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Dr. Heinze
Dr. Heinze

Dr. med. Matthias O. Heinze

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Odilienplatz 3, 66763 Dillingen

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Bewertung für Dr. Heinze

Note

4,6

Bewertung vom 18.08.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 46 % hilfreich bei 7 Stimmen)

Ruck zuck fertig

Meine subjektive Meinung:

Das Personal ist sehr freundlich. Der Arzt ist ausreichend freundlich.
Ich hatte das Gefühl als habe der Arzt keine Zeit und Lust. Die Termine suggerieren mir eine durchschnittliche Zeit pro Patient von 10 Minuten. Bei mir waren es jedoch sehr viel kürzer.
Erklärungen gabs keine.
Als Medizin gab es eher Präparate die ich als "pflanzliche Wundermittel" bezeichnen würde.
Ich war 2 Mal da jedes Mal ging es "ruck zuck" innerhalb sehr weniger Minuten. Arztgespräch mindestens 3 Mal kürzer als mit den Damen im Vorzimmer.
So einen uralten medizinischen Computer habe ich selten gesehen. Sieht für mich aus wie Technik aus den 80ern. Da frage ich mich ob das nicht so langsam ins Museum gehört.

Ich kann diesen Arzt nicht guten Gewissens empfehlen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
5,0
Gesamtnote
4,6
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
6,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
6,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
2,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
1,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
2,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
1,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
5,0
alternative Heilmethoden  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
2,0
Kinderfreundlichkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
3,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
5,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
2,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
2,0
Dr. Heinze

Kommentar von Dr. Heinze

Wir finden es schade, sollte sich mal ein Patient in unserer Praxis nicht gut aufgehoben fühlen. Hier ist aber leider zu sagen, daß die Darstellung nicht den Tatsachen entspricht. Wir behandeln nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft und kombinieren gerne mit einer modernen Phytotherapie, also pflanzlichen Präparaten mit Wirknachweis. Die erwähnten "Wundermittel" entsprechen nicht unserer Philosophie und Verordnungsweise.. Mit veralteten Computern wäre es heute im Zeitalter von modernen EDV Systemen in der Arztpraxis und Online-Lösungen nicht möglich zu arbeiten. Diese Darstellung ist insofern falsch.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (76) anzeigen

Gesamtbewertung  (76)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2


Alle Bewertungen (76)

76Bewertungen
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