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Standort: Radiologische Gem.Praxis im Gesundheitszentrum Dr.med. Stefan Schmidt und Thomas Härtel

Eine schnelle schriftliche Diagnose, die ich auf Bitten meines Orthopäden bis zum folgenden Tag zum Termin mitbringen sollte, brachte das med. Personal an seine Grenzen. Ich wurde neben den im Befehlston erhaltenen Aufforderungen zum Entkleiden über Folgendes informiert:

Ihre Kniebeschwerden sind kein Notfall.
Eine geforderte schnelle schriftliche Diagnose ist nicht erforderlich.
Wir gehen in Urlaub und haben Personalprobleme.

Es war als Patient nicht auszumachen, ob die für die Behandlung erforderliche schriftliche Diagnose nun doch bis zum nächsten Tag ausgestellt wird oder nicht. Auf Rückfragen erhielt ich eine patzige, laute und gereizte Antwort vor allen anderen Wartenden von einer scheinbar völlig überforderten Mitarbeiterin.

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Der Patient als störendes Subjekt • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Radiologische Gem.Praxis im Gesundheitszentrum Dr.med. Stefan Schmidt und Thomas Härtel

Die Dame an der Rezeption, welche meine Überweisung annahm ist supernett Dr. Schmidt der bei mir den Ultraschall durchgeführt hat und auch die Schwester,welche für die Mammographie dort zuständig ist gehn beide für mich garnicht!!! Erst waren die "Herrschaften" sehr freundlich zu mir, dann sehr unverschämt. Von daher Einmal und Nie wieder!!!!!

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Überweisung von meiner Frauenärztin • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Radiologische Gem.Praxis im Gesundheitszentrum Dr.med. Stefan Schmidt und Thomas Härtel

Die Schwestern an der Rezeption haben es noch ermöglichen können, mich als Notfall- Termin mit einzuschieben. Nach nur ca. 10 min wurde ich schnell und zügig untersucht und das Ergebnis besprochen.
Ich war sehr zufrieden und freue mich über die tolle Behandlung. Ich gehe auf jeden Fall wieder hin.

Super freundliche Schwestern, tolle Betreuung! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen