Dr. med. Marie-Dominique Bertrand

Dr. Marie-Dominique Bertrand ist eine sehr kompetente und freundliche Hausärztin, sie erklärt mir alles ausführlich und leicht verständlich. Sie nimmt sich viel Zeit für Patienten und macht sich tatsächliche Gedanken.
Ich bin noch nie von Ärztin / Arzt so gut behandelt, wie von Dr. Marie-Dominique Bertrand.

Ich kann Dr. Marie-Dominique Bertrand nur weiterempfehlen.

Ich habe nach Jahren in Frau Bertrand endlich einen Arzt gefunden,bei dem ich mich aufgehoben fühle.
Sie sieht mich als Patientin als Ganzes,berücksichtigt Vorerkrankungen,wägt Medikamentenverträglichkeiten ab,geht nicht den 0815Weg.Sie hört zu,erklärt und macht sich tatsächliche Gedanken ,wie sie die optimalste Behandlung erreichen kann.Frau Bertrand scheut auch nicht davor zurück,an Facharztkollegen zu verweisen! Und was sehr wichtig ist,sie nimmt sich tatsächlich noch Zeit für ihre Patienten,was ich als sehr wohltuend empfinde.Obwohl ich höchstselten zum Arzt gehe,wünsche ich mir,daß sie noch recht lange die Praxis führt!

Ich wurde noch keine/n Arzt so gut behandelt wie von Frau Bertrand. Die gründliche Auswertung der Facharzt-Berichte und die eigenenständige Behandlung sind erstklassig!

Sehr nettes Ärzte- und Mitarbeiterteam. Hier wird man noch als Mensch wahrgenommen und nicht als Nummer. Die Betreuung und Behandlung läßt einen schnell wieder gesund werden. Jeder hat immer ein offenes Ohr und selbst ohne Termin wurde mir schnell und freundlich geholfen. Kann diese Praxis nur empfehlen.

Ich kam recht spontan und ohne vorherigen Anruf (mea culpa) in die Praxis weswegen mir die Sprechstundenhilfe ziemlich schnippisch kam und mit mir sprach, als sei sie eine Mutter, die ihr kleines Kind grantig belehrt. Fühle mich daher auch abrupt unwohl und wäre am liebsten wieder gegangen. Aber nunja, mir ging es schlecht und ich wollte Hilfe. Also blieb ich.
Nach einem "Unsere Praxis ist voll!" und "Dann müssen Sie halt warten!", kam ich ins Wartezimmer wo ganze 3(!) weitere Patienten saßen. Wartezimmertür wurde zugemacht und ich kam mir vor wie eingesperrt. Eine weitere andere Patientin betitelte dies als "Erniedrigung" und hat mir erstmal mitleidige Blicke zugeworfen.
Wow. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Ich kam dann auch relativ schnell dran, denn so "überfüllt" war die Praxis dann wohl doch nicht. Für meine Beschwerden bekam ich aber keine Rezepte mit den benötigten Medikamenten, sondern nur ein verbales "Ja, kaufen sie sich halt xy und Schmerztabletten." von der Ärztin.
Ich war froh, als ich wieder gehen konnte und komme nicht wieder.

Es kann ja sein, dass man mal einen schlechten Tag hat, doch als Sprechstundengehilfin sollte man sowas nicht an kranken Kunden auslassen...

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Ich bin nun einige Jahre bei Dr. Bertrand in Behandlung und kann sie nur weiterempfehlen. Sie geht individuell auf mich ein, macht sich Gedanken und arbeitet nicht stur einen Plan ab. Sie ist kompetent, hat aber überhaupt keine Probleme damit, mich an Fachärzte zu verweisen wenn sie an ihre Grenzen kommt, vor allem wenn es um teure Geräte geht, die sie in ihrer Hausarztpraxis natürlich nicht haben kann.

Das Praxisteam ist ehrlich freundlich, obwohl ich ein seltener Gast bin, werde ich schnell der richtigen Ärztin zugeordnet.