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Dr. M.Sc. Röller
Dr. M.Sc. Röller

Dr. med. dent. M.Sc. Ingo Röller

Zahnarzt, Implantologie, Parodontologie
Werderstr. 3, 44143 Dortmund

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Bewertung für Dr. M.Sc. Röller

Note

1,0

Bewertung vom 21.06.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 33 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Super Kompetent. Sehr freundlich.

Ich bin ein echter Angsthase wenn es um den Zahnarzt geht. Habe mich auch lange nicht getraut. Durchs Internet habe ich von Dr Röller erfahren. Ich dachte ein Versuch ist es wert. Auf dem Weg musste ich mit mir kämpfen, gehe ich oder gehe ich lieber nach Hause. Ich habe mich getraut. Da ich am Telefon schon gesagt habe das ich Angst habe wurde ich in einem seperaten Raum gefürt. Mir wurde was zu trinken angeboten und ich hatte wenige Unterlagen zum ausfüllen. Die Zeit verging schleichend, obwohl ich nicht lange warten musste. Da kam auch schon Dr Röller rein und wir sprachen über Wünsche und erwartungen. Er notierte sich alles. Er überließ es mir ob ich schon was machen wollte oder ein Termin machen wollte um alles weitere zu erledigen. Ich entschloss mich für eine kurze Untersuchung und ein Röntgenbild. Die Assistentin war super nett, hätte ich das nur geahnt, wäre ich schon längst da gewesen. Nach der Untersuchung besprach Dr Röller mit mir alle weiteren Schritte. Ganz ehrlich, ich habe wirklich sehr schlechte Zähne, aber Dr Röller hat mir den Mut gegeben und ich denke jetzt wirklich mit Dr Röller kann ich es schaffen. Kein verstecktes Lachen usw. Wirklich auch wenn es euch peinlich ist und ihr Angst habt, ruft an, sagt das ihr Angst habt und macht einen Termin. Es wird nichts gemacht was ihr nicht wollt. Ich habe einen neuen Termin und es hört sich vielleicht doof an aber ich freue mich auf den Termin, den bei Dr Röller wird mir geholfen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
2,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
1,0
Barrierefreiheit  
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
1,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (86) anzeigen

Gesamtbewertung  (86)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5


Alle Bewertungen (86)

86Bewertungen
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