Ich kann leider diese Bewertung nicht unkommentiert lassen: Sie erwecken hier einen subjektiven Eindruck der unzureichenden medizinischen Versorgung. Zur Klarstellung: 1. Sie waren nicht "im" Krankenhaus- also dort zur Behandlung, sondern in der Notaufnahme "an" einem Krankenhaus zur Untersuchung. 2. Sie wurden dort aufgeklärt, dass es sich bei ihren Empfindungen um harmlose Symptome ohne Krankheitswert handelt und nicht weiter therapiert werden müssen. Dieses habe ich ihnen in unserem Gespräch erneut erläutert und die Auffassung des Krankenhauses bestätigt. Zusätzlich haben wir dieses noch durch eine Blutentnahme und Ermittlung von Laborwerten gefestigt. Es handelte sich somit nicht um einen objektiven Notfall, wie sie dieses Geschehen benennen, sondern um harmlose, nicht organisch bedingte Symptome. Sie wurden also medizinisch umfassend versorgt. Die an mich vergebene Note kann ich daher nicht nachvollziehen. Rache ist nicht sinnvoll, insbesondere wenn sie offensichtlich jemand anderem galt.

Die Frage, die hier offen bleibt ist: Eine Einweisung ist gesetzlich so geregelt, dass die Notwendigkeit der stationären Behandlung persönlich festgestellt werden muss. Warum hat dann der Facharzt keine Einweisung ausgestellt? Wenn die OP notwendig gewesen ist, dann ist doch der Arzt, der dieses feststellt auch der Ansprechpartner. Eine Nichtausstellung unsererseits hat dann einen gesetzlich vorgeschriebenen Grund. Die Worte: "das machen wir nicht gerne" sind nicht mein Wortlaut und wohl auch so nicht gefallen. Es scheint dann doch geklappt zu haben mit der Einweisung. Vielleicht war der Weg, die Ausstellung über uns das zu regeln, bequem aber eben nicht Gesetzeskonform. Für die Benotung darf das nicht relevant sein.

Haben Sie vielen Dank für die nette Bewertung. Wir sind immer wieder gerne auf Rückmeldungen angewiesen und versuchen diese umzusetzen. Dass Ihre Wartezeit zu lang war entnehme ich der Note und tut mir leid. In der Regel liegt die Wartezeit durch das Terminmanagement aber unter 15 Minuten. Manchmal kommt einfach mehr als gedacht. Sie werden auch bei nächster Gelegenheit sicher auch kürzere Wartezeiten erfahren. Zum Entertainment- nun- wir haben die Tageszeitung, wöchentlich wechselnde Zeitschriften, aber ich würde beim Arzt primär kein Entertainment erwarten. Fragen Sie doch beim nächsten Mal nach dem Passwort für das kostenfreie W-Lan. Viele Grüße Ihr P. Jessen