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Dipl.-Med. Fellenberg
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Dipl.-Med. Kerstin Fellenberg

Ärztin, Praktische Ärztin
Weiterbildungen: Hausarzt

Bahnhofstr. 77
03046 Cottbus

Telefon:
Homepage:
0355/702138
noch nicht hinterlegt

Mo.

08:00-12:00
13:00-15:00

Di.

08:00-12:00
15:00-18:00

Mi.

08:00-12:00

Do.

08:00-12:00
13:00-17:00

Fr.

08:00-12:00

Sa.

So.


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Note

1,6

Bewertung vom 24.06.2018, Alter: über 50

Gute Fachkompetenz

Ich habe gute Erfahrungen mit Frau Dr. Fellenberg gemacht. Sie ist einfühlsam und lässt nicht locker, auch wenn die Diagnosesuche sich schwierig gestaltet. Allerdings empfinde ich es auch manchmal als nicht angebracht, im Anmeldebereich über bestimmte Dinge zu sprechen, wenn mehrere Patienten anwesend sind. Ansonsten, immer gern wieder. Der Anmeldebereich und das Wartezimmer sind nicht eiskalt geataltet wie in manch anderen Arztpraxen. Auch das lässt für mich als Patienten ein beruhigendes Gefühl aufkommen."  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 10.04.2018, gesetzlich versichert,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nie wieder! Das sollte kein Patient ertragen müssen.

Unfreundliche Ärztin, die sich lautstark über Patienten im Tresenbereich beschwert. Hörbar für alle Anwesenden. Der alte Mann an der Anmeldung war sichtlich überfordert mit der Abfertigung der Patienten, sodass man regelmäßig 30-40min schon an der Anmeldung steht, um dann gesagt zu bekommen, dass Frau Fellenberg keine Zeit hat. Hat man mal einen Termin, wartet man dennoch ca 2-2,5h. Jedes Mal! Sie war mal eine gute und fürsorgliche Ärztin, aber seit einigen Jahren ist sie launisch und beleidigt teilweise Patienten. Sie ist überfordert und lässt es an ihren Patienten aus. Oft war trotz Sprechzeiten die Praxis geschlossen, ohne Hinweis auf Vertretung. Dass man hinter der Tür Gelächter hörte, machte den Unmut von uns, die wir an die Tür klopften und nicht hereingelassen wurden nicht besser. Mir reicht es, ich suche mir einen neuen Arzt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.03.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Beste Ärztin in Cottbus :)) selbst überzeugen :)

Meine persönliche Erfahrungen mit der Praxis sind in allen Kategorien positiv. Diese Ärztin nimmt sich viel Zeit, zeigt Interesse- nicht nur an der Krankheit sondern auch an privaten Umständen der Patienten, die zur Krankheit führen. Ich kann Sie mit reinem Gewissen weiterempfehlen und habe noch nichts negatives erlebt und auch von anderen nicht gehört. Lieber geh ich zu ihr als zu Ärzten, die kein Interesse am Patienten selbst zeigen und sich nur für die Krankheit interessieren. TOP Ärztin !"  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 05.03.2018

Ausfallend und Beleidigend

Kranker Patient trotz Sprechstunde abgewiesen (Hausarzt). Vom Arzt beschimpft, beleidigt und vor anderen bloß gestellt worden. Arzt sichtlich überfordert mit in der Praxis. Empfangspersonal sehr fragwürdig im Bezug auf Kompetenz und Überblick. Datenschutz aus meiner Sicht sehr schlecht. Umgang mit Patienten oder Begleitung unzumutbar und nicht dem Beruf des Arztes entsprechend. Unfreundliche Behandlung durch Arzt und Empfangspersonal. Absolut nicht weiter zu empfehlen!!!"  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 26.02.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unglaublich unkompetent!

Ich wurde mit schmerzen laut stark abgewimmelt! Nehmen keine neuen Patienten auf und helfen muss man mir woanders. Man wäre ja so überfordert. Vielleicht sollte man dann lieber eine kompetente MFA einstellen anstatt seinen senilen Vater an den Empfang zu setzen. Ein No-Go!!!"  Mehr

Gesamtbewertung  (22)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,6
Gesamtnote
2,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,6
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(11)
2,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(14)
2,9
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(12)
3,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(13)
2,6
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
2,9
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(5)
2,8
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(6)
2,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(8)
3,9
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(11)
2,6
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(11)
4,4
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(9)
2,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(11)
1,9

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dipl.-Med. Fellenberg über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dipl.-Med. Fellenberg.
telefonisch schwer erreichbar
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Verfasst am 14.11.2018
von Dr. med. Jörg Fuchs

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