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Dr. Carstens
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Dr. med. Gerhard Carstens

Arzt, Augenarzt
Weiterbildungen: Akupunktur

Berliner Freiheit 1 d
28327 Bremen

Telefon:
Homepage:
0421/461044
noch nicht hinterlegt

Mo.

09:00-12:00
16:00-18:00

Di.

09:00-12:00
16:00-18:00

Mi.

09:00-12:00

Do.

09:00-12:00
16:00-18:00

Fr.

09:00-11:30
14:00-16:00

Sa.

So.


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1,8

Bewertung vom 19.10.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Fachlich absolut kompetent

Ich brauche seit 50 Jahren eine Brille und war schon bei mehreren Augenärzten zu den regelmäßigen Kontrolluntersuchungen, die durch Diabetes noch wichtiger sind. Die Untersuchungen sind akribisch genau, sorgfältig und kompetent. Er lässt sich Zeit dabei und gibt die nötigen Erklärungen. Wenn man Ärzte gewohnt war, wo man trotz Termin 1 1/2 Stunden warten muss und dann nach einer Untersuchung von 3 Miniuten wieder draußen ist, ist das eine positive Erfahrung. Die Praxis selber ist etwas gewöhnungsbedürftig. Aber lieber ein guter Arzt mit etwas einfacher Praxis als eine gestylte Praxis mit einem Arzt, der sich keine Mühe gibt."  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 22.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Ein guter Arzt, aber

das gesamte Umfeld ist ein Desaster. Es fängt an mit dem engen Fahrstuhl und geht weiter mit den viel zu kleinen Wartezimmern. Da kollidieren Rollatoren, Kinderwagen und Einkaufstrolly. Auch zwei der drei MTA sind ein Fall für sich. Gern wird das Telefon auf stummgeschaltet, daher sehr selten erreichbar, geht gar nicht. Im Jahr 2017 brauchte ich einmal satte 2 1/2 Tage bis das Telefon bedient wurde.Dann vergißt man wieder zu tropfen, aus 15 Minuten werden dann schon mal 30 Minuten. Terminvergabe ohne Eintragung sind die Regel und nicht die Ausnahme. Wie gesagt, der Arzt ist gut...."  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 23.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Fachlich kompetent, freundlich, nimmt sich Zeit

Nachdem ich mit meinen dauerentzündeten Augen bei einer Augenärztin nicht besonders kompetent behandelt wurde, war ich froh bei Dr. Carstens gelandet zu sein. Etwas wortkarg kam er mir vor, aber wenn ich Fragen stellte wurden sie alle kompetent und geduldig beantwortet. Er hat Untersuchungen bei meinem Hausarzt angeregt um etliche Möglichkeiten, die zu dauerentzündeten Augen führen können, auszuschließen. Es wird immer besser und ich muss nicht mehr so oft in die Praxis, was schade ist, weil dort eine angenehme Atmosphäre herrscht."  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 04.01.2017,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bis jetzt vollkommen zufrieden und keine Probleme

Bin seit 2009 Patienten der Praxis muss regelmäßig wegen meine Augen alle drei Monate zur Kontrolle hin hatte bis jetzt noch keine Probleme Arzt und der Rest des Praxisteams waren immer nett und freundlich zu mir und hilfsbereit bis jetzt kann ich nichts schlechtes sagen über diese Praxis"  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 16.01.2015,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Augenarzt,der sich aufs wesentliche beschränkt

Mehrmals war ich jetzt schon bei Herrn Dr.Carstens und mit seiner Behandlung/Vorgehensweise bin ich einverstanden. Er redet nicht um den heißen Brei ,sondern gibt gleich Tipps zur Verbesserung des Leidens.Lange Wartezeiten habe ich noch nicht erlebt.Er ist ein Facharzt durch und durch. Wer aber einen Arzt brauch, um zu "schnacken", ist hier an der falschen Adresse....kurz gesagt : Guter Arzt, aber wenig Empathie"  Mehr

Gesamtbewertung  (14)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(4)
3,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(4)
3,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(4)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(4)
2,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
4,3
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
3,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(4)
3,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(4)
3,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(2)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,5

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Carstens über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Carstens.
sehr gute Behandlung
 
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