf die Reaktion am Telefon vorbereitet zu sein.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

17.09.2019
1,2

Sehr kompetent und freundlich

Dr. Reich schafft es, einem die Angst vor unangenehmen Behandlungen zu nehmen und ist sehr umsichtig im Umgang mit Patienten. Er erklärt seine Vorgehensweise gensu.

21.02.2018
1,0

Kompetenter Arzt

Ich war vorher schon bei einem anderen HNO Arzt der uns nicht weitergeholfen hat, sondern nur ins Krankenhaus verwiesen. Dr.Reich hingegen hat uns super weitergeholfen und die Ursache herausgefunden. Ich war nach dem Arztbesuch sehr erleichtert das er uns nicht einfach abgewimmelt hat. Diese Praxis kann ich weiter empfehlen

01.11.2017 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
4,6

Wirkte sehr gestresst

Die Wartezeit war phänomenal kurz (Ich war wohl der erste Patient, nach der Öffnung der Praxis um 14Uhr) Der Arzt wirkte gestresst und spulte das Gespräch schnell ab. Stellenweise wirkte er sogar etwas patzig. Aus seiner Sicht notwendige Untersuchungen wurde soweit durchgeführt und hat mich mit einem Nasenspray abgestempelt. Die Beschwerden sind nach dem Besuch vor drei Wochen immer noch vorhanden und ich bin nicht sonderlich begeistert von diesem Arzt. Mir fehlte das genaue zuhören und eingehen auf den Patienten. Ich bin um Punkt 14Uhr rein und um 14.20Uhr war ich wieder draußen.

Archivierte Bewertungen

13.12.2016
1,0

Kompetent und freundlich

Kann sehr gut mit Kindern umgehen. Geht gezielt auf Ängste der Eltern ein. Klare und verständliche Beratung. Sehr zufrieden mit der Behandlung

Weitere Informationen

Weiterempfehlung58%
Profilaufrufe13.942
Letzte Aktualisierung01.03.2011

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