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Dr. Mucha
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Dr. med. dent. Elke Mucha

Zahnärztin, Kieferorthopädie

Sachsenwerkstr. 71
01257 Dresden

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4,2

Bewertung vom 24.08.2016

kann ich persönlich nicht empfehlen

Bei Terminvergabe musste man jedesmal sehr lang warten, Kinderfreundlich spielt bei so einem Beruf eine große Rolle- leider war das nicht der Fall; Erfahrung aus meiner Sicht ließ zu Wünschen übrig und Erfolge waren nicht in Sicht, obwohl in der Praxis 2 Zähne und ein Kieferchirurg 2x hinzugezogen wurde. Mein Sohn trug eine feste Spange- kein Erfolg wie erwartet und bei meiner Tochter wurde nur Lob ausgesprochen und sie trug ihre Spange ( eigentlich nur Nachts ) nie!!! Und dann wurde ständig bei meinen Sohn gefragt ob er nicht Einen Tag Urlaub nehmen könnte um den Termin war zu nehmen. Zähne geputzt hat mein Sohn auch nie- ständig gab es Kritik!!! Bloss gut : NIE wieder!!! Diese Ärztin und Schwestern sind kalt- haben ihren Beruf verfehlt."  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 18.11.2015

ruhige Ärztin

Ruhige Praxis, bin mit der Behandlung meines Kindes sehr zufrieden und man sieht wirklich einen Fortschritt bei der Behandlung ."  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 26.01.2015,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Mangelhaft bis grenzwertig

Seit 2 Jahren ist mein Kind bei Fr. Dr. Mucha in Behandlung. Die Aufklärung zur Behandlung war anfangs zufriedenstellend. Im Verlauf wird man jedoch nicht aktuell informiert. Man muss der Ärztin jede Information aus der Nase ziehen. Sie wirkt kühl und unnahbar. Für mich eher ungeeinet, mit Kindern zu arbeiten. Unser Kind (10 Jahre) geht absolut ungern zur Behandlung, was ich auch von anderen Patenten bestätigt bekommen habe. Eine Schwester kann mit ihrer unfreundlichen, beleidigenden Art die letzte Motivation des Kindes leicht zerstören. Die Eltern, die ihr Kind zum Termin begleiten, müssen sich fast dafür rechtfertigen, warum sie anwesend sind. sind. Permanent wird dem Kind unterstellt, die Zähne nicht geputzt zu haben. Es kann ja sein, dass nach einem langen Schultag mal eine Stelle Mängel autweist, aber dieses Bloßstellen des Kindes ist grenzwertig. Wir denken konkret über einen Wechsel nach."  Mehr

Note

4,4

Archivierte Bewertung vom 23.11.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Wenig einfühlsam

Dr. Mucha ist wenig einfühlsam, erklärt unausgewogen. Das Personal ist sehr unfreundlich, unkooperativ, unflexibel."  Mehr

Gesamtbewertung  (4)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,3
Gesamtnote
3,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(3)
3,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
2,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
2,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
3,5
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(3)
3,7
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
2,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
1,7

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Mucha über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Mucha.
gute Parkplatzsituation
 
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von Dr. Elias Nisafi

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