Neuro-Centrum Düsseldorf Dres. Hans-Werner Friedemann Hans-Werner Nelles Thomas Beutler u.w.

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Gemeinschaftspraxis
7 Bewertungen Düsseldorf, Hohenzollernstr. 5
Neuro-Centrum Düsseldorf Dres. Hans-Werner Friedemann Hans-Werner Nelles Thomas Beutler u.w.

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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 1.0
Einrichtung
(2)
Behandler:innen
(5)

    Dr. med. Hans-Werner Nelles Andere

    So etwas habe ich noch nie erlebt, nach 3 Minuten habe ich das Gespräch beendet. Nachdem ich versucht habe möglichst kurz meine psychischen Probleme zu schildern und noch garnicht zu Ende geredet habe meinte Hr. Nelles die Diagnosen der Psychologen und Psychiater, bei denen ich in der Vergangenheit war, komplett in Frage zu stellen. Er würde das ja nicht so sehen. Bsp. Depression. Wie kann jemand nach 2 Minuten feststellen, ob ich an Depressionen leide oder nicht. Er hat weder gefragt wie lange ich vorher in Behandlung war, wo ich in Behandlung war, und was ich für Medikamente bekommen habe.
    Als ich dann aufgestanden bin und gesagt habe, dass dieses Gespräch nichts bringt war seine Antwort: 'aha, jetzt sehe ich die psychische Störung'. Ich bin dann schnell gegangen, bevor ich mich vergesse.

    Wie kann jemand mit so wenig Empathie so einen Beruf haben. Unglaublich...!

    Wenn möglich, dann geht woanders hin und nehmt auch längere Wartezeiten für einen Termin in Kauf!

    Dr. med. Hans-Werner Nelles Andere

    Ich erhielt von meinem Hausarzt eine Überweisung, wegen starker Erschöpfung
    (mit Beschwerden wie Migräne, Herzrasen, Schlaflosigkeit)
    aufgrund hoher beruflicher Belastung, an Dr Nelles.
    Im Nachhinein ist mir klar, das er wohl nicht der richtige Ansprechpartner (nicht seine Fachrichtung)war.
    Mit jedoch sowenig Einfühlungsvermögen, einer derart barschen, belehrenden Art hätte ich nicht gerechnet.
    Auch wenn ich dort vielleicht falsch war, sind Sprüche wie:
    was kann ich denn jetzt tun,
    was erwarten Sie von mir,
    ich schreibe Sie nicht krank,
    wenn es ihnen nicht gut geht müssen Sie etwas an ihrer Situation ändern (als ob ich das nicht wüsste und deshalb dort saß)
    wenig unterstützend!!
    Zumal ich schon am Boden bin und mir eigentlich Hilfe erhoffte.

    Leider hat Herr Nelles es nicht geschafft mir das Gefühl zu geben, das er sich zumindest bemüht hätte mir zu helfen.
    Das Gespräch mit Herrn Nelles hat mein Gefühl der Hilflosigkeit, Niedergeschlagenheit und Erschöpfung nur verstärkt!




    Dr. med. Hans-Werner Nelles Andere

    Ich bin selten mit so wenig Respekt und Einfühlungsvermögen behandelt worden. Dr. Nelles weigerte sich mich weiter zu behandeln, weil ein einziges der vielen Symptome -neben zahlreichen typisch neurologischen Beschwerden- nicht in seinen Bereich viele. Er untersellte mir, selbst an meiner Migräne schuld zu sein und sowieso nichts ändern zu wollen. Rechnete mir wie einem Schulkind meine Werte vor, obwohl ich ausdrücklich drum bat dies nicht zu tun. Statt mich zu meiner Migräne zu beraten, hagelte es Vorurteile und Zuschreibungen die nicht nur Verletztend, sondern auch ohne jegliche Basis und völlig verallgemeindernd waren. Von seinen indiskreten Fragen und Unterstellungen habe ich mich mehr als unwohl, ja sogar verletzt und herabgewürdigt gefühlt. Ernst genommen wurde ich in keinem Augenblick, auch nicht als ich von Herzrasen, Ohnmachtsanfällen und Muskelkrämpfen berichtete. Man unterbrach mich stattdessen mehrfach und googelte dann meine Angaben auf dem Smartphone nach.


    Dr. med. Thomas Beutler Andere

    Der Termin bei Herrn Beutler war für mich ein riesengroßer Albtraum und Enttäuschung. Einen solchen Umgang mit psychisch instabilen Menschen habe ich noch nie erlebt. Mein Problem wurde heruntergespielt, ich wurde wie eine Last behandelt und alle Anmerkungen kamen von oben herab. Mir wurde gesagt, dass ich nicht aussehe wie eine Person mit psychischen Problemen. So ein Spruch sollte niemandem über die Lippen gehen, schon gar nicht einer Person die sich mit der menschlichen Psyche beschäftigt. Ich habe keinerlei Erklärungen, geschweige denn Einfühlungsvermögen, erhalten. Meine Laune wurde stark vermindert und ich habe nach dem Termin sehr viele Dinge angezweifelt. Ein solcher Umgang kann gerade in diesem Bereich gefährliche Auswirkungen haben. Ich bin mehr als schockiert über den surrealen Umgang und kann Herrn Beutler nicht weiterempfehlen.


    Dr. med. Kirsten Erdmann Andere

    Wegen persistierendem Schwindel und Unwohlsein war ich seit 2021 mehrfach bei Frau Erdmann. Sie hat meine Ausführungen sehr ernst genommen und ich fühlte mich sofort sehr gut aufgehoben. Frau Erdmann geht sehr ruhig und bedacht vor und fragt auch ausführlich nach um Beschwerden abzuklären. Mehrere Verfahren zur Diagnose wurden angestoßen und vorgenommen. Auch wenn die Ursache letztendlich nicht 100% geklärt wurde, konnten viele Dinge ausgeschlossen werden - was beruhigend war. Bei einem akuten kurzzeitig Lagerungsschwindel hat sie mir ebenfalls, nachdem 3 HNO-Ärzte diesen nicht erkannten, sehr schnell weitergeholfen und beseitigen können.
    Eine wirklich sehr kompetente Ärztin mit Ruhe, Einfühlungsvermögen und Bedacht.


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Häufig gestellte Fragen