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Dr. Hegerhorst
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Dr. med. Annegret Hegerhorst

Ärztin, Neurologin, Fachärztin für Psychiatrie & Psychotherapie

Tannenstr. 1
44225 Dortmund

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Homepage:
0231/715071
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Note

1,0

Bewertung vom 05.03.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Es gibt keine bessere ärztin

Hat mein leben verändert danke danke danke Dr hegerhorst"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.01.2019, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Kompetent, Bin dankbar, sie als Ärztin zu haben

Aus sachlicher Sicht kann ich die negativen Stimmen bzgl. der Wartezeit bestätigen. Nachdem ich aber an der Reihewar, verstand ich das Problem. Frau Hegerhorst nimmt sich Zeit für jeden einzelnen Patienten. Wenn das ein Arzt tut, zeigt es für mich, dass ich nicht als Massenabfertigung durchgezogen werde. Sie eruiert gründlich und ist sehr kompetent. Sie zieht die Psyche mit ein und ist interessiert. Die langen Wartezeiten können verringert werden, wenn man zuvor anruft und nachfragt, ob es in etwa bei der vereinbarten Uhrzeit bleibt oder ob evtl. ein Notfall reingeschoben wurde. Den ersten Termin bei ihr zu bekommen dauert lange. Doch das ist bei vielen anderen Ärzten auch der Fall. Das liegt folglich nicht an ihr oder ihren Arzthelferinnen, die meiner Meinung nach auch immer freundlich reagieren - auch bei Stress. Mein Fazit: Ich warte gerne auf einen Arzttermin, wenn sich der Arzt anschließend auch Zeit für mich nimmt!"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 21.02.2018

Kompetent, hilfreich und freundlich

Von der Ärztin bis zur med. Fachangestellten: Insgesamt ein sehr freundliches Team, dass immer bemüht ist zu helfen und auch Lösungen anbieten kann."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.01.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Frau Dr. Hegerhorst ist ein Juwel unter der Ärzteschaft

Ich habe Frau Dr. Hegerhorst als MENSCHLICHE, KOMPETENTE und ERFAHRENE Ärztin kennengelernt. Ich kann nicht verstehen, wie teilweise meine Vorschreiber sich so negativ äußern. Natürlich gibt es Wartezeiten für den Termin und auch im Wartezimmer. Dafür wird man als Mensch behandelt und nicht abgefertigt, so wie bei manch anderen Ärzten. Dafür lohnt sich die Wartezeit!!! Ich bin froh und dankbar, Patient bei Frau Dr. Hegerhorst sein zu dürfen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.01.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Danke an Ärztin und Team

Seit einigen Jahren bin ich hier in Behandlung, werde zuvorkommend aufgenommen und erfahre eine gute und kompetente Behandlung. Freundlicher Empfang und eine Ärztin die sich ohne Zeitdruck meinen Beschwerden annimmt."  Mehr

Gesamtbewertung  (17)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,7
Gesamtnote
1,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,6
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
2,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(10)
3,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(8)
2,1
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(10)
2,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
2,9
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
4,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
2,7
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(11)
1,9
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
2,9
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(9)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Hegerhorst über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Hegerhorst.
sehr vertrauenswürdig
lange Wartezeit in Praxis
 
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