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Dr. Pra

Dr. med. dent. Bernd Pra

Zahnarzt, Parodontologie
Heidelberger Landstr. 224 b, 64297 Darmstadt

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-

Bewertung vom 31.05.2017

Unprofessionelles und unfreundliches Team!

Sehr unfreundliches Personal! Das Personal sollte m. E. Schulung für Kommunikation mit Patienten bekommen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.02.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetent und freundlich

Sehr kompetenter, vertrauenswürdiger Arzt, sehr freundlich, besonders zu Kindern. Erklärt alles ganz genau. Die Atmosphäre ist ruhig und entspannt. Auf einen Termin muss man meistens etwas länger…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 18.11.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Zufrieden

Freundlicher Zahnarzt und Mitarbeiter. Wirkte vertrauensvoll und beruhigend. Sehr kompetente Mitarbeiter. Termin war schnell verfügbar. Habe mich recht wohl gefühlt."  Mehr
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21 Bewertungen
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Note

4,2

Bewertung vom 04.02.2016

Unfreundlich

Der Arzt erklärt kaum, überlässt Kommunikation überwiegend den Arzthelferinnen, bei längeren Behandlungen ( Vorbereitung von Überkronungen) springt er in den Raum rein, behandelt wortlos und…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 05.02.2015,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

schlecht

Unfreundlich,ich werde dort nie wieder hin gehen Kinderfreundlich gibt es nicht so ein Zahnarzt ist für mich unterste Schublade"  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 14.01.2012

kompetenter Arzt - nettes freundliches Personal

gut organisierte Praxis, kaum Wartezeit, perfekte Arbeitsabläufe, gute Teamarbeit. Die Praxisgemeinschaft wird aus Mutter, Vater und Sohn gebildet. Ein Beispiel wie gut ein "Familienunternehmen…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 25.10.2011,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr freundlich, sehr kompetent, Zahnkrone perfekt

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 13.04.2010,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Roman Pra

Guter, freundlicher Arzt (ohne Dr-Titel) von ca. 35-40 Jahren. Ist kompetent, arbeitet gewissenhaft und nimmt sich Zeit für Erklärungen - sofern man diese anfordert. Arbeitet in der Praxis seines…  Mehr

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Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
2,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
4,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
1,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
2,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
6,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
6,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(2)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
4,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,5
 
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