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Dr. Hänel

Dr. med. Tobias Hänel

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Rudolf-Renner-Str. 39, 01159 Dresden

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Bewertung für Dr. Hänel

Note

-

Bewertung vom 07.04.2016

unfreundliche Schwestern

Ich wollte heute ohne Termin bei Hr. Dr. med. Hänel vorsprechen. Leider habe ich es nicht vor 10.45 Uhr in die Praxis geschafft. Da wurde ich wieder weggeschickt, mit der unprofessionellen Bemerkung "na, wenn Sie jetzt erst ausgeschlafen haben". Eine weitere Schwester wies mich dann normal darauf hin, bitte gleich morgen 8.00 Uhr zu erscheinen. Kein Problem, wenn man das ordentlich sagt."

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Gesamtbewertung  (19)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,1
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2


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19Bewertungen
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