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Dr. Pra
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Dr. med. dent. Bernd Pra

Zahnarzt, Parodontologie

Dr. Bernd Pra Roman Pra und Hildegard Reinke-Pra
Heidelberger Landstr. 224 b
64297 Darmstadt

Telefon:
Homepage:
06151/943653
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Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
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Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
4,0
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(2)
1,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(2)
2,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(2)
2,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(2)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
2,5

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 31.05.2017

-

Unprofessionelles und unfreundliches Team!

Sehr unfreundliches Personal! Das Personal sollte m. E. Schulung für Kommunikation mit Patienten bekommen.  Mehr

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Note

-

Bewertung vom 31.05.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unprofessionelles und unfreundliches Team!

Sehr unfreundliches Personal! Das Personal sollte m. E. Schulung für Kommunikation mit Patienten bekommen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.02.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetent und freundlich

Sehr kompetenter, vertrauenswürdiger Arzt, sehr freundlich, besonders zu Kindern. Erklärt alles ganz genau. Die Atmosphäre ist ruhig und entspannt. Auf einen Termin muss man meistens etwas länger…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 18.11.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Zufrieden

Freundlicher Zahnarzt und Mitarbeiter. Wirkte vertrauensvoll und beruhigend. Sehr kompetente Mitarbeiter. Termin war schnell verfügbar. Habe mich recht wohl gefühlt."  Mehr
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4,2

Bewertung vom 04.02.2016

Unfreundlich

Der Arzt erklärt kaum, überlässt Kommunikation überwiegend den Arzthelferinnen, bei längeren Behandlungen ( Vorbereitung von Überkronungen) springt er in den Raum rein, behandelt wortlos und…  Mehr

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