SBK Geschäftsstelle Crailsheim
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SBK Geschäftsstelle Crailsheim
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SBK Geschäftsstelle Crailsheim ist zahlender jameda Kunde, um Patienten umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Dies hat keinen Einfluss auf die Bewertungen von SBK Geschäftsstelle Crailsheim oder deren Platz in den jameda Ärztelisten.
Die Bewertungen von SBK Geschäftsstelle Crailsheim zeigen nach den jameda Qualitätsindizes keine Auffälligkeiten.

SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Brunnenstraße 28
74564 Crailsheim

Telefon:
Homepage:
07951/961920
www.sbk.org

Mo.

08:00-17:00

Di.

08:00-17:00

Mi.

08:00-17:00

Do.

08:00-17:00

Fr.

08:00-15:00

Sa.

So.

Letzte Aktualisierung des Profils am 27.01.2020 Datenänderung mitteilen

Leistungsübersicht:

Terminservice
Gesundheitstelefon
Auslandsberatung
Psychologische Beratung
Rückenberatung
Osteopathie
Gesund bleiben
Digitale Services
Bonusprogramm
Facharzt- und Kliniksuche
Weitere Informationen über uns

Herzlich willkommen

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns auf Jameda besuchen. Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater, der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater, der die für Sie passende Lösung findet, sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 

Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 ...

Mehr über uns

Unsere Schwerpunkte

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•   Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•   Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•   Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen, wenn Sie mal ...

  1. Ein Ansprechpartner für alle Fragen
  2. Kompetenz in allen Bereichen
  3. Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten
Mehr über unsere Schwerpunkte

Unser gesamtes Leistungsspektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:

  1. Terminservice
  2. Gesundheitstelefon
  3. Auslandsberatung
  4. Psychologische Beratung
Mehr über unser Leistungsspektrum

Bilder

Das sagen Versicherte über SBK Geschäftsstelle Crailsheim
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Note

1,2

Bewertung vom 17.12.2019, Alter: über 50

Beratung bei Entscheidung vor OP

Meine Kundenbetreuerin Fr. Andre hat mir bei der Entscheidung vor einer größeren OP mit fachkundigem und menschlich wertvollem Rat schnell & zeitnah weiter geholfen und bewiesen das ich mich auf die SBK als starken Partner verlassen kann wenn ich sie brauche. Darüber hinaus wurde ich von Dr. Hohlweg über das SBK Gesundheitstelefon noch am gleichen Tag zurück gerufen und sie ist mit mir alle offenen Fragen in Ruhe durch gegangen was mir die richtige Entscheidung sehr erleichtert hat. Herzlichen Dank an das SBK-Team!"  Mehr
SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Kommentar von SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Liebe Kundin, lieger Kunde, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und das klasse Feedback für den Einsatz ihrer persönlichen Kundenberaterin ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.12.2019, Alter: 30 bis 50

Rundum zufrieden!

Die Mitarbeiter der SBK in Crailsheim sind sehr nett und sehr zuvorkommend, helfen stets so schnell wie möglich. Bei der Geschäftsstelle in Crailsheim ist zu spüren, dass der Servicegedanke an oberster Stelle steht!"  Mehr
SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Kommentar von SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter, herzlichen Dank für die tolle uneingeschränkte Top Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir unseren ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.12.2019

herausragend

Bei allen Fragen werde ich kompetent, sehr freundlich, entgegenkommend und individuell auf meine Situation bezogen beraten. Ich bin sehr zufrieden. Auch die Erreichbarkeit ist in fast 100% gegeben, die gegenseitige Vertretung funktioniert super."  Mehr
SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Kommentar von SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter, vielen Dank für das tolle Feedback. Ein Lob das uns jetzt vor Weihnachten besonders gut tut. Wir werden ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.05.2019

Sehr kompetente Krankenkasse

Hier wird man noch als Mensch behandelt. Immer da wenn man sie braucht. Sehr nett und hilfsbereit."  Mehr
SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Kommentar von SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Lieber Bewerter, liebe Bewerterin, vielen Dank für das tolle Lob für unser Team und den Umgang mit unseren Kunden. Wir freuen uns sehr, dass ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.03.2019

Sehr netter Kunden umgang

Immer freundlich und nett. Kompetente Beratung. Würde sie immer weiter empfehlen"  Mehr
SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Kommentar von SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Lieber Bewerter, liebe Bewerterin, vielen Dank für das außerordentlich gute Feedback zu unseren Kundenberatern. Genau hier sehen wir unsere ...  Mehr

Gesamtbewertung  (31)

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
1,6
Gesamtnote
1,2
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
1,0
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,0
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
1,0
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
1,2

Bewertung der optionalen Fragen

Erstattungszeitraum
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(15)
1,1
Zusatzleistungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(16)
1,4
Service vor Ort
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service vor Ort beurteilen.
(18)
1,0
Telefonischer Kundenservice
Bewerten Sie in Form von Schulnoten die Qualität und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices der Krankenkasse.
(20)
1,1
Service für Schwangere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Schwangerer bzw. junge Mütter beurteilen.
(3)
1,0
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Kinder- und Familien beurteilen.
(10)
1,0
Service Ältere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für ältere Menschen beurteilen.
(6)
1,3
Service chronisch Kranke
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für chronisch erkrankte Menschen beurteilen.
(6)
1,0
Internet-Auftritt
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Informationsgehalt und die Nutzerfreundlichkeit des Internet-Auftritts dieser Krankenkasse einschätzen.
(12)
1,5
Wahltarife
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die von der Krankenkasse angebotenen Wahltarife empfinden.
(7)
1,1
Gesundheitsvorsorge
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die angebotenen Leistungen zur Prävention/Gesundheitsvorsorge beurteilen.
(16)
1,6
Zusatzversicherungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie das Angebot und das Preis-Leistungsverhältnis an Zusatzversicherungen beurteilen.
(6)
1,2
Erstattungszeitraum
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(15)
1,1
Zusatzleistungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(16)
1,4
Service vor Ort
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service vor Ort beurteilen.
(18)
1,0
Telefonischer Kundenservice
Bewerten Sie in Form von Schulnoten die Qualität und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices der Krankenkasse.
(20)
1,1
Service für Schwangere
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Schwangerer bzw. junge Mütter beurteilen.
(3)
1,0
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service und die Leistungen für Kinder- und Familien beurteilen.
(10)
1,0
 
Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf die Arztbewertungen bei jameda verlassen können. Wie wir das machen, erfahren Sie hier
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von Dr. Tatiana von Bayern - Privatpraxis

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von Annette Beuter