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Herr Natschack
Karte / Route
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Bernd Natschack

Arzt, Augenarzt

Straße Usti nad Labem 2
09119 Chemnitz

Telefon:
Homepage:
0371/313017
noch nicht hinterlegt
Bitte erfragen Sie die Öffnungszeiten bei Bedarf telefonisch

Gesetzlich Versicherte
Privatversicherte
Letzte Aktualisierung des Profils am 08.11.2010 Datenänderung mitteilen

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1,0

Bewertung vom 27.09.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Top Arzt & nettes Team , wir sind zufrieden...

Mein Sohn ist seit dem 2. Lebensjahr bei Herrn Natschak in Behandlung. Wir wurden immer sehr freundlich empfangen, die Wartezeit selbst für ein Kleinkind ist zumutbar und die weiteren Voruntersuchungen wurden behutsam und sehr freundlich durchgeführt. Für die Hauptuntersuchung, nahm sich Herrn Natschak immer viel Zeit und auch für unsere Fragen. Ich selbst bin auch bei Herrn Natschak in Behandlung und vollends zufrieden. Ich habe die Praxis auch schon weiter empfohlen und auch von dieser Familie nur positives gehört."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.07.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente & super freundliche Arzt- und Praxisbetreuung

Ich fühle mich von Herrn Natschack und dem gesamten Praxisteam fachlich und auch menschlich hervorragend betreut. Ein freundlicher und sehr kompetenter Arzt, der sich für jeden Patienten Zeit nimmt und alles erläutert. Dazu ein nettes und routiniert arbeitendes Praxisteam. Ich habe volles Vertrauen und kann diese Praxis absolut weiterempfehlen!"  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 10.07.2018,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unfreundliche Schwestern unfreundlicher Arzt

Wurde vom Arzt angeschnauzt mit dem Hinweis ich soll mir einen neuen Augenarzt suchen ein Rezept zur Überbrückung wurde mir noch ausgestellt.Man merkt ganz deutlich das er auf Patienten nicht angewiesen ist.Diesen Vorfall werde ich der Ärztekammer melden."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 28.03.2017, gesetzlich versichert,  (zu 87 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Demütigung vom Empfang bis zur Behandlung

Ich war ein Notfall mit starken Augenschmerzen sowie verminderter Sehkraft und auf der Suche nach schneller und wirklich notwendiger Hilfe. Schon am Empfang musste ich alle anderen Patienten vorlassen und wurde nur dran genommen, nach dem Versprechen nicht wieder zu kommen. Dabei hängen schon im Empfang 2 große Hinweisschilder, dass weder neue Patienten aufgenommen noch Notfälle behandelt werden müssen. Die Schwester wies mich ca. 20x auf jedes dieser Schilder hin. Die Behandlung war kurz und schroff, auch hier wieder der Hinweis nicht wieder zu kommen. Danach musste ich am Empfang für mein Rezept wieder alle anderen Patienten vorlassen, bevor ich endlich zur Apotheke konnte. Ein weiterer Patient mit starken Augenschmerkzen wurde tatsächlich vor meinen Augen von der Schwester abgelehnt. Da hab ich ja nochmal richtig Glück gehabt... Ich bat um eine Arbeitsbefreiung für 1 Tag, um wenigstens die Augentropfen regelmäßig einnehmen zu können, was bei mir auf Arbeit nicht möglich ist. Diese wurde abgelehnt. Meine Arbeit am PC konnte ich so natürlich nicht ausführen. Zusammenfassend habe ich also die volle Breitseite eines Arztes erlebt, der auf Patienten nicht angewiesen ist. Hier hätte wahrscheinlich nichtmal der Status Privatpatient etwas genützt."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 21.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Vorzimmer

Entweder ist das vom Dr. so gewollt oder machen die Schwestern was sie wollen. Es ist einfach nicht möglich eine Telefonverbindung in die Praxis zu bekommen. Entweder ist ständig ein Besetztzeichen zu hören oder es wird einem bereits 11:00 Uhr mitgeteilt das man außerhalb der Sprechstunde anruft obwohl die bis 12:00 Uhr angesagt wird. Man hat ja genug Patienten und kann sich so verhalten."  Mehr

Gesamtbewertung  (13)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,3
Gesamtnote
2,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,9
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(7)
3,6
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(7)
2,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(6)
2,2
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(7)
2,4
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(6)
2,3
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(3)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(4)
1,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(6)
1,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(6)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(4)
3,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(6)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(6)
1,7

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Herr Natschack über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Herr Natschack.
gute Parkplatzsituation
lange Wartezeit auf Termin
 
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