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Herr Hager

Andreas Hager

Zahnarzt, Endodontologie
Freier-Grund-Str. 8, 57299 Burbach

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Bewertung für Herr Hager

Note

3,4

Archivierte Bewertung vom 04.01.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

nur bahres ist wahres. ....

haste Geld bist du was, hast du kein Geld wirst du förmlich raus geschmissen. ..und wirst in null Komma nichts uninteressant! !!!!!
Ich war entsetzt!!!!

Ansonsten Praxis sauber , neuster stand an Technik"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
3,4
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
5,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
5,0
 
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0

Kommentar von Herr Hager

Diese Bewertung ist sehr interessant! Der Patient fühlte sich offensichtlich gut behandelt (Note2), gut aufgeklärt (Note2) und hatte sogar ein befriedigendes Vertrauen obwohl ich mir angeblich keine Zeit genommen habe und unfreundlich war. Aufgrund des Bewertungsstils glaube ich zu wissen, wer dieser Patient war. Er erschien zusammen mit seiner Mutter und hatte von der ersten Minute an, bereits am Empfang sehr eigene Vorstellungen, Wünsche und Vorbehalte. Wir verstehen uns als "Quaitätspraxis für Zahnerhaltung". Unser Konzept zielt daher auf die Gesunderhaltung der Zähne und des Zahnfleisches ab, was ohne Mitarbeit des Patienten nicht möglich ist. Die beiden Patienten erhielten eine ausführliche Beratung zur Entstehung und Behandlung der bei ihnen vorhandenen entzündlichen Erkrankungen. Diese Beratung zog sich aufgrund der außergewöhnlich vielen Zwischenfragen über fast eine Stunde hin und war für die Mitarbeiterin sehr anstrengend. Die Patienten hatten jedoch kein Interesse an unserem Praxiskonzept und waren nicht gewillt, die notwendige Mitarbeit aufzubringen. Sie entschieden sich vollumfänglich gegen die gemachten Vorschläge. Über finanzielle Dinge wurde dabei nur am Rande gesprochen. Wunschgemäß haben wir dann noch vom Vorbehandler Unterlagen angefordert und dem Patienten einen Heil- und Kostenplan zur Versorgung eines einzelnen Zahnes zugesendet. Der Patient wollte daraufhin von mir persönlich am Telefon (!) erneut und weitergehend beraten werden, was ich abgelehnt habe. Einen angebotenen Beratungstermin in der Praxis lehnte der Patient wiederum ab. Ich denke, dass er sich einfach nur darüber geärgert hat, dass ich ihn nicht am Telefon beraten wollte, was angesichts seines weit überdurchschnittlichen Beratungsbedarfes einfach nicht sinnvoll erschien. Ich wünsche den beiden, dass sie eine Praxis finden deren Konzept besser ihren speziellen Vorstellungen entspricht.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (77) anzeigen

Gesamtbewertung  (77)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,6
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5


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