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Dr. med. Frank Sommerfeld

Arzt, Orthopäde

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Gesetzlich Versicherte
Privatversicherte

Dr. Sommerfeld

Arzt, Orthopäde

Sprechzeiten

Mo
08:00 – 19:00
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Weiterbildungen

Chirotherapie (Manuelle Medizin)
Ambulante Operationen
Röntgendiagnostik

Meine Kollegen (1)

Praxis

Note 2,0 •  Gut

2,0

Gesamtnote

1,8

Behandlung

1,9

Aufklärung

1,9

Vertrauensverhältnis

2,5

Genommene Zeit

1,8

Freundlichkeit

Bemerkenswert

freundlicher Umgang mit Kindern

Optionale Noten

2,7

Wartezeit Termin

3,6

Wartezeit Praxis

2,5

Sprechstundenzeiten

2,7

Betreuung

3,6

Entertainment

2,2

alternative Heilmethoden

1,7

Kinderfreundlichkeit

2,6

Barrierefreiheit

2,1

Praxisausstattung

2,8

Telefonische Erreichbarkeit

3,5

Parkmöglichkeiten

2,1

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (50)

Alle11
Note 1
6
Note 2
2
Note 3
3
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
07.12.2020
1,0

Kompetent und Vertrauenswürdig

Dr.Sommerfeld nimmt sich Zeit und erklärte alles ausführlich. Auch alternative Behandlungen wurden mir vorgeschlagen! Absolut empfehlenswert

05.03.2020 • gesetzlich versichert
OHNE
NOTE

die Wartezeiten sind untragbar, das Praxismanagent könnte verbessert werden

Dass man als Kassenpatient ein Patient 2. Klasse ist, ist ja allgemein bekannt. Ich erlebe hautnah den Unterschied da meine Frau als Beamtin privat versichert ist und ich halt nur Kasse.

Die Wartezeit für einen Termin hat bei mir 3 Wochen betragen, ich soll um 9 Uhr da sein.

Die Arzthelferinnen wirken überfordert, und arbeiten die Schlange an der Anmeldung (5 Personen ) nach und nach ab. Zwischendrin geht eine der Damen immer wieder nach hinten und kommt kauend wieder nach vorn.

Das Wartezimmer ist voll ich ergattere den letzten freien Stuhl. 9.20 Uhr kommt der Arzt in die Praxis die Behandlungen beginnen.

10.25 Uhr ich gehe unverrichteter Dinge da ich zum MDK--Gutachtentermin meiner Mutter muss.

Mein Fazit:

Leider tritt der ärztliche Aspekt durch das vorliegende Praxismanagement total in den Hintergrund. Eine gute Arztpraxis besteht halt aus dem gesamten Team und einem Konzept , das vermisse ich hier jedoch.

Ich empfinde es untragbar, wie hier mit der Zeit der Patienten umgegangen wird. Mir ist dadurch ein Arbeitsfehlzeit von 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr entstanden.

_____________________________

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

28.03.2019 • privat versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

Hochkompetent und sehr menschlich

Ich hatte auf Empfehlung einen Termin bei Herrn Dr. Sommerfeld wegen plötzlich auftretender starker Schmerzen am rechten Außenmeniskus, vermutlich durch Verdrehung. Die Vergabe an sich erfolgte prompt, Herr Dr. Sommerfeld kümmerte sich auch persönlich um einen sehr zeitnahen Termin zum MRT. Der Besuch bei Herrn Dr. Sommerfeld war ausgeprochen positiv. Er nahm sich ausreichend Zeit für die Diagnose, gab Tipps zum weiteren Vorgehen und all das auf eine sehr menschliche und sympatische Weise, obwohl man gemerkt hat, dass er sehr viel zu tun hat. Insgesamt also volle Punktzahl!

22.03.2019
3,0

Trotz Termin - endlose Wartezeit

Der Arzt wäre in Ordnung, aber man wartet jedesmal endlos lange im Wartezimmer - trotz Termin. Sehr ärgerlich und respektloser Umgang mit der Zeit von anderen Menschen. Auf Nachfrage erhält man ausweichende Antworten. Sehr schlechtes Praxis-Management!

17.01.2019
3,0

Kompetent aber im Dauerstress

Netter Arzt. Die Praxis nimmt zu viele Termine an. Wartezeiten bis 2 Stunden trotz Termin.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung56%
Profilaufrufe56.567
Letzte Aktualisierung27.08.2020

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