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Dr. Hellmund

Dr. med. Kerstin Hellmund

Ärztin, Augenärztin
Ammonstr. 70, 01067 Dresden

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Note

1,0

Bewertung vom 21.08.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Abschließende Bewertung nach wohnungsbedingtem Praxiswechsel

Nachdem ich 4 Jahre mit bester ärztlicher Kompetenz bei Frau Dr. med. Hellmund meine MDG behandeln ließ und mich mit zwei weinenden Augen aus dieser Praxis verabschieden musste, möchte ich meinen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.06.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

erneute LUCENTIS - Behandlung

Frau Dr. Hellmund geht sehr gut erklärend auf die Fragen ein und bietet auch immer alternative Vorschläge an. Ich benötigte einen Ratschlag zu einer neuen bevorstehenden Behandlung, die Antwort war…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.06.2018, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ärztin aus Leidenschaft

Eine sehr Patientenorientierte Arztpraxis. Hier wird man als Mensch behandelt und nicht als Patientenakte. Herzlichen Dank für tolle und kompetente Behandlung."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.05.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente, freundliche Ärztin

Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Hilfe. Fachkundige und klare Antworten, nette Kommunikation."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.08.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

TOP- Ärztin

Wir kommen nur aller Jahre zur Augen-Kontrolle und "reisen" von Oschatz aus an. Cirka 60 km. Frau Dr. Hellmund ist eine außerordentliche kompetente Augenärztin, sehr freundlich und mit exakten…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 27.07.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

sehr nette Ärztin mit Top Team, sehr zu empfehlen

Frau Dr. Hellmund ist eine sehr nette und kompetente Ärztin.Ich habe sie in den Jahren immer freundlich erlebt, auch wenn es über Ihren Feierabend hinaus geht. Sie nimmt sich auch dann Zeit wenn der…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.07.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr gut!

Die Praxis ist gut erreichbar, die Arzthelferinnen sind nett. Die ärztin selbst hat bei mir eine Augenkrankheit im frühstadium diagnostiziert, die kein anderer Augenarzt zuvor erkannt hatte! Ich bin…  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 21.05.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nett und Hilfbereit...

Ich bin aufgrund einer beidseitigen Bindehautnetzündung spontan zu Frau Dr. Hellmund gegangen und wurde gut behandelt. Die Dame in der Anmeldung war zwar nicht ganz so freundlich und man wurde, wie…  Mehr

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Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(4)
1,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(4)
1,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
1,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(4)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
1,7
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(4)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(4)
2,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(3)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,3
 
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