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Herr Marx
Herr Marx

René Marx

Heilpraktiker für Psychotherapie, Schwerpunkte: Hypnose-Therapie
Benrather Str. 6 a, 40213 Düsseldorf

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Bewertung für Herr Marx

Note

2,6

Archivierte Bewertung vom 21.06.2015,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

So lange man Patient ist, ist er bemüht

Da die Behandlung mir überhaupt nicht geholfen hat, habe ich mich entschieden, diese nicht fortzuführen. Von da an war der Umgang unterkühlt. Auf mehrmalige Rückrufbitte erfolgt seit Monaten keine Reaktion."

Notenbewertung dieses Nutzers

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Heilpraktiker gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,0
Gesamtnote
2,6
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten sie sich bei diesem Heilpraktiker gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Heilpraktikers, Offenheit; War der Heilpraktiker einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
 
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage
3,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
3,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
4,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Therapeut persönlich gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
5,0
Herr Marx

Kommentar von Herr Marx

Liebe Klientin, lieber Klient, ich kann mich nur vielmals entschuldigen, wenn Sie mit der Behandlung unzufrieden waren. Wie bereits schon an anderer Stelle beschrieben, hatte ich nachweislich seit dem Praxisumzug am 01.02.15 massivste technische Telefonprobleme und Probleme mit dem externen Sekretariat., die erst am 22.06.2015 behoben wurde. Anrufe konnten nur mit meinem mobilen Telefon und unterdrückter Nummer durchgeführt werden. Leider geht nicht jeder Klient dran oder hört die Mailbox ab. Es ist mir nicht möglich, jedes Mal über Wochen hinterher zu telefonieren. Eine Email wurde nach meiner Kenntnis von Ihnen auch nicht zugesandt. Genauso wenig ist es möglich ohne eine aktive Zusammenarbeit des Therapeuten und Klienten eine Verbesserung der Beschwerden zu erreichen. Für einen entscheidenden Behandlungserfolg in der Psychotherapie/Hypnosetherapie , trägt der Klient bzw. Patient den größeren Anteil. Ich wünsche Ihnen weiterhin eine gute Zeit und verbleibe mit herzlichen Grüßen René Marx

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Wie hilfreich fanden Sie diese Bewertung?

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (127) anzeigen

Gesamtbewertung  (127)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Heilpraktiker gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten sie sich bei diesem Heilpraktiker gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen Empfehlungen?
1,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Heilpraktikers, Offenheit; War der Heilpraktiker einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


Alle Bewertungen (127)

127Bewertungen
247Patienten-Empfehlungen
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Was bedeutet "bemerkenswert"?
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sehr vertrauenswürdig
 
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