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Gold-Kunde
BKK Mobil Oil Service-Point Celle

BKK Mobil Oil Service-Point Celle

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

0800/2550800

BKK Mobil Oil Service-Point Celle

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

Öffnungszeiten

Mo
09:00 – 16:00
Di
09:00 – 16:00
Mi
09:00 – 16:00
Do
09:00 – 18:00
Fr
09:00 – 14:00
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Adresse

Burggrafstraße 129221 Celle

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Herzlich willkommen

Als einer der größten und leistungsstärksten Krankenkassen Deutschlands bieten wir unseren Versicherten dauerhaft alle Sicherheiten und Vorteile einer bewährten Krankenkversicherung.

  • Mehr Service: Schnelligkeit und Flexibilität zeichnen unseren Service aus. Profitieren Sie von unserer Direkt-Service-Garantie.
  • Mehr Leistung: Zahlreiche kostenlose Zusatzleistungen wie erweitere Früherkennungs- und Vorsorgeangebote, alternative Heilmethoden oder Gesundheitskurse rund um Ernährung, Bewegung oder Stressreduktion sichern Ihnen eine optimale, verlässliche Gesundheitsbetreuung- und -vorsorge.
  • Mehr Wert: Ein fairer Beitragssatz von 15,7 %, bis zu 90,00 Euro Aktiv-Prämie oder bis zu 250,00 Euro Zuschuss zu Ihren privaten Gesundheitskosten über unser Aktiv-Konto sowie jede Menge Zusatzleistungen, die Geld wert sind - so profitieren unsere Mitglieder auch von zahlreichen finanziellen Vorteilen.

Sie haben Fragen zu unseren Tarifen und Leistungen?
Wir beraten Sie gern jeder Zeit:

  • Kostenlose Hotline: Beratungen zu unseren Leistungen und Services von 07:30-19:00 Uhr unter: 0800 255 0800
  • Sie können auch jederzeit online einen Termin mit uns vereinbaren unter www.bkk-mobil-oil.de/termin
  • Internetfiliale / Formular-Center: 
    Anträge stellen, Kontaktdaten ändern, Formulare herunterladen, Kontakt aufnehmen – einfach, schnell, online.
  • Vor-Ort-Service

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier:
BKK Mobil Oil


Unsere Schwerpunkte

Mehr Service, mehr Leistung, mehr Wert

Von Zusatzleistungen doppelt profitieren - diese Angebote zahlen sich nicht nur für Ihre Gesundheit aus, sondern machen sich auch im Portemonnaie bemerkbar.

Dazu zählen etwa Naturheilverfahren wie Homöopathie, innovative Diagnose- und Behandlungsverfahren sowie zahlreiche erweiterte Vorsorge- und Beratungsangebote. Unser Ziel: Ihre persönliche Gesundheitsbetreuung optimieren – lieber heute als morgen.

  • Familie

  • Berufstätige

  • Sportler

  • Familie

    Leistungen und Angebote für die ganze Familie

    Sobald das Thema Familienplanung aktuell wird, gewinnt die Gesundheitsversorgung an Bedeutung: Die aufregende Zeit der Schwangerschaft und Geburt geht mit einer intensiven medizinischen und gesundheitlichen Betreuung einher. Ist das neue Familienmitglied auf der Welt, soll es in puncto Gesundheit von Anfang an bestens betreut werden. 

    Deshalb bietet die Betriebskrankenkasse Mobil Oil ein umfangreiches Leistungs- und Serviceangebot speziell für Familien an. Es reicht von speziellen Untersuchungen im Kindesalter und in der Pupertät bis hin zu Angeboten, von denen der Nachwuchs im Erwachsenenalter profitieren kann.

    Und weil Zeit und Geld bei Familien häufig knappe Ressourcen sind, bieten wir auch finanzielle Vorteilangebote zum mitnehmen. Mit unserem Familien-Vorteil profitieren Sie nicht nur gesundheitlich von unseren Zusatzleistungen.

    Mehr Informationen und alle Vorteile für Familien auf www.bkk-mobil-oil.de/familie.

  • Berufstätige

    Leistungen und Angebote für Berufstätige

    Beruflicher Stress schlägt sich häufig in unregelmäßiger Ernährung und wenig Erholung nieder. Die Zeit für Freunde, Sport und Entspannung wird knapp – wenn so Ihr Alltag aussieht, unterstützen wir Sie gern auf Ihrem Weg zu mehr Balance zwischen Beruf und Freizeit. 

    Bei der BKK Mobil Oil profitieren Sie von einem riesigen Leistungsangebot und einem außergewöhnlichen Service an 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr – schnell und unkompliziert.

    Und selbstverständlich zahlt sich eine gesunde Lebensweise bei der BKK Mobil Oil auch finanziell aus: Wer z. B. den Wahltarif Cashback, das Bonusprogramm fitforcash und den Sportzuschuss kombiniert, kann bis zu 950,00 Euro sparen. Außerdem unterstützen wir Sie auch finanziell bei Gesundheitsreisen, wenn es Ihnen nicht möglich ist, an wohnortnahen Gesundheitskursen teilzunehmen.

    Mehr Informationen und alle Vorteile für Berufstätige auf www.bkk-mobil-oil.de/berufstaetige.

  • Sportler

    Ein sportlicher Lebensstil zahlt sich doppelt aus

    Mit der Krankenkasse der neuen Generation profitieren Sie gleich doppelt von einem sportlichen Lebensstil: Sie unterstützen Ihre Gesundheit – und wir Ihre sportlichen Aktivitäten.

    Der Sportler-Vorteil kombiniert verschiedene Zusatzleistungen, die sich für Sie als Sportler finanziell und gesundheitlich auszahlen.

    Mehr Informationen und alle Vorteile für Sportler auf www.bkk-mobil-oil.de/sportler.

Unser gesamtes Leistungsspektrum

Als Krankenkasse der neuen Generation unterstützen wir unsere Versicherten mit einem umfassenden Leistungsangebot dabei, gesund zu bleiben und gesund zu werden. Dazu zählen zahlreiche bewährte, aber auch viele innovative Vorsorge- und Behandlungsmethoden. Umfassende Zusatzleistungen, die kein Bestandteil des Regelkatalogs sind, runden unser Angebot für Sie ab. Unsere Leistungen von A - Z:

  • A - Von Aktiv-Konto bis Apothekenfinder

  • B - Von Baby an Bord bis Blutzuckerselbstmessung

  • C - Cyberknife

  • D - Von Darmkrebs-Früherkennung bis DMP

  • E - Erreichbarkeit: kostenlose 24-Std.-Hotline

  • F - Von fitforwell bis FSME-Impfung

  • G - Von Geburtsvorbereitungskurse bis Grippeschutzimpfung

  • H - Von Hallo Baby bis Homöophatie

  • I - Von Impfung bis Integrierte Versorgungskonzepte

  • K - Von Kieferorthopädische Behandlung bis Künstliche Befruchtung

  • M - MED-Dienste

  • P - Von Partner-Geburtsvorbereitungskursen bis Präventionsreisen

  • R - Von Radiochirurgie bis Rückrufservice

  • S - Von Screening bis Sportler-Check-Up

  • V - Vorsorgeuntersuchungen in der Schwangerschaft

  • W - Wahltarif cashback

  • Z - Zahnprävention

  • A - Von Aktiv-Konto bis Apothekenfinder

    • Aktiv-Konto: Im Bonusprogramm fitforcash belohnen wir gesundheitsbewusstes Verhalten mit einem Zuschuss zu Ihren privaten Gesundheitsleistungen bis zu 250,00 Euro.
    • Aktiv-Prämie: Im Bonusprogramm fitforcash wird gesundheitsbewusstes Verhalten mit barem Geld belohnt - sichern Sie sich die Aktiv-Prämie von bis zu 90,00 Euro.
    • Akupunktur: (Spezielle Indikationen)
    • Amblyopievorsorge: Zusätzliches Screening auf Fehlsichtigkeit bei Kindern
    • Ambulante Kinderchirurgie: Nach Routineeingriffen einfach zuhause genesen.
    • Arzneimittelberatung: Kostenloses unabhängiges Beratungsangebot
    • Auslands-Hotline: Wir unterstützen Sie auch auf Reisen
    • Apothekenfinder

     

  • B - Von Baby an Bord bis Blutzuckerselbstmessung

    • Baby an Bord: Exklusives Beratungs- und Betreuungskonzept
    • BabyCare: Vorsorgeprogramm zur Vermeidung von Frühgeburten
    • Beratung bei Behandlungsfehlern
    • Beschwerde-Hotline
    • Biomarker: Innovative Diagnostik zur schonenderen Behandlung von Brustkrebs
    • BKK MedPlus: Optimierte Behandlungskonzepte für Chroniker
    • Blutzuckerselbstmessung: kostenloses Beratungsangebot in teilnehmenden Apotheken

     

  • C - Cyberknife

    • Cyberknife: Schmerzarme und schonende OP-Methode ohne Skalpell bei diffizilen Gehirntumoren

     

  • D - Von Darmkrebs-Früherkennung bis DMP

    • Darmkrebs-Früherkennung: Vorsorgeuntersuchung ab 50 Jahren
    • discovering hands®: Innovative Tastuntersuchung zur Brustkrebsvorsorge
    • DMP (Disease Management Programm)

     

  • E - Erreichbarkeit: kostenlose 24-Std.-Hotline

    • Erreichbarkeit: kostenlose 24-Std.-Hotline
  • F - Von fitforwell bis FSME-Impfung

    • fitforwell-Programm: finanzielle Unterstützung für Präventionsleistungen auf Gesundheitsreisen, wenn am Wohnort keine Möglichkeit der Teilnahme besteht.
    • Fitnessstudio-Kooperationen: Sonderkonditionen und Rabatte
    • FSME-Impfung

     

  • G - Von Geburtsvorbereitungskurse bis Grippeschutzimpfung

    • Geburtsvorbereitungskurse
    • Gestationsdiabetes-Screening in der Schwangerschaft
    • Gesundheits-Check-up ab 35 Jahren
    • Gesundheitskurse: 100% Kostenübernahme bis zu 200,00 Euro für maximal 2 zertifizierte Kurse im Jahr
    • Gesundheitsreisen: bis zu 190,00 Euro Zuschuss pro Person und Jahr
    • Grippeschutzimpfung

     

  • H - Von Hallo Baby bis Homöophatie

    • Hallo Baby: Versorgungskonzept zur Reduktion des Frühgeburten-Risikos
    • Haushaltshilfe: Erweiterte Unterstützung im Krankheitsfall
    • Hautkrebsscreening: Jährlich schon ab 18 Jahren
    • HPV-Impfung: Kostenübernahme für junge Frauen
    • Homo?opathie

     

  • I - Von Impfung bis Integrierte Versorgungskonzepte

    • Impfungen
    • Integrierte Versorgungskonzepte für mehr Behandlungsqualität zum Thema Zahnprävention

     

  • K - Von Kieferorthopädische Behandlung bis Künstliche Befruchtung

    • Kieferorthopädische Behandlung und Beratung
    • Kinderfrüherkennungsuntersuchungen: U10, U11, J2 zusätzlich 
    • Klinikfinder
    • Krebsvorsorge-Leistungen für Erwachsene

     

  • M - MED-Dienste

    MED-DIENSTE: Kostenloser Beratungsservice zu u. a.:
    - medizinischen Fragen
    - zweite Arztmeinung
    - kindermedizinische Fragen
    - Erziehungsfragen etc.

  • P - Von Partner-Geburtsvorbereitungskursen bis Präventionsreisen

    • Partner-Geburtsvorbereitungskurse
    • ph-Selbsttest zur Vermeidung von Frühgeburten
    • Präventionskurse
    • Präventionsreisen

     

  • R - Von Radiochirurgie bis Rückrufservice

    • Radiochirurgie: Operieren ohne Skalpell (Cyber- und Gammaknife)
    • Reiseschutzimpfungen
    • Rückrufservice

     

  • S - Von Screening bis Sportler-Check-Up

    • Screening der äußeren Genitalien
    • Schwangerschaftsprogramme
    • Sportler-Check-up (Sportmedizinische Untersuchung)

     

  • V - Vorsorgeuntersuchungen in der Schwangerschaft

    • Vorsorgeuntersuchungen in der Schwangerschaft
  • W - Wahltarif cashback

    • Wahltarif cashback: Bis zu 600,00 Euro im Jahr zurück.
  • Z - Zahnprävention

    • Zahnprävention für Schwangere und junge Mütter

     

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Mehr über unser Leistungsspektrum


Die Vorteile der BKK Mobil Oil

Ihre Vorteile:

Mehr Service, mehr Leistung, mehr Wert für unsere Kunden schaffen. Unser Leitbild ist kein Werbeversprechen, sondern die Selbstverpflichtung, uns stark zu machen – für Ihre umfassende und gesundheitliche Versorgung und Vorsorge.

 

Mehr Service:

  • MED-DIENSTE: Kostenloser Beratungsservice zu u. a.:
    - medizinischen Fragen
    - zweite Arztmeinung
    - kindermedizinische Fragen
    - Erziehungsfragen etc.
  • Direkt-Service-Garantie: Wir antworten Ihnen direkt innerhalb von 24 Stunden auf eingehende E-Mails und Faxe und maximal 48 Stunden auf eingehende Post.
  • E-Magazin der BKK Mobil Oil: Gesundheit, Ernährung, Sport, Entspannung oder neue Leistungsangebote – schnell und aktuell informiert mit „,mobil-e“.
  • Erinnerungsservice: Gesundheitsvorsorge leicht gemacht – Vorsorge und Impftermine mit unserem Erinnerungsservice praktisch verwalten.
  • Individuelle und unabhängige Arzneimittelberatung: Mehr Sicherheit in der Medikation durch persönliche und unabhängige Arzneimittelanalyse und -beratung (Kooperation mit der Universität Bremen).
  • Kostenlose Hotline:
    Beratungen zu unseren Leistungen und Services täglich von 07:30-19:00 Uhr unter: 0800 255 0800,
    Auslands-Hotline: (Ländervorwahl) (0) 40 30020.
  • Kundenfeedback: Haben Sie Verbesserungsvorschläge, Lob oder Kritik? 
    Unter der kostenlosen Hotline 0800 255 3002830 oder per E-Mail freuen wir uns auf Ihr Feedback.
  • Öffnungszeiten:
    Persönliche Beratung: Mo, Di, Mi von 09:00-16:00 Uhr, Do von 09:00-18:00 Uhr, Fr von 09:00-14:00 Uhr
    Telefonische Beratung: 07:30-19:00 Uhr
  • Praktische Online-Services:
    Mit unseren Online-Services wie dem Klinikfinder, der Arzt- oder Apothekensuche und dem Pflegeberater finden Sie sich beim Thema Gesundheitsvorsorge einfach und schnell zurecht.
  • Rückrufservice, Online-Kontaktformular, Chat, App-Services
     

Mehr Leistung, mehr Vorsorge:

  • Jährlich kostenloses Hautkrebsscreening für alle Versicherten bereits ab 18 Jahren.
  • Innovative Brustkrebsvorsorge „discovering hands®“: Neuartige Tastuntersuchung durch ausgebildete medizinische Vorsorge-Tastuntersucherinnen in gynäkologischen Praxen.
  • Gesundheits-Check-up zum Nulltarif: Ab 35 Jahren können Sie regelmäßig alle drei Jahre kostenlos von einem Arzt Ihres Vertrauens einen umfangreichen Gesundheits-Check durchführen lassen.
  • Entspannungskurse wie Yoga, autogenes Training, Tai-Chi oder Qigong.
  • Bewegungsangebote wie Nordic Walking, Rückenfit, Pilates oder Aqua-Gymnastik – Kostenübernahme oder Zuschuss.
  • Gesundheitskurse wie Rauchentwöhnung oder gesunde Ernährung – wir unterstützen mit Kostenübernahme oder Zuschuss bis zu 200,00 Euro im Jahr.
  • Gesundheitsreisen: Bis zu 190,00 Euro Entlastung für Ihre Reisekasse mit unserem Zuschuss für anerkannte Gesundheitsreisen.
  • Fitnessstudio-Kooperationen: vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften zu Sonderkonditionen.
  • Grippe- und Reiseschutzimpfungen.
  • Erweiterte Krebsvorsorge für Männer: zusätzliche Vorsorgeuntersuchung zur Früherkennung von Hodenkrebs.
  • Naturheilverfahren: Wir unterstützen Osteopathie und bezuschussen homöopathische Arzneimittel bis 50 EUR bei qualifizierten Anbietern.

 
Mehr Sicherheit für die Familie: 

  • Verschiedene Familienprogramme mit Extraleistungen rund um Schwangerschaft und Geburt: „Hallo Baby“.
  • BabyCare Nutrition: Ernährungs-Check für Frauen mit Kinderwunsch.
  • Exklusive Schwangerenbetreuung „Baby an Bord“ – Betreuungs- und Beratungsprogramm vom Schwangerschaftsbeginn bis nach der Entbindung.
  • Gestationsdiabetescreening für mehr Sicherheit in der Schwangerschaft.
  • Zahnpräventionsprogramm für Schwangere und Kinder
  • Kostenübernahme aller anerkannten Früherkennungsuntersuchungen (U-Untersuchungen) für Kinder – inklusive U10, U11 und J2 sowie praktischer Erinnerungs- und Informationsservice mit unseren U-Mailings.
  • Erweiterte Augenvorsorge gegen Fehlsichtigkeit: zusätzliche Amblyopieuntersuchung für Kinder.
  • Spezielle Angebote in der ambulanten Kinderchirurgie: damit Kinder schneller zu Hause gesund werden können.
  • Rotavirenimpfung (Impfung für Säuglinge).
  • Homöopathische Behandlungen
  • DMP-Programme: verbesserte Versorgungskonzepte für chronisch Erkrankte.
     

Mehr Wert: Attraktive Tarifmodelle und Finanzvorteile 

  • Wahltarif cashback: Gesund bleiben wird mit bis zu 600,00 Euro belohnt.
  • Das Bonusprogramm fitforcash belohnt gesundheitsbewusstes Verhalten mit barem Geld bis zu 90,00 Euro oder einem Zuschuss zu Ihren privaten Gesundheitsleistungen bis zu 250,00 Euro. Regelmäßige Vorsorge, Sport und Bewegung – Ihr gesunder Lebensstil zahlt sich aus.

Note 3,5

3,5

Gesamtnote

3,6

Preis-/Leistung

3,9

Beratungsleistung

3,0

Erreichbarkeit

3,7

Serviceleistungen

3,4

Förderung

Optionale Noten

5,0

Erstattungszeitraum

3,0

Zusatzleistungen

5,0

Service vor Ort

2,2

Telefonischer Kundenservice

3,0

Service für Schwangere

3,2

Kinder-/Familienfreundlichkeit

3,8

Service Ältere

3,4

Service chronisch Kranke

1,6

Internet-Auftritt

3,3

Wahltarife

2,2

Gesundheitsvorsorge

2,8

Zusatzversicherungen

Bewertungen (28)

Alle11
Note 1
5
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
4
Note 6
1
Datum (neueste)
Datum (neueste)
Note (beste)
Note (schlechteste)
Nur gesetzlich
Nur privat
25.10.2019 • Alter: 30 bis 50
4,4
4,4

Lügen und verschleiern und sich hinter Vorgaben verstecken!

Sehr geehrte Lesserin und sehr geehrte Leser,

sparen Sie sich Ihre Beiträge dort, den geholfen wird Ihnen bei einer Erkrankung überhaupt nicht.

Systematisches Lügen und liegen lassen der Arbeit gehört zum Sandart dieser Kasse.

Seit 6 Monaten kämpfe ich um die Übernahme meiner Kosten und mit niemanden der die Entscheidungen trifft darf man Persönlich reden. Abwimmeln, abwimmeln und nochmals abwimmeln.

Um es hier nochmals anzusprechen die Gutachter der MDK sind Ihre Handlanger des Systems es muss ja genug Geld im System verbleiben um die Systemtreuen (Beamten) zu behandeln.

MfG

Würdeundrespekt

Kommentar von BKK Mobil Oil Service-Point am 06.11.2019

Sehr geehrter Bewerter, es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir sind immer bemüht, unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Allerdings sind uns manchmal auch die Hände gebunden. Hintergrund dafür ist, dass wir dazu verpflichtet sind, rechtliche Vorgaben umzusetzen und auch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) bei der Prüfung verschiedenster Leistungsanträge einzuschalten. Meist sind in diesen Fällen Widerspruchsverfahren anhängig. Im Widerspruchsverfahren wird der Antrag besonders gewissenhaft geprüft und benötigt mehr Zeit, weil Dritte (z. B. MDK oder behandelnde Ärzte) eingebunden werden. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall alles Gute. Viele Grüße vom Jameda-Team der BKK Mobil Oil

14.03.2019
1,2
1,2

Seit Jahren sehr zufrieden mit der BKKmobil Oil

Kostenvoranschläge, Langzeit Krankmeldungen, Arztbesuche... wir sind als drei köpfige Familie sehr zufrieden mit der telefonischen Betreuung der bkk mobil oil. Vielleicht sind die schlechten Bewertungen einfach auch teilweise einer schlechten Kommunikation der Kunden geschuldet. Sorry, aber ich war echt baff und mir sind diese ganzen Gemeckerer und überlaunigen echt über!

Kommentar von BKK Mobil Oil Service-Point am 19.03.2019

Lieber Bewerter, wir danken Ihnen für Ihr Lob und dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Alles Gute und viele Grüße wünscht das Jameda-Team der BKK Mobil Oil

23.12.2018
6,0
6,0

NICHT zu empfehlen und hinzu kommt noch Datenschutzmißbrauch

Kennen meine Erkrankung 0. Hilfe gleich 0.

Schickten mich zu einem Arzt zur Überprüfung der kannte meine Erkrankung auch nicht.

Eine Mitarbeiterin gab von einem Mitglied einfach deren Telefon Nummer raus.

Datenschutzmißbrauch.

Freche Mitarbeiterinnen uvm.

Mein Wechsel zu einer anderen Krankenkasse steht fest . Was ich allen anderen auch nur Rate

Kommentar von BKK Mobil Oil Service-Point am 02.01.2019

Lieber Bewerter, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen und unserer Beratung nicht zufrieden waren. Wir möchten den Fall - auch vor dem Hintergrund des Datenschutzes - noch einmal genau mit Ihnen überprüfen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Versichertennummer unter jameda@bkk-mobil-oil.de. Viele Grüße, Ihr Jameda Team der BKK Mobil Oil

25.11.2018 • Alter: über 50
5,2
5,2

Mangelhafte Bearbeitung

-inkompentente Bearbeitung eines Heil- und Kostenplanes

-lange Bearbeitungszeit

-Gefühl der Altersdiskremi

nierung

- Überheblichkeit des Sachbearneiters

Kommentar von BKK Mobil Oil Service-Point am 28.11.2018

Lieber Bewerter, es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit unserem Service in Celle waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchte den Vorgang mit Ihrer Hilfe intern prüfen. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Versichertennummer unter jameda@bkk-mobil-oil.de bei uns. Viele Grüße, Ihr Jameda-Team der BKK Mobil Oil

22.07.2018
5,6
5,6

BKK Mobil Oil absolut Finger weg !!!

Ich habe schon einige gesetzl Krankenkassen hinter mir, aber leider schießt die BKK Mobil Oil negativ den Vogel ab !!! Sie ist stetig bemüht langjährige Mitglieder zu vergraulen !! Sowas von lustlos, inkompetent und ausgesprochen unfreundlich habe ich noch nicht erlebt ! Wer vor einem Kassenwechsel steht sollte, sollte unbedingt vorher die Leistungsbeurteilungen ( Punktzahl) berücksichtigen !

Den dort gehört sie nicht zu den führenden, serviceorientierten gesetzl Krankenkassen, sondern

eher zu den ganz miesen ......

Kommentar von BKK Mobil Oil Service-Point am 30.07.2018

Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie momentan so unzufrieden mit uns sind und wir bedauern, dass Sie unseren Service als mangelhaft wahrnehmen. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kunden durch uns kompetent, vertrauensvoll und individuell betreut fühlen. Wir tun unser Möglichstes, um uns hier stetig zu verbessern. Deshalb ist uns das Feedback unserer Kunden sehr wichtig und wir greifen dieses in regelmäßigen Qualitätszirkeln und Arbeitsgruppen auf. Ihren Fall würden wir sehr gerne überprüfen. Bitte senden Sie uns deshalb eine E-Mail mit Angabe Ihrer Krankenversichertennummer an jameda@bkk-mobil-oil.de. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Viele Grüße vom Jameda-Team der BKK Mobil Oil.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung52%
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Letzte Aktualisierung08.10.2020

Danke , BKK Mobil Oil Service-Point Celle!

Danke sagen