Stefan Remus

Meine Bewertung fällt leider negativ aus.
Nach meiner Diagnose beidseitiger Tinnitus bekam ich 5,5 Wochen später einen Termin für einen Hörtest und das war es quasi. Dass das Gehör in Mitleidenschaft gezogen ist, erklärt sich eigentlich von selbst, da richtet ein -mit so großem Abstand erfolgter Hörtest nun wirklich nichts mehr aus, das kann man sich dann sparen.
Es erfolgte keine Aufklärung was man im Falle eines Tinnitus tun kann, was es überhaupt bedeutet, wer weitere Ansprechpartner sind und wo man Unterstützung bekommen könnte.
Therapie war im Grunde, damit müssen sie klarkommen, weiter ist nichts geschehen. Was für ein Desaster für alle schlimm betroffenen Patienten, die unglaubliches Leid erfahren.
Und es gibt einiges was man unternehmen kann, damit die Spirale der Eskalation überhaupt nicht erst beginnt.
Fast am schlimmsten habe ich aber die super unfreundlichen Damen empfunden, kurzangebunden und nicht empathisch, was ich in dieser Position als nicht gut empfinde. Ich wurde ebenfalls von meinem Arkustiker gebeten, dies in meine Beurteilung mit einfließen zu lassen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Termin aufgrund akuter Schmerzen innerhalb von 24 Stunden bekommen. Wartezeit war erstaunlicherweise sehr gering. Freundliche Damen am Empfang und sehr kompetenter Arzt. Bin sehr zufrieden. Kann man nur weiter empfehlen.

Sehr netter und gründlicher Arzt. Die Damen am Empfang sind auch immer sehr nett und freundlich. Termin innerhalb von wenigen Tagen bekommen. Sehr zu empfehlen diese Praxis.

Für diesen Arzt und Behandlung würde ich aus Grevenbroich auch bis Dormagen fahren