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Dipl.-Med. Vet. Benzner
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Dipl.-Med. Vet. Teresa Benzner

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere, Tierärztin für Rinder

Hauptstr. 44
01328 Dresden

Telefon:
Homepage:
0172/7960538
noch nicht hinterlegt

Mo.

16:00-18:00

Di.

16:00-19:00

Mi.

16:00-19:00

Do.

10:00-12:00

Fr.

10:00-12:00

Sa.

10:00-12:00

So.


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1,2

Bewertung vom 12.11.2018, Alter: 30 bis 50

Sie hat meiner Hündin das Leben gerettet!

Meine Hündin hat während der Geburt ihrer 11 Welpen Probleme bekommen. Die Geburt stockte über Stunden. Meine eigentlich betreuende Tierärztin hat uns trotz mehrfacher, flehender Anrufe nicht geholfen..Frau Benzner hat mit einem Notfallkaiserschnitt das Leben unserer Hündin gerettet, die Gebärmutter war bereits perforiert!! Seit dem sind wir bei ihr in Behandlung und sehr zufrieden, sie hat immer ein offenes Ohr und ist sehr freundlich, auch was die Behandlung unseree Katzen angeht."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 10.07.2018

Kompetente und freundliche Ärztin

Ich fühle mich mit meinem Hund “ Rocky“ sehr gut aufgehoben und bekomme immer eine gute Beratung Sie weiß auch was Sie macht. Man wird auch informiert über gewisse Risiken."  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 31.05.2018,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unfreundlich, Arrogant.....einfach indiskutables Verhalten!

In diese Praxis setzen wir keinen Fuss mehr! Zum 1. lapidare Aufklärung mit unfreundlichem Ton, auf unsere Beobachtungen an unserem Haustier wurde in keinster Weise eingegangen (es verstarb noch am gleichen Abend) und zum 2. Honoraransprüche die sich gewaschen haben und sehr unfreundlich eingefordert werden. Zum Glück gibt es andere Praxen im Umland!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.10.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein Herz für Tiere

Napoleon bedankt sich für die liebe hilfereichende Hand,wir können F"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.01.2016, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr freundlich

Als wir heute anriefen ob wir mit unserem Cockapoo vorbeikommen könnten, war nur der AB an. Es erfolgte innerhalb von 10 Minuten ein Rückruf und wir erhielten umgehend die NEUE ANSCHRIFT: Hauptstraße 44 in 01328 Dresden/Weißig und die Mitteilung das der Arztbesuch auch noch bis 18:30 Uhr möglich ist. Einfach sehr zuvorkommend und hilfreich. Dankeschön. Wir waren dann am frühen Abend gegen 17:00 Uhr in der Praxis. Alles war in Ordnung. Da die Praxis erst kurzzeitig eröffnet hat, muss sich noch einiges einspielen. Mir fehlt ein Bereich der Anmeldung, wo ein/e MitarbeiterIn alle vorbereitenden Arbeiten für die Ärztin abnehmen könnte. Dadurch ist die Tierärztin auch ein bisschen entlastet. Ansonsten vielen Dank für die liebevolle Behandlung."  Mehr

Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,8
Gesamtnote
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
2,4
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
2,6
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
1,7
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(3)
1,7
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(4)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
2,4
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(5)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,5
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
2,4
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
2,6
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
1,7
 
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