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Dr. M.Sc. Röller
Dr. M.Sc. Röller

Dr. med. dent. M.Sc. Ingo Röller

Zahnarzt, Implantologie, Parodontologie
Werderstr. 3, 44143 Dortmund

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Bewertung für Dr. M.Sc. Röller

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 16.12.2014,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Ich bin Angstpatient und gehe nach 15 Jahren endlich regelmäßig zu Dr. Röller

Ich bin jetzt seit 3 Jahren Patientin bei Dr. Röller. Er hatte jede Menge Arbeit mit mir, denn ich war zuvor 15 Jahre nicht beim Zahnarzt, da ich wirklicher Angstpatient bin. Mein erstes Gespräch fand in einem Raum statt, der modern und OHNE BEHANDLUNGSSTUHL eingerichtet war. Bei einer Tasse Kaffee wurde ich von ihm gefragt, was er denn für mich tun könne und welche Beschwerden ich habe. (Das habe ich schon bei anderen Ärzten ganz anders erlebt). Da umfangreiche Behandlungen nötig waren und die Wahl des Zahnersatzes gut überlegt sein sollte, hat er mich mehr als ausreichend über die alle Möglichkeiten und Nutzen aufgeklärt und kein einziger Vorwurf. Das hat mir Vertrauen gegeben. Der nächste Termin brachte das ganze Ausmaß meiner Zahnarztphobie zum Vorschein: Zähne ziehen, Parodontitis- und Wurzelkanalbehandlung und alles, wovor ich einen Horror hatte, hat er bei mir durchgeführt. Die Art und Weise des Umgangs mit mir während dieser Zeit von Herrn Dr. Röller wie auch von seinem gesamten Team war einfach nur toll und einfühlsam. Meine Angst wurde bei jedem Besuch immer kleiner. Ich habe nach einem Jahr Behandlung den für mich besten Zahnersatz oben und unten bekommen und bin glücklich: schöne, weiße und natürliche Zähne. Ich wurde von Bekannten nicht gefragt, ob ich neue Zähne habe, sondern ob ich im Urlaub war, verliebt bin, im Lotto gewonnen habe oder etc. Es ist die pure Lebensqualität. Ich kann jetzt zur Weihnachtszeit ohne jedes Problem Nüsse mit meinen Dritten beissen.

Abschließend möchte ich mich bei Herrn Dr. Röller und dem ganzen Team herzlich für Ihre Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Fachkompetenz bedanken.

Ich habe gelesen, dass irgendetwas schmutzig gewesen sein soll. Das habe ich in drei Jahren und anfangs unzähligen Behandlungen auch nicht ein einziges Mal gesehen (Angstpatienten sehen ALLES)!!!

Ich gehe immer noch lieber einen guten Wein mit Freunden trinken als zum Zahnarzt, aber ich gehe regelmäßig mit nur ein wenig Angst und nur zu Dr. Röller"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
2,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
2,0
alternative Heilmethoden  
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
2,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
2,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
2,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Parkmöglichkeiten  
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (86) anzeigen

Gesamtbewertung  (86)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5


Alle Bewertungen (86)

86Bewertungen
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