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Herr Vockert
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Christian Vockert

Tierarzt, Tierarzt für Kleintiere

Lockwitzer Str. 23-27
01219 Dresden

Telefon:
Homepage:
0351/86269870
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1,0

Bewertung vom 05.01.2019, Alter: über 50

Vertrauensvolle und freundliche Behandlung

Wir sind seit gut 2 Jahren mit unseren Katzen Stammkunden bei Dr. Vockert. Nach 20 Jahren als Katzenhalter fühlen wir uns in dieser Praxis am besten aufgehoben, persönlich wahrgenommen, fair behandelt und fachlich bestens betreut. Vereinbarte Termine werden pünktlich eingehalten. Dr. Vockert und seine Mitarbeiterinnen haben immer die nötige Ruhe und Zeit für unsere Tiere und sind auch außerhalb der Sprechzeiten erreichbar. In schweren Momenten, als einer unserer Katzen nicht mehr geholfen werden konnte, stand uns Dr. Vockert mit Trost und Beistand zur Seite und gab uns mitten im turbulenten Praxisalltag die Zeit zum Abschiednehmen, die wir brauchten. Wir sind vor kurzem an den Stadtrand gezogen und bleiben trotzdem und unbedingt mit unseren Fellnasen Kunden bei Dr. Vockert. Frank, Irene, Lisa und Leo"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.12.2018

Immer wieder gern!

Ich habe meine Hündin zur Kastration in Behadlung und auch zur OP in der Praxis gehabt. Ich bin super zu frieden mit Dr. Vockert und dem gesamten Team. Alle sind sehr ruhig und gelassen. Mein Termin war sehr kurzfristig und trotzdem wurden wir noch dazwischen geschoben und ausgezeichnet behandelt. Alle sind sehr sovären und professionell. Mir wurde alles gut erklärt und preislich liegt es im Rahmen der vorgegebenen Tierarzt Verordnung. Die Parkplätze sind vorhanden und per Bahn gut zu erreichen"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.05.2018

sehr gut

Ich habe nicht lange auf einen Termin gewartet. Bin dann auch mit meinem betagten (9 Jahre) Zwerkkaninchen dran gekommen. Ich bin sehr zufrieden. Der Preis war sehr moderat."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.02.2018, Alter: unter 30

Super Tierarzt!

Er hat sich sehr viel Zeit für meine 2 Kaninchen genommen und mir alles ganz genau am Röntgenbild erklärt. Hatte das Gefühl meine 2 sind dort sehr gut aufgehoben. Die Preise sind auch vollkommen okay! Vielen Dank!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.02.2018

Freundlicher und kompetenter Tierarzt.

Bin froh darüber, das seine Praxis in meiner Wohngegend liegt und ich somit jederzeit mit meinen Katzen hin gehen kann auch wenn ich keinen Termin habe. Einfach Klasse."  Mehr

Gesamtbewertung  (51)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(23)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(24)
1,4
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(24)
1,1
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(24)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(21)
1,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(14)
1,4
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(11)
1,1
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(20)
1,1
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(20)
1,1
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(20)
1,2
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(20)
1,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(22)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(23)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(24)
1,4
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(24)
1,1
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(24)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(21)
1,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(14)
1,4
 
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