Ina Harzdorf

Liebe Familie! Was für eine Überraschung, tatsächlich mal wieder ein öffentliches Feedback :-) Bei einer so sehr großen Vielzahl an Patienten, die wir mit meinem kleinen Team stets auf Augenhöhe ( auch die der Kinder !) versuchen zu behandeln, freuen wir uns sehr darüber- vielen Dank, dass sie sich diese Zeit genommen haben. Denn gerade ist es auch für uns mit den kuriosen Umständen etwas anders geworden. Aber als Chefin bin ich bemüht, mein Bestes für ein gutes Gefühl meiner Patienten zu tun. Manchmal gelingt es mir nicht ganz so gut , aber ich arbeite daran ;-) Es kann keiner 100%ig sein, das darf auch sein! So habe ich die Freude am Beruf, den ich mal auf Anraten meiner großen Schwester gewählt habe (sie war damals bereits Zahnärztin-> ich wollte eigentlich ins Hotel-u. Gaststättenwesen ), nie verloren und hoffe noch gaaaaanz ;-) lange diesen Beruf weiter ausüben zu können. Einen gerade sonnigen Gruß aus meinem Büro - Ina Harzdorf

Lieber Patient, liebe Patientin, liebe Eltern! Nun ist es schon ein paar Tage her, dass Sie sich für uns einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung für uns hier im Portal zu schreiben. So starten wir mit einem Lob in unsere Herbsturlaubs-Woche. VIELEN Dank dafür :-) Momentan sind wir personalmäßig leider unterbesetzt, so dass es in der kommenden Zeit auch weiterhin zu verlängerten Wartezeiten und nicht durchgehender Erreichbarkeit per Telefon kommen kann. Denn gerade Kinderbehandlung erfordert ausreichend Zeit vor Ort für jeden kleinen Patienten. Tatsächlich gelingt uns das nicht durchgehend konstant. Wenn sie uns z.B. für Terminvereinbarungen nicht immer sofort erreichen, dann nutzen Sie dafür gern die Möglichkeit einer Ansage auf unserem Anrufbeantworter während unserer Praxiszeiten, auch eine Textnachricht auf unser Praxishandy an der Rezeption ( 0172-7538812) per SMS oder Nachrichtendienst Threema ( WhatsApp haben wir aus Datenschutzgründen wieder geschlossen) Eine E-Mail an meine Mitarbeiterin an der Rezeption ( praxisteam@harzdorf.de ) oder an mich im Büro ( zahnarzt@harzdorf.de ) können Sie auch nutzen. Wir versuchen möglichst am Folgetag zu antworten. Auf unserer Homepage finden Sie auch an Tagen, wo wir nicht in der Praxis sind, unsere Vertretungspraxis. Bis zu Ihrem nächsten Besuch verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, wir sind dann ab 25.10.2021 ( 14 Uhr ) wieder vor Ort

Lieber Patient/-in! Vielen Dank für Ihre kurz und knappe Bewertung. Wir freuen uns , dass Sie sich für uns diese Zeit genommen haben und versuchen natürlich immer an die 1,0 - Bestnote ranzukommen, auch wenn das natürlich nicht immer möglich ist ;-) Aber wir bemühen uns als kleines Team so gut wie möglich! Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und bleiben Sie mit uns nicht nur zahngesund, sondern auch allumfassend. Herzliche Abendgrüße

Liebe Kleinpatienten-Eltern! Herzlichen Dank für Ihren Eintrag hier, über den wir uns alle nach langer Pause freuen durften! Ich hoffe, dass wir die vielen "Zauberfamilien", die den Weg zu uns finden, ebenfalls überwiegend positiv überraschen können, auch wenn sie nicht alle Ihre Erfahrung auf's "virtuelle Papier" bringen. Schön, dass Sie so zeitig mit Ihrem Kind gekommen sind, dann haben wir noch eine ganze "Milchzahnstraßenzeit' ;-) lang verfügbar, um den Zahnarztbesuch als kleine Zauberei zu erleben und wir in positiver Erinnerung bis ins Erwachsenendasein bleiben :-) und wir gleichzeitig der gefürchteten "Zahnarztangst" keinen Raum geben, um sich zu entwickeln. Viele Grüße in die beginnende neue Sommerwoche Ina Harzdorf

Liebe Zauberfamilie! Das freut uns sehr, dass ihr Besuch doch ganz fix das Eis zum brechen gebracht hat. Nun, auch wir sind immer wieder neu fasziniert, wie das mitunter mit dem freudigen Hokuspokus Dank der unendlichen Kinderfantasie so toll funktioniert. Es bestärkt uns natürlich in unserer Arbeitsfreude, von Ihnen dieses Feedback zu hören. Auch wenn wir nur ganz kleine Hobbyzauberer in der Praxis bleiben werden ;-D. Ich drücke ganz fest die Daumen, dass wir Ihren Sohn in gewissen Weise weiter auf eine verspielte Zauberreise begleiten können, bis der Zauber dann auch später Stück für Stück verfliegen wird ;-/ Aber bis dahin haben wir ja noch eine Menge Zeit :-) :-) :-) Liebe Grüße gerade aus unserem "Winterfrei"- bis zum nächsten Zaubern :-) Nächste Woche werden wir in der Praxisbesprechung Ihren netten Eintrag hier noch einmal gemeinsam lesen. Ihre "zauberhafte" Zahnarztpraxis