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1,0

Bewertung vom 19.11.2018

Einfühlsame Kinderzahnärztin

Unsere 7jährige Tochter hatte Zahnschmerzen und wollte partout nicht zu unserem bisherigen Zahnarzt sondern zu einer Zahnärztin. Bei Frau Dr. Hansen haben wir zum Glück spontan einen Termin bekommen. Es folgte eine umfangreiche Behandlung, die gut erklärt wurde, und unsere Tochter vertrauensvoll mitgemacht hat. Das mag auch am verständnisvollen Charakter unserer Tochter liegen, aber auch unser jüngerer Sohn, der sehr ängstlich ist, machte nach einer Kontrollrunde um den Behandlungsstuhl vertrauensvoll den Mund auf. Alle Geräte werden lustig erklärt, Worte wie "bohren" fallen erst gar nicht und das ganze Praxisteam strahlt eine freundliche Gelassenheit aus. Vielen Dank dafür, daß unsere Kinder jetzt sehr gerne zum Zahnarzt gehen."  Mehr

Kommentar von Dr. Hansen

Vielen, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! :)  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.11.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Nettes Praxisteam um Fr. Dr. Hansen

Ich gehe seit April 2016 in die Praxis, werde auch in Zukunft nicht wechseln, so lange, wie Fr. Dr. die Praxis betreibt. Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr nett und aufgeschlossen. Man kann alle möglichen Fragen stellen und bekommt sie auch beantwortet. Wenn mal ein Notfall ist, bekommt man schnellstmöglich einen Termin, wirklich gute Organisation. Kann die Praxis echt nur empfehlen!"  Mehr

Kommentar von Dr. Hansen

Vielen, vielen Dank für so viel Lob! :)  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.11.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Tolle moderne Praxis mit sehr guter Arbeit

Meine Kinder (jetzt 6 und 8) sind seit der Praxis Eröffnung Patienten bei Frau Dr. Hansen und fühlen sich in der Praxis sehr wohl. Es wurde Ihnen von Anfang an die Angst auf dem Behandlungsstuhl genommen und Ihnen anhand von Geschichten eine nette Atmosphäre bei der Behandlung geschaffen. Sie gehen gerne zu Frau Dr. Hansen mit Ihrem netten kompetenten Team. Auch ich bin mittlerweile Patientin und kann nur sagen, dass alles top ist!!! Endlich eine Praxis, in der man sich rund herum gut behandelt und aufgehoben fühlt."  Mehr

Kommentar von Dr. Hansen

Liebe Patientin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr! :)  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 26.10.2018

Hält nicht was sie verspricht

Jemand der spezialisiert ist auf Angstpatienten und Kinder sollte Viel einfühlsamer sein und behutsamer arbeiten. Mein Sohn hat nach dem Besuch hier mehr Angst als vorher"  Mehr

Kommentar von Dr. Hansen

Sehr geehrte, liebe Patientin, natürlich sind wir sehr betrübt über Ihre Einschätzung. Wir haben uns heute Morgen im Team besprochen und ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.06.2018

Kompetene, ehrliche und herzliche Zahnärztin

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Terminvergabe klappt schnell und unkompliziert, bisher hatte ich keine grösseren Wartezeiten. Die Praxis ist wunderschön gestaltet und sehr modern ausgestattet. Frau Dr. Hansen nimmt sich viel Zeit alle Befunde und Behandlungsmöglichkeiten verständlich zu erläutern und diese dann fachlich hochkompetent umzusetzen. Ich fühle mich in dieser Praxis rund um bestens betreut und empfehle Sie gerne weiter. Weiter so"  Mehr

Gesamtbewertung  (17)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,6
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(11)
2,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(14)
1,9
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(15)
1,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(12)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(15)
1,5
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(13)
1,6
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
1,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(8)
1,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(8)
1,1
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(15)
1,2
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(15)
1,4
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(14)
2,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(9)
1,9

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Hansen über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Hansen.
gutes Unterhaltungsangebot beim Warten
ungünstige Parkplatzsituation
 
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