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Frau Heine
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1,0

Bewertung vom 05.04.2019

Super kompetente Ärztin

Fr . Heine und ihr Team sind für mich Perfekt ! Meine Tiere werden kompetent und liebevoll betreut. Ohne Frau Heine wäre meine Katze schon nicht mehr am Leben. Sie ist mega engagiert und hat sehr viel Erfahrung!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.03.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr kompetente Tierärztin

Endlich haben wir eine Tierärztin gefunden, die sich um das Wohl der Tiere kümmert und nicht um ihren Geldbeutel ! Frau Heine ist fachlich nur zu empfehlen. Ebenso finde ich die direkten Worte sehr in Ordnung und notwendig, die in Richtung Tierhalter gehen, wenn es um die Gesunderhaltung der Tiere geht. Kritik ist notwendig, auch wenn man nicht gerne hört dass sein Vierbeiner dringend auf Diät gesetzt werden muss etc. Sie ist vom Fach und kann es wohl am besten einschätzen. Ich kann Frau Heine nur empfehlen. Ebenso kann sie schon sehr gut einschätzen, wie ein Tier "angefasst" werden muss, damit man es auch vernünftig untersuchen kann."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.03.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Tierärztin mit Passion

Ich bin immer wieder begeistert mit welcher Sorgfalt untersucht wird, wie weit gefächert Probleme bedacht und behandelt werden. Wie aufmerksam das Tier ganzheitlich geguckt wird um letztendlich punktgenau zu behandeln."  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 12.09.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unmöglich

Meine 8 Jahre alte Hündin hatte seid Mai 2017 kaum gefressen und viel getrunken! Verdacht von Dr.Heine Gebärmutter Entzündung. Es würde nur ein Blutbild gemacht,kein Ultraschall! Meine Hündin würde operiert weil ich ihr glaubte was sie mir erzählte! Aufgrund weil es meiner Hündin viel schlechter ging bin ich zu Tierklinik gefahren, Diagnose Krebs! Nun musste ich sie Einschläfern lassen! Sie hat nicht genau untersucht! Diese Tierärztin ist nicht weiter zu empfehlen!"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 24.07.2017, Alter: 30 bis 50

Absolut kompetent

Frau Heine u. gesamte Praxis einfach klasse.Meine 17 Jahre alte Katze wurde dort über ihr gesamtes Leben betreut , bis zum Ende in der Praxis mit Frau Heine die es sehr kompetent u. einfühlsam mit ihr umging.Vielen Dank. An die Nörgler---Zaubern kann dort niemand ."  Mehr

Gesamtbewertung  (26)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
2,0
Gesamtnote
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,1
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(16)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(15)
1,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(16)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(16)
1,9
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(15)
2,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(11)
1,7
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(11)
1,6
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(12)
1,4
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(15)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(15)
1,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(16)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(12)
1,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(16)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(15)
1,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(16)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(16)
1,9
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(15)
2,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(11)
1,7
 
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