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Dr. Gronau

Dr. med. Christoph Gronau

Arzt, Internist
Steinweg 26, 38100 Braunschweig

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Bewertung für Dr. Gronau

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 04.05.2011,  (zu 57 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Die Praxis ist sehr schlecht terminlich und telefonisch verfügbar

Die Praxis ist sehr schwer telefonisch zu erreichen in den Sprechzeiten, man hört sich 10 min. eine nervige Musik an, um dann entnervt aufzulegen. Wenn man dann mal einen Termin hat, ist die Behandlung halbwegs in Ordnung. Wenn es dann heisst, man solle ich im nächsten Frühjahr wieder melden und man gerne gleich einen Termin dafür machen will, geht das nicht, weil der Terminkalender für das nächste Jahr noch nicht offen ist.

Fazit: Diese Arztpraxis nützt mir nichts, da kaum terminlich zugänglich und verfügbar ist."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
6,0
Gesamtnote
4,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
5,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
6,0

Kommentar von Dr. Gronau

Vielen Dank für ihre Beurteilung. Die telefonische Erreichbarkeit ist ein dauerhaftes Problem welches zum großen Teil auf die hohe telefonische frequentiert. Der Praxis zurückzuführen ist. Wir arbeiten weiter an einer Verbesserung der Situation. Selbst verständlich ist eine Jahres übergreifende Terminvergabe möglich das Jahr einen elektronischen Terminkalender führen der nicht endet. Für weitere Informationen weshalb die Behandlung nur halbwegs in Ordnung war wäre ich dankbar.

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Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (22) anzeigen

Gesamtbewertung  (22)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2


Alle Bewertungen (22)

22Bewertungen
145Patienten-Empfehlungen
1Kollegenempfehlung
31.007Aufrufe des Profils
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Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Gronau über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Gronau.
sehr gute Behandlung
sehr vertrauenswürdig
nimmt sich viel Zeit
 
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